НачалоЖалбиLucky Creek Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Lucky Creek Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 180 $

Lucky Creek Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 14.10.2020 | Случаят е приключен : 22.11.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от САЩ изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Хората в късмета на късмет крик очевидно се занимават с изтръгване на хора..играх на късмет крик и спечелих .. когато се опитах да изтегля печалбите си, получих известие, че трябва да направя депозит, за да изтегля добре печалбите си направих това .. направих депозит от собствената си частна сметка .. добре сега ми се казва, след като изчаках 3 седмици печалбите ми да стигнат до мен, че парите са анулирани, защото ги спечелих в поредна бонус игра, но това е правилно лъжа .. направих депозита, за да мога да тегля .. ами казват, че не съм изпълнил играта само с няколко долара. Изглежда, че използват всички необходими средства, за да не плащат на играчи, които са спечелили ... това са схематични "технически" сиви зони, които лесно могат да използват, за да не изплащат печалби на играчите ... това не е правилно или честно ... и наистина не може да се направи нищо освен подаване на жалба, която няма да реши нищо. Хората от късмет поток наистина го издигат изобщо от проплета, който откъсват ежедневно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Кари,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли могли да посъветвате дали сте натрупали печалбите си със или без бонус? Ако сте активирали някаква промоционална оферта, коя точно е била? В идеалния случай, моля, препратете вашите бонуси и касиерски истории заедно с всякакви съответни съобщения на petronela.k@casino.guru .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Използвах бонус, но направих и депозит, защото той казваше, че трябва, преди да мога да изтегля печалби.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Кари,

Ако сте активирали някаква промоционална оферта, коя точно е била? В идеалния случай, моля, препратете вашите бонуси и касиерски истории заедно с всякакви съответни съобщения на petronela.k@casino.guru .

Моля, разберете, че цялата поискана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим случая. Очаквам с нетърпение да те чуя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Не мога да се върна в акаунта. lucky creek затвори акаунта ми, след като се опитах да говоря с тях по телефона. Дадох тичане около 3 седмици, преди накрая да кажа, че печалбите ми са анулирани. Що се отнася до бонуса, дори не помня какъв беше кодът.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Бихте ли могли да посъветвате, Кари, ако това е първият ви бонус или сте използвали преди това някакви промоционални оферти? Запазили ли сте скрийншоти на тегления баланс или комуникация?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Кари,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Дори не съм сигурен в този момент. Моля, влезте в акаунта, за да видите

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Благодаря ви много, Кари, за вашия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Матей, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да бъдете доволни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Кари.

Преди да продължим, трябва да знам дали някога сте правили депозит, освен този, когато казиното ви помоли да депозирате, за да получите печалбите си. Моля, опитайте да проверите акаунта си, моля, потърсете дали някога сте взели друга безплатна промоция.

Благодаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Не мога да вляза в акаунта .. той е заключен

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Можете да го проверите във вашето банково извлечение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Кари,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини