Aladdin's Gold Casino Ревю

Играчът от Съединените щати изпита объркване относно условията за теглене, след като беше погрешно информиран за лимитите за теглене и изискванията за депозит за проверка. Първоначално й беше казано, че максималното теглене е $150, но по-късно научи, че е само $75, което доведе до разочарование и разочарование от практиките на казиното. Екипът за оплаквания проучи и потвърди, че максималното теглене е правилно посочено като $75 въз основа на условията на бонуса. След липса на отговор от страна на играча относно състоянието на нейните печалби, жалбата в крайна сметка беше отхвърлена поради недостатъчна комуникация.

Играчът от Тексас беше играл и спечели $220 от безплатен чип от $20. След телефонна проверка на печалбите, казиното изпрати имейл, че не може да удостовери печалбата и анулира баланса. Казиното не предостави отговори при поискване. Казиното твърди, че играчът е нарушил правилото за максимален залог от $10 по време на активна игра, което е довело до анулиране на печалби. Бяхме поискали историята на залаганията, за да потвърдим това, но не я получихме, в резултат на което жалбата беше затворена като неразрешена. Казиното поиска повторно разглеждане на жалбата и ни предостави историята на залаганията на играча с явно нарушение на правилото за максимален залог. Впоследствие жалбата е отхвърлена.

Играчът, bkechley, получи бонус за безплатни чипове от $ 10 и когато се опита да оттегли печалбата си от $ 100, той не успя да го направи, защото минималната сума бе $ 200, а опциите за $ 100 бяха спрени за поддръжка за седмици. Когато се свърже с казиното за това, той препоръчва на него да изчака, докато ще бъдат на разположение $ 100 методи. Няма допълнителна информация.

Играчът, garchop8, поиска оттегляне и бе помолен да предостави документи за проверка. Когато ги изпрати, имаше проблем, при който адреса по неговата идентификация не съвпадаше с адреса, който предостави при регистрацията си, но липсваше число, в противен случай беше същото. Гарсоп8 реши да изчака сметката за комунални услуги, където ще покаже целия си адрес, за да може да го изпрати за проверка. Няма допълнителна актуализация.

Лисаномаха от Небраска посети сина си в Колорадо и отвори казино сметката си там. Когато казиното я помоли да изпрати документи за потвърждение, те също така й посъветваха да смени адреса на адреса, който имаше по нейния идентификационен номер, така че те да съвпадат. Тя изпрати купчина документи в казиното, но казиното заяви, че ги чака да пристигнат. Няма допълнителна информация.