След като инвестирах над $2 милиона долара в Bitcaisno за повече от 4 години, съм принуден да споделя моя дълбоко разочароващ опит. Това не е просто отрицателна рецензия; това е предупреждение към колегите ентусиасти на крипто хазарта.
Докато Bitcasino се рекламира като платформа за крипто напред, тяхната система за награди разкрива озадачаващо противоречие. Въпреки че депозирате в биткойни, наградите се изчисляват в евро и след това се конвертират обратно в биткойни. Това ненужно преобразуване води до потенциални загуби поради колебанията на обменните курсове, подкопавайки стабилността, която крипто комарджиите често търсят.
Bitcasino може да предлага оскъдни бонуси за първоначални депозити, но това е мястото, където щедростта им свършва. Тяхната шокираща липса на система за лоялност означава, че те виждат само вашия първоначален депозит от $40, напълно игнорирайки $20 000, които сте спечелили и сте избрали да продължите да играете. Това е нечувано в света на казината – сякаш те активно насърчават играчите да теглят незабавно, вместо да насърчават дългосрочна връзка.
Всеки път, когато съм повдигал тези опасения пред отдела за обслужване на клиенти, съм срещан с порой от консервирани, безлични отговори. Беше очевидно, че Bitcasino не може да си направи труда да се справи с легитимните разочарования на играчите, оставяйки ме да се чувствам неуважаван и нечут. След това трябва да чакам дни, докато домакинът ми отговори, обикновено се срещам със същото.
Bitcasino изглежда трагично извън очакванията на съвременните крипто комарджии. Тяхната сложна система за награди, пълното пренебрежение към лоялността на играчите и ужасното обслужване на клиентите създават изключително незадоволително изживяване. В конкурентен пейзаж на онлайн казино, където съществуват далеч по-добри възможности, Bitcasino пада ужасно малко. Моят съвет? Вземете своята трудно спечелена криптовалута другаде – заслужавате по-добро.
- Много игри
- Много доставчици
- Бърз отговор на поддръжката на клиенти
- Почти незабавно теглене на пари
- Системата за награди е шега и не възнаграждава лоялност или залагане
- Твърда нелогична структура на казиното по отношение на възнаграждаващата игра
- Некомпетентна поддръжка на клиенти
- Награждават се само депозити, но не и залагане