Betmotion Casino Ревю

Играчът от Перу чакаше над пет работни дни за теглене от Betmotion. Въпреки уверенията от екипа за поддръжка, казиното не успя да разреши проблема или да се придържа към графика за теглене. Това беше първата му заявка за теглене и акаунтът му беше потвърден. Той спечели печалбите си, след като депозира 100 солес и получи 150% бонус, който успя да заложи успешно. Играчът реши да затвори жалбата, заявявайки, че казиното насърчава потребителите да харчат печалбите си, като удължава времето за теглене. За съжаление, той в крайна сметка загуби печалбите си.

Играчът от Мексико се опитваше да направи теглене от Bet Motion Casino от 11 октомври. Въпреки няколко взаимодействия с отдела за обслужване на клиенти, казиното предостави множество извинения за забавяне на плащането и не се ангажира с конкретна дата на плащане. След нашата намеса поканихме представител на Betmotion Casino на разговора, който изясни, че е имало проблем с техния процесор за плащане, който е причинил забавянето. Казиното потвърди, че всички предстоящи тегления са освободени. Играчът потвърди, че е получил предстоящите тегления и ние отбелязахме жалбата като разрешена.

Играчът от Мексико чака оттегляне от 3 седмици. Първоначално казиното не успя да обработи тегления чрез Skrill и след това посъветва играча да използва банков превод вместо това. Играчът потвърди, че проблемът е разрешен.

Играчът от Мексико е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите им все още не са получени. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Мексико е блокирал акаунта си за одит след подаване на две заявки за теглене. Първоначалните тегления бяха отменени и намалени до мексикански $7,000. Тези средства бяха предоставени на играча отново през февруари 2022 г., след като акаунтът беше деблокиран. Жалбата е разрешена.