Играчът от Колорадо се справя с постоянни технически проблеми в ново онлайн казино. Екранът често не функционира или се изключва по време на игри, което пречи на шансовете на играча да спечели. Те обмислят да проучат други платформи и да търсят възстановяване на сумата. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговаряше на условията за възстановяване на сумата.
Това новосъздадено казино изпитва множество технически проблеми. Екранът не работи по време на всяка игра или често се изключва. Въпреки усилията ми да предотвратя тези проблеми, не срещам такива проблеми с други казина, използващи същия софтуер. Тази ситуация възпрепятства справедливата ми възможност да спечеля и търся възстановяване на сумата, за да проуча алтернативни платформи, които предлагат истински и справедлив шанс за успех.
Здравей Player007,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Mr. O Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Има ли някакви доказателства, които можете да предоставите в подкрепа на твърдението си относно неизправностите? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Изпратих им всички видеоклипове, но някои бяха твърде големи. Имам акаунта един месец и това се случи без грешка и е разочароващо, защото в този момент те са наясно и са били с проблема, но въпреки това продължават да остават отворени, вместо да поставят опита на играчите си на последно място, за да могат да печелят, без да осигуряват солидна платформа. 
Ще се опитам да изпратя другите видеоклипове отделно, но да, имам доказателство и те казват, че правят всичко по силите си, за да разрешат проблема, но ако бяха, щяха да спрат, да изключат временно и да постъпят правилно.
Не ми позволява да качвам видеоклипове. Освен това питбосът на казиното пренебрегна последните ми два имейла и няма никакво отношение към това, когато чувствам, че не са изпълнили обещанията си за честна игра. Мисля, че възстановяването на средства не изисква твърде много, тъй като те все още не са се ангажирали да коригират проблема
Здравей Player007,
Тези технически проблеми причиниха ли загуба на пари? Защо просто не се преместите в друго казино, ако имате толкова много проблеми с това? Също така, моля, препратете видеоклиповете на nikolas.b@casino.guru .
Те продължават да казват, че нямат грешки и т.н. и това е на моя сайт и това съобщение ясно посочва, че е на уебсайта, ужасно е, че нямат никакво отношение към това да направят правилното нещо, когато доказателствата доказват, че са виновни
Те продължиха да ме уверяват, че проблемът ще бъде отстранен и те бяха нови и имаха доверие, тогава да, загубих 300, като играх и не ми дадох честен шанс да спечеля
Те също така ме блокираха от имейли до боса на бокса и поддръжката
Здравей Player007,
Имахте ли оставащи реални пари в сметката си в казиното? Вие също не отговорихте на последните ми въпроси.
Не, за съжаление, не мислех, че ще продължа да имам проблеми, но казината винаги са ви преследвали да вярвате, че няма нищо лошо в сайта. Също така качих 12-минутен видеоклип в you tube за проблемите, който мога да ви изпратя тази връзка
Здравей Player007,
Докато нямате останали пари, просто бих препоръчал да се преместите в друго казино. За съжаление не можете да очаквате възстановяване на сумата, след като сте загубили всичките си пари. Ако сте имали проблеми, не трябва да играете, докато не бъде решен или просто да изтеглите оставащия баланс.
Има ли нещо друго, с което мога да ви помогна?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
