1xBet Casino ES Ревю

Играчката от Мароко се сблъсква с проблеми с тегленето от 1xBet, тъй като акаунтът ѝ е ограничен след забраната на нейния агент за депозити. Въпреки одобрението на KYC, единственият наличен метод за теглене е от забранения агент и тя не може да депозира, за да потвърди алтернативен метод. Тя не е получила отговор от поддръжката след множество имейли, обясняващи ситуацията ѝ.

Играчът от Швейцария се сблъсква с проблеми с депозитите в 1xBet, където средствата му или липсват, или са кредитирани само частично. Въпреки че е дългогодишен играч и VIP член на Casino Ruby, той е обект на текущи разследвания от отдела за обслужване на клиенти, на които липсва прозрачност и срокове за разрешаване, което го кара да търси намеса за кредитиране или възстановяване на депозитите си.

Играчът от Йордания се сблъска със забавен депозит от 5 йордански динара в 1xbet за повече от 24 часа, въпреки че беше представил всички необходими документи и данни за транзакцията. Той се сблъска с непрофесионално обслужване и уклонение от страна на отдела за обслужване на клиенти, което го накара да подаде официална жалба, изискваща незабавна намеса. Проблемът с депозита беше разрешен едва след подаване на жалбата и с намесата на международни платформи за мониторинг. Играчът поиска официално извинение и символично обезщетение за забавянето и лошото обслужване, но жалбата беше затворена от екипа по жалбите като разрешена, след като средствата бяха кредитирани, без да бъде предоставено допълнително обезщетение.

Играчът от Мексико се сблъска с нерешен спор за потвърждение с 1xBet относно медицинско свидетелство за хазартна зависимост, което той беше подал правилно. Въпреки това казиното твърди, че свидетелството е „фалшиво“ без доказателства, а средствата му в размер на 49 283,01 останаха задържани въпреки многократните искания за разяснения. Жалбата беше маркирана като разрешена от играча и проблемът беше затворен от екипа по жалбите след потвърждението на играча. Подробностите за решението не бяха уточнени, но статусът на жалбата беше актуализиран съответно. Играчът беше насърчен да се свърже с Центъра за разрешаване на жалби за всякакви бъдещи проблеми.

Играчът от Индия е изправен пред ограничения в акаунта си в 1xBet, които са блокирали опцията му за депозит, вероятно поради несъответствие между името на неговата PAN карта и банковата му сметка. Той търси ясни инструкции за проверка, за да разреши проблема, тъй като не е получил адекватна подкрепа или насоки от 1xBet.

Играчът от Турция съобщава за теглене на 8 000 турски лири от 1xBet, маркирано като „завършено“, но не е получил средствата. След многократни запитвания и предоставяне на банкови извлечения, не ѝ е дадено ясно обяснение или доказателство за плащане, а проблемът остава нерешен след няколко седмици.

Играчът от Буенос Айрес е изправен пред неоснователно задържане на средствата му в размер на 10 694 щатски долара в 1xBet, въпреки че е изпълнил всички необходими процедури за проверка. Той е подал документите си многократно, но казиното твърди, че те са невалидни без ясни причини и той иска съдействие за разрешаване на този проблем, за да си възстанови средствата.

Играчът от Буенос Айрес е изправен пред проблем с тегленето, след като акаунтът му е блокиран поради старо самоизключване. Той твърди, че действията на казиното са противоречиви и смята задържането на средствата му за злоупотреба.