Betclic Casino Ревю

Играчът от Италия не може да поиска теглене на печалбите си, тъй като акаунтът му е спрян. Жалбата е затворена като „неразрешена“, тъй като казиното не успя да отговори и да сътрудничи при разрешаването на жалбата. Нямаше напредък дори две седмици след като казиното беше уведомено за жалбата на играча.

BRITA36 поиска оттегляне на € 150 и изпрати всички документи, необходими за потвърждаване на нейната сметка. На следващия ден тя разбра, че сметката й е заключена. Тя се свързва с казино по електронната поща и е уведомена, че трябва да изпрати снимка на себе си, като държи идентификационния си номер с показаното й лице, и тя направи точно така. Тя вече изпрати около 10 документа и се свърза с екипа за поддръжка, но изглежда, че не работи. Няма допълнителна информация.

MCRCMONICO направи депозит от € 200 чрез своята сметка в Neteller и установи, че профилът на играча е заключен, след като използва телефонен номер на сина си, защото тя нямаше такъв. Казиното отказа да й плати депозита от € 100 за спечелване или за връщане на Нетелър.

След като Грузия поиска оттегляне на 2 885 евро, тя беше помолена да изпрати документите, необходими за проверка на нейните документи. Няколко дни по-късно тя не можа да влезе в профила си, затова се свърза с екипа за поддръжка, където я помолиха да изпрати банковото си извлечение, за да могат да й изпратят депозита, който тя й връщаше. Понастоящем няма допълнителна информация.

HEYBUSTER беше обвинен в злоупотреба с бонуса, който му бе даден от казиното, но той не се съгласи. Той каза, че чете правилно условията и твърди, че не нарушава никакви правила. Делото остана неразрешено.

Играчът направи депозит от € 100 и обеща 100% бонус, но той никога не го получи. Той изпрати два казина на казиното, но те никога не отговориха, затова реши да играе с депозитните си пари. Той претърпява технически проблеми, но казиното твърди, че всичките им игри работят напълно добре. Те също така твърдят, че са акредитирали играча с бонуса. Играчът продължаваше да получава същия технически бъг по време на игра и реши да закрие сметката си. Оттогава няма налична допълнителна информация.

Играчът направи депозит от 100 евро, изигра блекджек и спечели 300 евро. След това се настрои да се охлади за два дни. Малко след това той получи два имейла от казиното. Единият каза, че отново отвориха сметката му, а вторият каза, че няма да получи печалбата си поради нарушаване на правило. След като играчът провери правилото, никъде не беше намерен. Казиното никога не отговори на жалбата и то остана нерешено.

Играчът взе участие в промоцията и спечели 100 евро в брой. Но когато искаше да изтегли парите, казиното заяви, че не влиза в промоцията. Плейърът също не можа да намери бутона за вход в уебсайта. Няма отговор от казиното и жалбата остава нерешена.