Dreams Casino Ревю

Играчът от САЩ поиска оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Аржентина обвинява казиното, че не е кредитирало техния депозит от 10 000 аржентински песо в тяхната сметка. Въпреки предоставянето на видео доказателства, казиното отказва да признае проблема и впоследствие затваря акаунта на потребителя. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Южна Африка се оплаква от дългия процес на проверка. От казиното отговориха и заявиха, че са получили документите и че акаунтът на играча вече е потвърден. Освен това казиното поиска метод на плащане, който да използва за обработка на тегленето на играча. Играчът предостави това и след известно време получи плащането си. Следователно жалбата беше затворена като „разрешена“.

Играчът от Съединените щати е поискал няколко тегления три седмици преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите все още не са получени. Стана ясно, че играчът е направил множество връщания на плащания. Тъй като това е пряко нарушение на T&Cs на казиното, ние не можахме да помогнем повече и нямахме друг избор, освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът от САЩ е конфискувал бонус печалбите си, след като е играл ограничена игра. Тя беше недоволна от цялостното преживяване в казиното. За съжаление, по време на разрешаването на жалбата, според информацията от представителя на казиното, играчът изигра баланса си до нула. Играчът спря да отговаря на нашите съобщения и въпроси. Жалбата е закрита като „отхвърлена“.

Играчът от САЩ чакаше оттеглянето й повече от месец, преди да подаде жалбата. Представителят на казиното ни информира, че плащането е обработено и изпратено до портфейла на Bitcoin на играча. Две седмици по-късно играчът потвърди, че е получила плащането. Жалбата беше приключена като „разрешена“.

Играчът от САЩ бе поискал оттегляне шест месеца преди да подаде жалбата. Оттогава плащането е в процес на изчакване. Имаше множество неуспешни опити за разрешаване на проблема, но за съжаление, близо 4 месеца по-късно, бяхме принудени да отхвърлим жалбата на играча, тъй като играчът спря да отговаря на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Съединените щати е поискал теглене на биткойн преди почти два месеца, за съжаление оттогава се чака. Повторно отворихме тази жалба според искането на играча, но след това той спря да отговаря.

Играчът се оплака, че е подал документите за проверка на акаунта многократно, но казиното никога не е потвърдило получаването им. Казиното също не реагира на опитите за медиация. Оттогава няма повече опити.

Играчът, Елън, беше обвинен, че има дубликат. Беше напълно забравила да си отвори сметка преди 9 години в казино, наречено казино "Cirkus". Играчът се оказа напълно невинен в това. Помощта за клиентите й й обещаше възстановяване на депозит, но не беше сигурна дали ще получи парите, тъй като вече беше чакала дълго време. Казиното заяви, че Елън ще получи това възстановяване, просто не можеше да каже кога ще се случи това. Казиното заяви, че третият процесор, използван в случая, отне повече време и нищо не можеше да направи, за да ускори процеса. Няма допълнителна информация.

Неудовлетворението на този играч е започнало поради смяната на името му след сключване на брак. Казиното твърди, че играчът е заплашил, че ще направи компенсации по своите депозити, поради което сметката й бе закрита. Смятаме, че това е основателна причина за закриване на сметка. Казиното, предложено да върне депозитите на играча, обаче, отне много време. Нямаме информация дали депозитите са били възстановени или не.

Даниел поиска няколко оттегляния и изпрати исканите документи за проверка и не получи отговор, нито парите от казиното. Това беше неговият втори опит да оттегли печалбите си. Представителят на казиното му съобщава, че са пропуснали предпочитания метод на плащане на Даниел, който той е предоставил веднага. Скоро след като предостави тази информация, тегленията започнаха да влизат в сметката му един след друг. Това би било чудесно, ако не бяха съкратени, всеки един от тях. Даниел попита представителя чрез оплакване защо се е случило, но изобщо не е получил никакво обяснение. Няма допълнителна информация.

Играчът от САЩ изпитва забавено одобрение за теглене, откакто изпрати искане през юни 2023 г. Те предоставиха всички необходими документи за проверка и въпреки че получиха одобрение, тегленето им по-късно беше отказано без обяснение. Играчът изпрати отново заявка за теглене и търсеше помощ за разрешаване на проблема. Свързахме се с представителя на казиното и след като той провери проблема вътрешно, играчът беше информиран за нейното теглене, което най-накрая беше обработено от страна на казиното. След това те потвърдиха получаването на парите, така че затворихме жалбата като разрешена.

Играчът от САЩ поиска оттегляне през април. Все още не е обработен. След нашата намеса успяхме да помогнем на играча да получи своите печалби. Играчът потвърди, че в крайна сметка е получил средствата. Жалбата на играча е разрешена успешно

Играчката от Япония се бореше да завърши верификацията на акаунта си. Свързахме се с казиното и получихме информация, че играчът не е добавил валиден метод на плащане при заявка за теглене. Играчът сподели своя биткойн адрес, така че представителят на казиното успя да добави това към нейния акаунт. Печалбите най-накрая бяха изплатени, така че затворихме жалбата като разрешена.

Играчът от Тексас е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите им все още не са получени. Играчът е потвърдил получаването на плащането, така че затворихме тази жалба като разрешена.

Играчът от Съединените щати е поискал първото си оттегляне почти един месец преди подаване на тази жалба. За съжаление печалбите все още не са получени. След нашата намеса успяхме да помогнем на играча да получи своите печалби. Играчът потвърди, че в крайна сметка е получил средствата. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от Съединените щати чакаше двете им тегления да бъдат обработени повече от три седмици, преди да подаде жалба. Четири седмици по-късно играчът ни информира, че тегленията са обработени и успешно получени. Sťažnosť bola uzavretá ако „vyriešená“.

Играчът от Съединените щати има проблеми с тегленето. Въпреки уверението чрез чат на живо, че няма проблеми с акаунта, средствата продължават да се връщат в акаунта за игра без никакво обяснение или известие по имейл от казиното. След нашата намеса успяхме да помогнем на играча да получи своите печалби. Играчът потвърди, че в крайна сметка е получил средствата. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от Ню Йорк чака теглене на $50 от две седмици. Въпреки че се свърза с казиното няколко пъти и се увери, че заявката е в опашката, заявката за теглене на играча не беше обработена. Свързахме се с представителя на казиното и той обеща да помогне по въпроса. Няколко дни по-късно играчът ни информира, че печалбите са получени, така че жалбата е затворена като разрешена.

Играчът се бореше да изтегли баланса си, тъй като казиното продължава да изисква нови документи. След като се свързахме с казиното, разбрахме, че тегленето на играча е окончателно одобрено и той успешно е получил печалбите, така че жалбата е маркирана като разрешена.

Играчът от САЩ чака печалбите си от ноември. След нашата намеса успяхме да помогнем на играча да получи своите печалби. Играчът потвърди, че в крайна сметка е получил средствата. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Тегленето на играча беше забавено, тъй като казиното промени метода му на плащане без предварително известие. Казиното заяви, че плащането е било изпратено с чек, тъй като това е бил методът, използван за предишни тегления. Чекът обаче така и не е получен. След известно време казиното заяви, че е анулирало плащането с чек поради закъсненията и ще преиздаде плащането чрез биткойн. След това играчът получи плащане, въпреки че изглежда, че някои такси са приложени без обяснение. В този момент играчът заяви, че смятат въпроса за решен.

Играчът от Съединените щати беше уверен от казиното, че печалбите са изпратени в нейната сметка преди три седмици. За съжаление тя никога не е получавала средства. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от Аляска беше чакал седмици наред за своето одобрение за теглене от онлайн казино. Въпреки многократните ускорения, казиното сякаш спираше. Тя имаше две одобрени тегления, които не бяха платени. След няколко взаимодействия с казиното и повторно потвърждаване на нейната информация, играчът най-накрая получи печалбите си. Играчът изрази недоволство от обслужването на клиентите на казиното и цялостното преживяване. Жалбата е маркирана като разрешена от екипа за оплаквания.

Играчът от Вирджиния се сблъска с проблем със забавено теглене от онлайн казино. Екипът по жалбите я беше посъветвал, че обработката на тегленията може да отнеме няколко дни или дори седмици и че забавянето може да се дължи на незавършена проверка на KYC или голям обем заявки за теглене. Играчът беше посъветван да изчака поне 14 дни, след като поиска тегленето, преди да подаде жалба. По-късно играчът потвърди, че тегленето й е одобрено и депозирано. Вследствие на това екипът по жалбите маркира жалбата като разрешена.

Играчът от Съединените щати е поискал оттегляне. За съжаление изглежда, че плащането се забавя. След нашата намеса успяхме да помогнем на играча да получи своите печалби. Играчът потвърди, че в крайна сметка е получил средствата. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от САЩ се мъчеше да изтегли печалбите си. Казиното плащаше на играча на стъпки, но обработката на плащанията от страна на казиното беше доста бавна. Повече от два месеца след подаване на жалбата, играчът потвърди, че е получила всичките си печалби. Жалбата е приключена като „Решена“.

Играчът от САЩ се опитваше да изтегли печалбите си. Тя трябваше да поиска многократно теглене в рамките на 7 месеца, преди всичките й печалби да бъдат успешно преведени по нейната банкова сметка. Приключихме жалбата като „разрешена“, след като играчът получи всичките си средства.

Дебора поиска оттегляне, но тя бе информирана, че банката й не е подкрепена. Тя създаде друга банкова сметка (която те предложиха) и тази банка също не беше подкрепена. След като откри трета сметка, тя все още чака изтеглянето си. Вече минаха два месеца. Този случай беше успешно разрешен.

Играчът от Флорида е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде жалбата си. По това време плащането не е било обработено. Играчът се бореше с процеса на потвърждаване на акаунта и му беше трудно да се свърже с обслужването на клиенти на Ruby Slots Casino. След намесата на екипа по жалбите, представител на казиното обясни, че автоматизираната система не приема документите на играча. След това играчът ръчно изпрати документите. Казиното също изрази загриженост относно множество акаунти от едно и също домакинство, което беше разрешено, след като играчът изясни, че жена му също има акаунт. След това казиното потвърди акаунта на играча и обработи тегленето. Играчът потвърди получаването на средствата си и проблемът беше разрешен.

Играчът от Вашингтон поиска оттегляне преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите им все още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът се бореше да изтегли баланса си, тъй като заявката му продължаваше да се отхвърля. Няколко други заявки за теглене също бяха отхвърлени по неуточнени причини. Играчът потвърди успешното теглене приблизително 3 седмици, след като представителят на казиното беше поканен в нишката. Жалбата е разрешена.

Играчът от Канада изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си поради текуща проверка. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от САЩ е поискал теглене на биткойн, но то все още не е обработено. Няколко дни по-късно играчът сподели актуализация с нас - техните печалби най-накрая му бяха изплатени, така че затворихме жалбата като разрешена.

Играчът от САЩ поиска оттегляне преди седмица, преди да подаде тази жалба. Оттогава е висящо. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Съединените щати изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си поради продължаваща проверка. Казиното потвърди, че текущите документи са достатъчни и играчът потвърди, че тегленето е успешно.

Оттеглянето на играча беше забавено поради дълъг процес на проверка. Малко след подаване на жалбата, казиното ни информира, че играчът е преминал успешно проверката. Играчът потвърди, че е получила печалбите си седмица по -късно. Жалбата е закрита като „разрешена“.

Играчът от САЩ изпитваше трудности при изтеглянето на печалбите си поради продължаваща проверка. Свързахме се с казиното, представителят на казиното ни препоръча да качи други документи и да направи депозит за проверка, след което сметката беше потвърдена и играчът успя да изтегли печалбите си. Жалбата беше приключена като разрешена.

Играчът от Съединените щати е поискал изтегляне две седмици преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите все още не бяха получени и акаунтът изглеждаше блокиран. Казиното отговориха и заявиха, че ще проучат ситуацията. Малко след това играчът възвърна достъпа до акаунта си. Казиното отново отговори и уведоми, че плащането оттогава е извършено чрез биткойн. Играчът потвърди това и така жалбата беше разрешена.

Играчът от Съединените щати поиска изтегляния преди три месеца. Оттогава са висящи. Играчът получи първата част от печалбата под формата на вноска, така че считаме този случай за решен. Остават още 7 чакащи вноски.

Играчката от Кентъки имаше технически затруднения, докато се регистрираше в платформата inclave, по-точно когато въвеждаше рождената си дата. Играчът въвежда рождената си дата във формат месец/ден/година вместо необходимия формат ден/месец/година. След като промени формата, играчът успя да регистрира успешно своя акаунт. Оттогава екипът за жалби е маркирал жалбата като разрешена.

Играчът от Съединените щати е имал проблеми с депозирането, тъй като карта, която не е собственост на играча, е била свързана с неговия акаунт. Тя е поискала да премахне картата, за да позволи продължителна игра и възможности за теглене. След известно време напред-назад с представителя на казиното беше потвърдено, че картата е била използвана за депозит. Играчът обаче настоя, че не притежава картата и никой друг няма достъп до нейния акаунт. В крайна сметка казиното се съгласи да премахне и блокира картата от акаунта на играча като проява на любезност, разрешавайки проблема. Играчката беше доволна от резултата и изрази своята благодарност.

Играчът от Тексас направи заявка за теглене преди три седмици. Казиното не успя да отговори по имейл и комуникира само чрез чат с обещания за ескалиране на случай. Изминаха обаче 20 дни без допълнителни действия. Накрая, след преглед на ситуацията от представител на казиното, играчът получи печалбата си.

Играчът от Съединените щати е изправен пред проблеми с получаването на изплащането си. Освен това той вече не може да влезе в сайта. Въпреки опитите ни да се свържем с казиното, то не реагира на жалбата, поради което случаят беше приключен като неразрешен. Онзи ден обаче играчът ни информира, че печалбите са получени и проблемът е решен, поради което сменихме статуса на жалбата на „разрешен“.

Играчът от САЩ изпитва забавяне при искане на тегления от казиното. След нашата намеса успяхме да помогнем на играча да получи своите печалби. Играчът потвърди, че е получил средствата. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от Орегон чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Казиното е изпратило плащането до предоставения от играча крипто портфейл и нищо не може да се направи от наша страна, тъй като този проблем е извън нашия контрол. Посъветвахме играча да се свърже директно с доставчика на плащане. По-късно играчът ни уведоми, че тегленето е получено успешно, така че смятаме, че това оплакване е разрешено.

Балансът на играча беше ограничен по неизвестна причина. Попитахме казиното за повече информация. Докато чакаше отговор, играчът ни информира, че казиното се е свързало с нея и че балансът й е възстановен. Следователно жалбата беше затворена като „разрешена“.

Играчът от САЩ е недоволен от процеса на теглене. Казиното отговори и заяви, че тегленето на играча е одобрено и че те трябва да го получат скоро. Малко след това плащането беше получено и проблемът беше разрешен.

Играчът се бореше да се оттегли, тъй като исканията му бяха отхвърлени. След няколко усложнения и неполучаване на имейли от представителя на казиното, играчът реши да изтегли средствата си чрез крипто портфейл. Играчът потвърди, че е получил плащането около 2 месеца след подаване на жалбата. Жалбата е разрешена.

Оттеглянето на играча се забавя по неизвестна причина. Казиното отговори на жалбата и скоро след това плащанията на играча започнаха да се обработват. Играчът получи всичките си плащания и проблемът беше разрешен.