Играчът от Калифорния беше поискал теглене по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Парите му все още не бяха получени. Жалбата беше затворена, тъй като не получихме повече информация от играча. Проблемът остана нерешен поради липса на отговор от играча, което попречи на по-нататъшно разследване.

Играчът от Съединените щати изпълни изискванията за залагане на бонус без депозит и спечели $130. Той обаче открива, че може да вземе само $25 от тези печалби, а минималното теглене е $150. За съжаление, печалбите бяха отнети след използване на комп точки за закупуване на безплатни завъртания. Оказа се, че играчът е спечелил оспорваната печалба, използвайки втория пореден бонус без депозит, без да е направил депозит, което е забранено от Правилата и условията на казиното. Така печалбите бяха невалидни. По-късно жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Германия игра с бонус без депозит и искаше да изтегли печалбите си, но нейните съобщения се игнорират. Плейърът спря да отговаря на нишката, поради което бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Играчът поиска изтегляне от $ 850, но обработката му отне толкова дълго време, че той реши да го отмени и поиска още веднъж. След като направи това, той веднага изпрати на казиното документите си за проверка и изчака. Четири седмици по-късно той все още не получи печалбата си. Когато се обади в казиното чрез предоставен телефонен номер за канадци, той просто не работи. Оттогава не са налични допълнителни подробности.

Играчът от Канада се оплака от оттеглянето си от 250 долара, които той поиска и не получи. Казиното информира играча, че има проблем с тяхната система, но го увери, че ще получи печалбата си. След известно време играчът заяви, че не е получил тегленето си, но парите му са върнати в сметката му и след това той поиска ново теглене. Няма допълнителна информация дали играчът е получил печалбата си или не.