Играчът не можа да изтегли пари от сметката. Казино поиска да използва друг метод, но това изобщо не помогна. Подкрепата не е полезна.
Искаха банковите ми данни да направят превод, след като ми го дадоха и ми казаха, че не е възможно да направя превод, за да изплатя печалбата на Хълк и като ме видяха принуден. Тъй като ми казаха, че дори не могат да ги сложат на моята кредитна карта, с която платих парите, за да мога да играя, избраха за теглене чрез виртуална кредитна карта като единствено средство за плащане за сума от 350 евро, тази операция изпрати ми имейл, в който ми казва, че ще намеря връзка, която ще отвори отварянето на кредитната ми карта с всички данни, които трябваше да направя екранна снимка и да я използвам безопасно в интернет. Всичко дойде на 29 септември. Днес е 14 октомври и все още нищо не знам за тези допълнителни пари вчера направих поредното оттегляне за поредната печалба от € 150 мога да отворя линка Накрая получавам снимката на кредитната карта и зад отварянето на друга страница cvv секретният код го доказва или на eBay и тя не работи. пробвайте го на Groupon и той не работи. Мисля, че си купувам самолетен билет и той дори не изчезва и се опитвам да плащам пари в собственото си казино и така или иначе не работи в заключение, че са 20 дни, че аз пиши прекъснато с чат, но те ми се подиграват e много ден
Здравей Salvatore.
Благодарим Ви много за подаването на жалба през нашия уебсайт. Много съжаляваме, че имате проблеми с тегленето. Бихте ли ни дали повече информация? Имате ли препис / екран от разговор в чат на живо? Какво ви писа казино?
С уважение, Матей
Скъпи Салваторе,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.