1xBet Casino BR Review

Аз съм сребърен VIP играч. В акаунта ми има 10 437,4 BDT VIP кешбек, готов за събиране. Всеки опит за заявка дава грешка, посочена като „В процес на поддръжка, моля, опитайте по-късно" и секцията вече е „Не е налично". Поддръжката в приложението не предоставя времева рамка за разрешаване или ръчна намеса. Изпратих имейл с официални ескалации до info-bn и администрацията, без незабавно кредитиране. Очаквам техническият/финансовият екип да кредитира ръчно моите 10 437,4 BDT към основния ми баланс в акаунта незабавно.

Много лошо обслужване на клиентите и никаква отговорност за отговорен хазарт.
Активирах лимит за депозит от 100 KES като част от инструментите за отговорно хазарт на казиното. Въпреки че лимитът беше активен, все още можех да правя депозити над него.
Съобщих за проблема веднага чрез чат на живо и имейл, но не получих правилно обяснение или ефективно решение. Чатовете ми бяха многократно прекъсвани и имейлите ми не получиха смислен отговор.
Според моя опит, 1xBet не е поел отговорност за неизправност в инструментите си за отговорно хазарт. Когато играч зададе лимит за депозит, казиното трябва да го наложи. Вместо това, на мен ми беше позволено да продължа да депозирам, дори след като съобщих за проблема.
Много съм разочарован от начина, по който беше обработен случаят ми, и не мога да препоръчам това казино въз основа на моя опит.

Актуализация на оплакванията за CasinoGuru (на английски):
Искам да ви предоставя пълна информация за ситуацията си и да изразя дълбокото си разочарование. Боря се с този проблем повече от 7 дни. През цялата тази седмица казиното игнорира имейлите ми, не ми даваше ясни отговори и ме оставяше в пълно мълчание.
Шокиращо е, че едва СЛЕД като подадох оплакване тук в CasinoGuru, казиното внезапно се активира. Днес, за първи път, те действително се обадиха на телефона ми от чешки номер и започнаха да отговарят на имейлите ми. Тъжно е, че играч трябва да преживее седмица страдания и да търси помощ от платформи на трети страни, само за да установи основна комуникация с казино.
Не мога да не се запитам: дали това забавяне се случва, защото имам значителен баланс от около $1200 - $1500 в сметката си? Защо е необходима международна жалба, за да се разгледа един прост проблем с 2FA?
Писна ми да се въртя в кръг. Днес, благодарение на CasinoGuru, най-накрая имам някаква надежда. Подадох отново всички изисквани документи, включително хеша на транзакцията и потвърждението от мобилния оператор, които те приеха като алтернатива.
Дълбоко съм благодарен на тази платформа, че е единственият истински „защитник" на играчите. Ще ви държа в течение и ще ви уведомя в момента, в който най-накрая разрешат този проблем, но към момента, въпреки всичките ми усилия и вашата намеса, 2FA все още не е деактивирана. Надявам се този кошмар да приключи днес.

Депозирах пари и играх. Помолиха ме да изпратя документи по имейл, което и направих, но така и не получих отговор. Отидох в чата и те отново казаха същото. Казах им, че вече съм изпратил документите, изпратих ги отново и те все още не отговориха. Последното нещо, което ми казаха в чата, беше, че искат банковото ми извлечение да види депозитите ми, което е нелогично, защото депозирах чрез Binance. Очевидно тези транзакции няма да се появят в банковото ми извлечение. Загубих $471 от тези крадци.

Това е най-лошото. Забавиха тегленето ми, когато го използвах, и когато депозирах близо 100 милиона вона в сайта, не искаха да изтеглят едва 1 милион вона, затова отказаха да ми позволят да го изтегля и ми казаха да донеса лекарска диагноза, че не съм хазартен зависим. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ Не става въпрос само за няколко хиляди души в голям сайт, аз съм редовен посетител и това е първият път, когато ги виждам да изядат 1 милион вона. Цк цк

Те лъжат
Изтеглих пари, сметката показва, че вече са осребрени, но банката казва, че нищо не е изпратено по тази сметка, няма превод.
Това е казино с измами.

Губя пари в 1xbet от три депозита и най-накрая успях да ги изтегля след третия. Първото теглене получих след 10 минути.
Въпреки това, не съм получил второто теглене от повече от 28 дни. Изпитвам трудности.
Не съм правил лоши залози, нито съм се държал лошо, но 1xbet не ми плаща. От отдела за обслужване на клиенти казват, че тегленето ще бъде обработено скоро и че трябва да изчакам.
Оттеглянето вече беше одобрено.
Чаках обаче 24 часа и все още не съм получил парите. Когато се свързах с тях, ми казаха да чакам още 48 часа и обещаха, че ще пристигнат в този срок. Сега са минали 672 часа (28 дни) и те все още ме карат да САМО ЧАКАМ чрез обслужване на клиенти и лъжат, че съм се свързал със съответния отдел.

Поисках теглене чрез мобилен портфейл и първоначално казаха, че вече са платили парите и че има проблем с мобилния ми портфейл. Дотогава обаче вече бях обработил няколко други превода чрез мобилния си портфейл.
Когато им казах, те промениха историята си и отново излъгаха, казвайки, че плащането се обработва.

И сега ми казват да чакам 28 дни.
Колкото и пъти да питам защо тегленето се забавя, те не ми казват нищо и просто ми казват да изчакам още 28 дни. Това е пълно пренебрежение към клиента и пълна измама.

Не мога да разбера това поведение. Наистина е вбесяващо.

И времето си отиде... Най-накрая днес са минали повече от 28 дни.
Не ми дадоха парите, както очаквах.

Искам да подам официална жалба срещу 1xBet поради следните причини:
*Обслужването на клиенти чрез чат е много неприятно: агентите говорят лошо с клиентите, понякога неуважително, и умишлено блокират дискусията.
*Налице е пълна небрежност: с играчите се отнасят зле и не им се оказва сериозна помощ.
*Известията, изпращани от 1xBet, са подвеждащи: те рекламират бонуси или подаръци, които никога не получавате, и дори когато бъдат кредитирани, те не работят.
*Процедурите са непрозрачни и умишлено сложни, което прави всяко искане много трудно.
*Няма никой наистина компетентен, с когото да се свържа.
Накрая, *лична информация беше разкрита, което е изключително сериозно нарушение.
Считам, че тези практики не уважават както играчите, така и правилата на надеждна услуга. Моля Casino Guru да прегледа ситуацията ми и да се намеси в 1xBet, за да гарантира, че правата ми са спазени и тези проблеми са решени.
Благодаря Ви предварително за помощта.

Първоначално оцених голямото разнообразие от игри, удобния за потребителя интерфейс и удобните методи за депозит (Interac e-transfer), предлагани от 1xBet. За съжаление, нещата бързо се промениха, когато се опитах да изтегля печалбата си от $2995,56 CAD.

Акаунтът ми беше несправедливо блокиран по фалшиви обвинения в множество акаунти, въпреки че многократно предоставих всички поискани документи за проверка. 1xBet отказа да предостави достоверни доказателства в подкрепа на твърденията си. Дори след ескалиране на проблема ми чрез AskGamblers, 1xBet изрично отказа да сътрудничи, което доведе до затваряне на жалбата ми без разрешение.

Силно предупреждавам другите - 1xBet се оказа ненадежден и използва неетични тактики, за да избегне зачитането на законни тегления.

Наскоро имах сериозен проблем с 1xBet по отношение на депозит, който направих. Въпреки че следвах всички необходими стъпки и предоставях цялата необходима документация, проблемът ми остава неразрешен след 23 часа непрекъсната комуникация с техния екип за поддръжка.

Ето резюме на случилото се:
‏1. Направих депозит, но средствата не се появиха в сметката ми.
‏2. Свързах се с поддръжката на клиенти и те ме помолиха да предоставя доказателство за транзакцията. Изпратих им всички необходими документи, включително банкови извлечения и подробности за транзакцията.
‏3. След като прегледаха документите, ме помолиха да изчакам, докато разследват. След няколко часа обаче повториха същото искане за документи, въпреки че вече бях предоставил всичко.
‏4. Този цикъл продължи многократно и многократно ми беше казано да „бъда търпелив" без ясна резолюция или график.

Намирам това ниво на обслужване на клиентите за неприемливо. Липсата на професионализъм и постоянното повтаряне на искания за документи, които вече съм предоставил, е разочароващо и отнема много време. Очаквах по-ефективен и прозрачен процес от толкова голяма платформа като 1xBet.

Призовавам 1xBet да:
- Разрешете този проблем незабавно.
- Подобрете тяхната система за поддръжка на клиенти, за да избегнете подобни забавяния в бъдеще.
- Осигурете по-ясна комуникация и реалистични срокове за разрешаване на проблема.

Докато този въпрос не бъде решен, не мога да препоръчам 1xBet на никого. Надявам се да приемат тази обратна връзка сериозно и да работят за подобряване на услугите си.

ID акаунт: 212327455

Този уебсайт демонстрира непрофесионално и некоректно поведение към своите потребители. Изпратих всички необходими документи, включително официални снимки на документи, моето банково извлечение и данните за моя акаунт в Skrill. Но вместо да решат проблема ми и да ми изплатят дължимите пари, те измислиха нелогични извинения и отправиха неоснователни обвинения.

Бях обвинен в хакване на акаунти и нарушаване на закони, което е напълно неразумно. Въпросът ескалира до степен да ме заплашат с обвинения във финансиране на тероризъм и да заведа дело в международната правоприлагаща агенция (Интерпол) само защото спечелих 1400 долара.

Такива действия могат да бъдат описани само като нарушения на почтеността и доверието. Този уебсайт използва силата си да заплашва потребителите и да им попречи да отстояват правата си.

Идентификационен номер на акаунт: 1098108033

Депозирах 5000 SGD в 1xBet и впоследствие направих няколко залога, има загуби и печалби, но в крайна сметка балансът ми беше 12k SGD. Опитах се да тегля и процесът на проверка започна. разбирам, че верифицирането на акаунта е част от техния процес. Но започна да става смешно, първо ме помолиха да попълня данните за акаунта си, след това ме помолиха да направя селфи на мен и моята НКЖИ заедно със съобщението на техния екип за сигурност, което и направих. След това ме помолиха да изпратя сметката си за комунални услуги. Целият процес се забави с повече от седмица, което е значително по-дълго от всички други сайтове за залагания/казина. Защо има чувството, че умишлено забавят процеса, за да не изплатят?

Изминаха повече от 10 дни и не получих никакви актуализации за акаунта си. Ако има активни отговори от екипа на 1xbet, цялостното изживяване би било много по-добро. Но поради липсата на отговори, неефективния екип за поддръжка, това просто кара цялото изживяване да се чувства като измама.

Ето как 1x залагат измама хора
1. Измама с депозит - банковата транзакция е успешна, но те продължават да ви казват, че не са получили. Когато докладвате на върха в чата на клиентите, те ще ви помолят да изпратите имейл, когато изпратите имейл, им отнема 1 седмица, за да ви отговорят, те искат доказателство за разписка за получаване, blablabla, след което отнема 3-5 дни, отговорът ви отново, вие се опитвате да използвате поддръжката чрез чат той е деактивиран и имейлът вече няма отговор.

2. Измама с теглене - когато се опитвате да изтеглите печалбите си, те първо ще бъдат отхвърлени и ще ви кажат някои банкови технически проблеми, моля, проверете тегленето си по-късно, този трик ви кара да влезете в казиното и да заложите отново и да загубите всичките си пари или половината.

3. Измама при регистрация - те имат опция за бърза регистрация и потребителското име и паролата се задават от тях, ако използвате опцията за бърза регистрация, за да депозирате и играете, ще имате големи проблеми, ако не запазите паролата и номера на потребителското име. Трябва да им изпратите имейл отново и да изчакате един месец, за да разрешите/неразрешите този проблем.

4. Банковите компании теглят по вашата сметка – всички печеливши пари към вашата сметка са под различни компании, което означава, че всички компании са подозрителни за пране на пари.
, проверих историята на компаниите и да, всички подробности са фалшиви, адресът на компанията е фалшив, датата на регистрация на фирмата е само няколко месеца, някои компании продават храна, мобилни телефони, рокли, играчки. Моля, обърнете внимание, че ще поемете цялата отговорност за това, когато вашата банка ви разпитва и вие ще разследвате от тях и ще замразите банковата сметка.

Жертва съм на измама с депозит, депозирах и те ми казаха, че използвам мулти акаунт, наистина не разбирам какво имат предвид, имам само 1 акаунт, с който играя, опитвам се да им изпратя имейл и да, няма повече актуализации и моят чат на живо също е деактивиран.

ID: 196727839
Регистриран на: 06.06.2020 г
Депозиран: MYR1800
Дата на депозиране: 19/12/2024
Време за депозиране: 16:55
Към компанията:
Фирмено име: CH PC ENTERPRISE
Търговски регистрационен номер 003645278W /202403239642
Тип бизнес
ТЪРГОВИЯ НА ЕДРО С КОМПЮТЪРЕН ХАРДУЕР, СОФТУЕР И ПЕРИФЕРНИ УСТРОЙСТВА
Бизнес
започна
2024-09-09
състояние
WILAYAH
ПЕРСЕКУТУАН

1xbet беше чудесен начин да се забавлявам. Те предлагат много игри от различни спортове до опции за казино на живо и това никога не става скучно. Съветите на Casinguru ми помогнаха да подобря игрите си и да разбера стратегиите за залагане. Наистина вярвам на 1xbet, защото е оригинален, надеждна платформа, без фалшиви неща тук. Опциите за залагане са честни и резултатите са прозрачни, което е голям плюс. Единственият ми проблем е, че понякога екипът за поддръжка на клиенти може да реагира бавно, но това е страхотно изживяване

Когато за първи път се регистрирах в 1xbet, бях привлечен от бонуса за добре дошли за секцията за казино, изглеждаше страхотна сделка, но след като играх известно време, осъзнах колко трудно е всъщност да отключиш бонуса. Изискванията са доста високи и освен ако не играете постоянно, може да отнеме известно време, за да ги изпълните. Но аз съм тежък залагащ, така че е добре за мен.

Играя предимно рулетка и блекджек и имах няколко добри сесии, много съм близо до отключването на пълния бонус. Самата платформа е солидна, но високите изисквания за игра са недостатък за всеки, който се надява бързо да спечелят бонусите, особено за случайни залагащи

Наистина харесвам секцията за казино на 1xbet, особено разнообразието от налични слот игри. Графиките са с високо качество и темите са увлекателни, което създава приятно игрово изживяване. Оценявам добавянето на прогресивни джакпоти, което добавя вълнуващ елемент към геймплея. Открих обаче, че изборът на игри с дилъри на живо е доста ограничен. Разширяването на този раздел би направило той е по-привлекателен за тези, които се наслаждават на интерактивното изживяване на игрите на живо.

когато научих за завъртането на рулетка, станах буквално неин фен, сега съм толкова много в него. Играта на рулетка в 1xbet е толкова голяма, че я научих за много по-малко дни и сега я играя много добре, кацането на майка ми беше толкова вълнуващо.
Сега опитвам други казино игри, виждам нова версия на 1xbet и скоро ще ги пробвам
Харесвам 1xbet за неговите казино игри и дори за спортни залагания, но има няколко неща, които искам да изтъкна, като проверката е най-дразнеща тук, броят на документите, които вземат за проверка, е просто твърде голям.

Онази вечер, на 26 октомври, забравих паролата си и се опитах да я възстановя. Изпратих съобщение до екипа за поддръжка за този проблем и след няколко минути отново имах достъп. Бях много щастлив, че обслужването на клиенти ми помогна супер бързо, въпреки че вече беше полунощ.

Цялостното ми преживяване:
Истината е, че всичко работи доста добре. Платформата е стабилна, не се срива и имат набор от игри, от които да избирате. Коефициентите са конкурентни и винаги имат страхотни промоции.