Euromoon Casino Ревю

Преди играчът да започне да играе, той се свързва с поддръжката на чата и неговия мениджър, за да обсъди, че не желае да играе никакви бонуси. Мениджърът се съгласи и му каза, че ще бъде в безопасност, ако депозира повече от 200 евро всеки път, така че го направи. След като той играе различни игри за известно време, той иска изтегляне на 1600 евро. Няколко дни по-късно той получи имейл, в който се посочва, че оттеглянето му е отказано поради неправилно залагане и стратегия, която той използва. Казиното върна депозитите на играча и го остави да играе повече, но те никога не му платиха парите, нито го оставиха да изтегли повече. Няма допълнително известие по този случай.

Един ден след като играчът направи заявка за теглене, той беше посъветван от VIP мениджъра да вземе част от спечеленото и да продължи да играе, за да поддържа акаунта в активен режим. Играчът направи това с 50 евро от победата си, но случайно натисна бутона за макс залог и автоматично загуби всичките си печалби от 1900 евро. Казиното не отговори на играча по никакъв начин или форма.

След като направи депозит от 1400 британски лири и спечели 4600 британски лири, играчът получи телефонно обаждане от финансовия отдел, че оттеглянето му трябва да бъде разделено на две плащания в размер на 2 000 и 2 600 британски лири. Междувременно, докато той чакаше плащането да обработи, играчът похарчи 3200 британски лири. Тъй като той чакаше твърде дълго за обработката на плащането, му бе обещано да бъде акредитирана половината от парите му за депозит. По-късно играчът получи £ 580 и изчака останалите 820 паунда да пристигнат. Няма допълнителна информация по случая.

Играчът спечели 11 000 евро с бонуса си и след като поиска изтегляне от 5000 евро, той беше отказан. Казиното твърди, че играта съдържа бъг и те няма да му изплащат печалбите. Вместо това му беше предложено възстановяване на първоначалния му депозит и да играе със същия бонус отново. Не сме сигурни дали играчът е приел тази оферта, но оплакването остана нерешено.

Играчът внесе 100 евро в сметката и направи малък прираст и спечели над 800 евро. При последните две завъртания играчът пренебрегва едно от правилата и цялата им победа е конфискувана. Играчът заяви, че само последните две завъртания са тези, които е трябвало да бъдат конфискувани, а не цялата печалба. Оттогава не е имало отговор от казиното и случаят остава нерешен.

Играчът от Италия иска нейният акаунт да бъде закрит поради проблем с хазарта. Възобновихме това оплакване според заявката на играча. Дори и да е била решена успешно в миналото, играчът е успял отново да отвори предишно затворената си сметка. Накрая получихме потвърждение от играча, че акаунтът е затворен за постоянно и проблемът е решен.

Пафи, играч от Италия, играе в това казино от известно време и винаги се изплаща без никакви проблеми. Проблемът започна по време на последния процес на проверка, тъй като предишните документи за самоличност на играча са изтекли. Играчът получи обаждане от казиното, в което ги информира, че изтеглянето им е одобрено и им препоръча да депозират, за да останат активни. По-късно играчът разбра, че плащането е отказано поради неуспешна проверка. Играчът спомена, че дори малки печалби се изплащат на вноски и не препоръчва това казино. Този случай беше успешно разрешен.

Джеймс от Обединеното кралство направи няколко депозита в Classy Slots Casino, но последният му депозит не се появи в неговата сметка. След като съобщи за проблема с всички доказателства, казиното започна разследването на проблема, но досега не може да обясни къде са парите.