1xBit Casino Ревю

Играчът от Бразилия съобщи, че 1xBit несправедливо е конфискувал баланса по сметката му и е затворил сметката без ясно обяснение. Въпреки правилното използване на платформата, му е било позволено само да изтегли първоначалния си депозит, докато законните му печалби са били отказани. Многократните опити за свързване с поддръжката не са дали съществени отговори. Екипът по жалбите заключи, че не е в състояние да помогне допълнително поради липса на експертиза в оценката на спорове, свързани със спортни залози, което доведе до приключване на жалбата.

Играчът от Португалия съобщи, че 1xBit е затворил акаунта му без обяснение, конфискувайки печалби от 86.04 mBTC и отказва да възстанови първоначалния му депозит. Той не е получил отговор от отдела за обслужване на клиенти и е поискал възстановяване на средствата си. Екипът по жалбите е признал ситуацията на играча, но е заявил, че не им е нужен експертен опит за оценка на спорове, свързани със спортни залози, което е довело до приключване на жалбата без решение.

Играчът от Буенос Айрес се сблъска с проблеми с достъпа до акаунта си в казиното, след като спечели общо 560 щатски долара, тъй като сесията му беше приключила и той получи грешка при влизане. Той се свърза с поддръжката, но не получи отговор след изпращане на имейл, което го остави притеснен за състоянието на печалбите му. Проблемът остана нерешен поради липсата на отговор от страна на играча на запитванията на екипа за жалби, което доведе до прекратяване на жалбата. Играчът беше информиран, че може да отвори отново жалбата в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията.

Играчът от Мароко беше изправен пред забрана на акаунт с баланс от $1900 малко след като поиска теглене, без предварително известие или искания за документи. Екипът за оплаквания се опита да посредничи по проблема, като се свърза с казиното за разяснения относно блокирането на сметката, но не получи отговор въпреки многобройните усилия. Тъй като казиното работеше без валиден лиценз и не се ангажира с процеса на жалби, случаят беше маркиран като „неразрешен“ в системата.

Играчът от Япония поиска помощ, след като акаунтът му в 1×Bit Casino беше изтрит и тегленето му не беше обработено. Той се свърза с поддръжката на клиенти и отдела за сигурност, но не получи разрешение или комуникация. Играчът изрази проблеми с доверието поради закриването на сметката и се опита да обработи своето теглене. Проблемът остана неразрешен, тъй като играчът не отговори на запитванията на екипа за оплаквания, което доведе до отхвърляне на жалбата.

Играчът от Холандия е поискал самоизключване от казиното, но е продължил да играе и да губи пари, тъй като молбата не е била удовлетворена. Въпреки че са предоставили доказателство за искане за самоизключване, казиното твърди, че не е получило такова искане. Играчът искаше възстановяване на сумата. Той потвърди, че акаунтът му е блокиран за постоянно и че се е свързал с казиното относно самоизключването. Казиното отговори на искането му за възстановяване, като заяви, че не е получило предварителна информация за проблемите му с хазарта. Играчът имаше проблеми с имейл комуникацията с казиното, което усложни ситуацията. Бяхме се опитали да посредничим в ситуацията, като включихме представител на казино в разговора. Казиното обаче не отговори на нашите опити. В резултат на това маркирахме жалбата като „неразрешена“.

Играчът от Кения се оплака от проблем с 1xBit. След като спечели казино игра и натрупа общо 300 USDT, той не успя да изтегли половината от печалбите, защото сметката му беше блокирана. Неговият акаунт беше напълно верифициран и той не беше използвал никакви бонуси. Той беше заложил 158 USDT на рулетка и спечели играта. След като се свързахме с казиното, не получихме отговор от тях. Тъй като казиното работеше без валиден лиценз и не се позоваваше на никаква услуга за ADR, маркирахме жалбата като „неразрешена“ поради липсата на сътрудничество от страна на казиното.

Играчът от Германия депозира USDT2000 и спечели USDT8000. Въпреки това, при заявка за теглене, играчът автоматично беше излязъл и след това информиран от екипа по сигурността, че акаунтът му е затворен поради нарушение на правилата и условията на казиното.