Black Lotus Casino Ревю

Играчът от Флорида е изправен пред проблеми с депозирането на пари с помощта на криптовалута ETH, тъй като транзакцията показва, че е завършена, но не е разпозната от казиното. Освен това има предстоящо оттегляне, което причинява допълнителни усложнения.

Играчът от Съединените щати чакаше теглене на $1000 от Blacklotus Casino от 29 октомври, което остана необработено след три седмици. Играчът потвърди, че е преминал KYC проверка и е приел бонус, което доведе до усложнения с процеса на теглене. Казиното заяви, че тегленето е обработено на 19 ноември, но има проблеми с банковите данни, предоставени от играча. След удължаване на срока за отговор на играча, жалбата в крайна сметка беше отхвърлена поради липса на комуникация.

Играчът се опита да изтегли парите си в банковата си сметка, но казиното твърдеше, че играчът трябва да открие банкова сметка в една от изброените им банки, посочени на сайта на казиното. Той обаче отвори такава, същата сметка беше закрита от банката и той никога не получи никакви пари нито в банковата си сметка, нито в сметката си в казиното. Няма развитие оттогава.

Играчът заявява, че е ударил джакпот за $10 000 в бонус игра за награда за лоялност. След 2 минути той получи произволен имейл, в който се казваше, че максималните тегления за всеки бонус, който имат, са $150. Играчът беше проверил за това, преди да изиграе бонуса, и твърди, че също има някои екранни снимки като доказателство, че не показва раздел с максимални изплащания. Без да знае за допълнителна информация, играчът настоява, че казиното го притежава около $5500.

Играчът от Джорджия се изправи пред проблеми с изтеглянето на печалбите си от 5100, дори след като изпълни изискванията за игра. Казиното твърди, че е изпратило плащането, но то все още не е получено. Те заключиха акаунта на играча и не реагираха. След продължителна комуникация акаунтът на играча беше отключен и казиното потвърди, че 1000 са върнати в баланса му, което му позволява да тегли. Въпреки това играчът се натъкна на допълнителни ограничения, които му попречиха да инициира тегленето чрез банков превод. Проблемът остана неразрешен, тъй като играчът изрази намерение да предприеме правни действия. В крайна сметка жалбата трябваше да бъде отхвърлена поради липса на отговор от страна на играча, но може да бъде отворена отново в бъдеще.

Играчът от Тексас беше информиран да отвори сметка в Coinbase за теглене, след като нейната банка отказа международни транзакции. Тя депозира в сметката и се опита да тегли с биткойн, само за да й бъде казано, че трябва да депозира 50% с биткойн. Проблемът ескалира със заключването на акаунта й и тя се сблъсква с трудности при получаването на възстановените средства. След обширна комуникация, казиното потвърди, че общо $660 са били обработени като възстановяване на средства в биткойни и беше предоставено потвърждение на блокчейн за тази сума. Жалбата в крайна сметка беше отхвърлена, тъй като играчът реши да заведе правни действия за неразрешените си проблеми с казиното.

Играчът от Вирджиния съобщи, че среща трудности при тегленето на печалби поради неразкритите правила и изисквания на казиното за максимално изплащане. Тя обвини казиното, че крие тези подробности в дребния шрифт и предоставя подвеждащи бонуси и промоции. След като прегледахме правилата на казиното, открихме, че ограничението за теглене изглежда като приложимо към ситуацията на играча. Обяснихме това на играча и поискахме допълнителна информация в подкрепа на нейния случай. Въпреки това, поради липсата на отговор, ние не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.

Играчът от Северна Каролина имаше проблеми с казино, което предлагаше бонус за мач. Когато играчът се опита да изтегли средства, му беше казано, че първо трябва да заложи $45 000. Играчът заяви, че е приел два бонуса за мач, но е получил само един и е заложил над $15 000. Акаунтът на играча беше затворен, преди той да може да направи екранни снимки на оспорваните транзакции. Въпреки усилията ни да съберем повече информация, играчът не отговори на нашите запитвания. Не успяхме да проучим по-нататък поради липса на отговор и трябваше да отхвърлим жалбата.

Играчът от Охайо беше спечелил джакпот от $12 000 в казино Blacklotus, но казиното задържа печалбите му. Играчът твърдеше, че казиното използва остарели правила и условия. Казиното заяви, че печалбите са от безплатен бонус и са били конфискувани поради последователни бонус печалби. Играчът беше твърдял, че печалбите са от завъртания за лоялност, а не от бонус, и беше обвинил казиното, че работи в законна сива зона. Играчът се е свързал с Комисията по хазарта на Kahnawake за намеса. Въпросът остана неразрешен, тъй като очаквахме отговор от регулатора.

Играчът от Аризона се опита да изтегли $1000 от Black Lotus Casino, но получи само $150. Казиното заяви, че това е решената сума от финансовия отдел. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.