777SlotsBay Casino Ревю

Играчът от Германия успя да кандидатства за теглене на €2440, след като заложи 100% бонус върху своя депозит от €250. Казиното обаче анулира печалбите му, твърдейки, че нарушава изискванията за залагане на бонуси, свързани с нискорискови залагания. Казиното възстанови първоначалния депозит, но играчът оспорва това, заявявайки, че залозите му варират от нисък до висок риск.

Играчът „MR__ISTER“, от Швеция, депозира в казино 777Slotsbay и взе бонус за депозит. След като изпълни изискването за залагане, той искаше да изтегли печалбите си. Казиното поиска документи, но по-късно те анулираха печалбата поради нарушение на правилата и щяха да върнат депозита на играча. След като играчът поиска от казиното да подчертае точното правило, което е нарушил, казиното просто изпрати общи условия, след което игнорира играча. Оттогава няма отговор.

Играчката от Ирландия чакаше оттеглянето си в продължение на две седмици, въпреки дадения първоначален срок от 48 часа. Тя се е опитала да се свърже с казиното чрез чат на живо няколко пъти и е изпратила имейл до поддръжката, но не е получила никакви задоволителни отговори. След като играчът се свърза с нашия екип за оплаквания, ние поискахме допълнителна информация и се опитахме да се ангажираме с казиното от нейно име. Въпреки усилията ни, казиното не отговори на нашите запитвания. В резултат на това маркирахме жалбата като „неразрешена“, което може да е повлияло негативно на рейтинга на казиното. Посъветвахме играча да се свърже с Органа за игри на Curacao Antillephone за допълнителна помощ.

Играчът от Полша е поискал теглене на €650 преди четири месеца и всички необходими документи за потвърждение са били изпратени незабавно. Въпреки последващите действия не беше постигнат напредък по оттеглянето и имейлите на играча оставаха без отговор. Играчът потвърди, че е преминал пълна KYC проверка и е играл само на ротативки. Нашият екип се опита да се свърже с казиното няколко пъти без успех. Поради липсата на отговор от казиното, маркирахме жалбата като „неразрешена“, което можеше да се отрази негативно на рейтинга на казиното. Посъветвахме играча да се свърже с Органа за игри на Curacao Antillephone за допълнителна помощ.

Играчът от Обединеното кралство е активирал бонуса за първи депозит, включващ безплатни завъртания. Първоначално безплатните завъртания не трябва да имат никакви изисквания за залагане. За съжаление изглежда, че това не е така.