Αρης от Гърция откри, че някои игри имат проблеми с изплащането. Той направи скрийншоти и се свърза с поддръжка, но всичко им се струва наред.
Не става въпрос за пари, а за това, че бях откраднат пред очите ми в 3 казина ... 2 завъртания не ми платиха и залог от 0,50 минути показа, че не са направили карта като залог. Изпратих скрийншотите и отговорът след 10 дни беше, че компанията каза, че всичко е наред ... Смешно ... Имах доказателство, че са ме откраднали и всички казаха, че всички са добре ...
Здравейте Αρης.
Много съжаляваме да чуем за вашите проблеми. Бихте ли ни изпратили екрана и всички доказателства, които споменахте? Бихте ли ни изпратили и вашата история на играта?
Изпратих ви всички доказателства
Искам също така да погледнете снимката, когато няколко залози веднага след приключването на моите залози показаха: НЕ ВСИЧКИ ЗАЛОЖЕНИЯ се приемат
Това означава, че залогът не е приет и компанията не е обърнала залога върху мен.
Останалите пари, които споменах, за съжаление не бяха платени за скрийншоти, тъй като не очаквах да имам такъв проблем.
Също така бих искал да ви кажа, че моята компания каза, че залогът е приет, така че не съм приел залога си .. както беше приет след писане: НЕ ВСИЧКИ ЗАЛОЗИ ПРИЕМАТ.
Как мога да бъда 100% сигурен, че ако броят на 0,2,3, който заложих, щеше да ми плати залога, ако не беше приет от тяхната система
Здравейте Αρης.
Това е подобен случай като в другото ви оплакване и отново трябва да видим историята на вашите игри, за да можем да продължим. Съобщението за НЕ ВСИЧКИ ПРИЕМАНИ е странно, може би казино или доставчик биха могли да кажат повече за него, но моля, предоставете ни вашата история на играта, преди да продължим.
Благодаря.
Мисля, че работиш с казината ..
пита за историята на играта
но какво мога да очаквам от теб ..... ти си съучастник
И нека останем.
Този, който търси снимки и история, след това търси история ... да ни уведоми
мислиш ли, че имам апетита да ти помогна обичайната помощ !!!!!! Здравей, здравей, здравей
Дадох ви каквото им трябва и доколкото разбирам и вие ги покривате, колкото можете
Здравейте Αρης.
Ти ни изпрати скрийншотите, които анализирахме. За по-добро разбиране на случилото се, трябва да видим историята на играта. Забелязваме няколко неточна информация. Всяко казино има от гледна точка, че в случай на различен резултат (клиент, казино), резултатът от сървъра е правилният. Ако казиното ви отговори, че: "всичко е наред", те вероятно проверяват резултатите на сървъра. Наистина бихме искали да ви помогнем, но трябва да си сътрудничите с нас.
Уважаеми Αρης,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.