Играчът от Италия среща трудности при тегленето на своите 4000 евро поради изискванията на казиното за сертификат за хазартна зависимост, който той в момента получава. Въпреки предоставянето на необходимите документи, казиното ги анулира, което усложнява процеса му на теглене.

Играчът от Италия съобщи за сериозни нарушения от страна на 22Bet по отношение на отговорния хазарт, тъй като те не са изпълнили искането му за постоянно самоизключване и са позволили множество активации на акаунти в нарушение на техните условия. Той е потърсил съдействие за възстановяване на над 31 500 евро депозити и за гарантиране на защитата на правата му като играч. Екипът по жалбите заключи, че без доказателства за разкриване на хазартна зависимост, отговорността на казиното да го защити от по-нататъшно хазартно участие не може да бъде установена. Следователно жалбата беше прекратена.

Играчът от Перу се сблъсква с проблеми с потвърждаването на акаунта си и активирането на алтернативен метод за теглене, след като оригиналният му метод за депозиране (Yape) стане недостъпен. Той не може да предостави поисканото банково извлечение за дебитната си карта Visa, тъй като този документ не съществува в страната му, което води до неравно третиране в сравнение с други потребители.

Играчът от Португалия поиска самоизключване на 3 ноември, което беше одобрено; въпреки това му беше позволено да депозира и похарчи над 5000 евро до 25 ноември. Той съобщава, че е получил противоречиви отговори от казиното, когато е повдигнал въпроса, и акаунтът му остава отворен, позволявайки депозити.

Играчът от Перу депозира 2000 PEN, използвайки Yape, но не може да изтегли печалбите си, защото този метод вече не е наличен. Той поиска да използва Visa и изпълни всички изисквания, но не получи решение, докато други с подобни проблеми са били решени.

Играчът от Индия се сблъска с проблем, при който плащане от 2300 рупии е било дебитирано от банковата му сметка 15 дни по-рано, но не е било кредитирано в сметката му в казиното. Той поиска спешна помощ за проверка на плащането и актуализиране на салдото по сметката му. Екипът по жалбите съдейства, като се свързва с играча, за да събере необходимата документация и актуализации. В крайна сметка играчът потвърди, че проблемът е разрешен, което доведе до маркиране на жалбата като „Решена“ в системата.

Играчът от Бангладеш съобщи, че 22Bet Casino е затворило напълно верифицирания ѝ акаунт и е конфискувало баланса ѝ от 6400 щатски долара, обвинявайки я в наличие на дублирани акаунти, без да предостави доказателства. Тя твърди, че е изпълнила всяка стъпка за проверка, поискана от казиното, и смята, че предприетите срещу нея действия са несправедливи и безпочвени. Екипът по жалбите се свърза с казиното за разяснения, но поради липсата на отговор от страна на играча на запитвания и напомняния, жалбата трябваше да бъде затворена. Играчът си запази възможността да отвори отново жалбата в бъдеще.

Играчът от Онтарио се сблъска с едномесечен проблем със замразено теглене от 22bet поради многократни искания за документи, въпреки че вече беше предоставил множество документи за потвърждение. Той постави под въпрос законността на исканията за лична информация за транзакциите и беше изправен пред потенциална конфискация на средствата му поради липса на акт за раждане, който не можеше да предостави. Екипът по жалбите се свърза с казиното, което поясни, че играчът трябва само да предостави селфи с код вместо акта за раждане, за да продължи с потвърждението. Жалбата обаче беше затворена поради липса на отговор от играча след това пояснение.

Акаунтът на играча от Гърция беше блокиран от отдела за сигурност на 22Bet след завършване на проверка на самоличността, като твърденията за „дублиран акаунт“ доведоха до анулиране на печалбата му от 4000 евро. Въпреки предоставянето на документ за самоличност и опита за свързване с поддръжката, акаунтът му остана окончателно затворен без ясно обяснение или възможност за обжалване. Екипът по жалбите приключи жалбата поради липсата на отговор от страна на играча на запитвания и напомняния, което попречи на по-нататъшно разследване или потенциални решения по това време.

Играчът от Австрия смяташе, че 22bet умишлено забавя процеса на KYC, като изисква множество документи без ясна комуникация за това какво е необходимо. Въпреки предоставянето на различни форми на идентификация, той продължи да получава допълнителни заявки, което доведе до разочарование относно възможността му да тегли средства. Проблемът беше разрешен, след като играчът отбеляза жалбата като разрешена, което показва, че необходимата документация в крайна сметка е приета, което позволява завършването на процеса KYC.