здрасти
В условията на казиното е записано, че всички заявки за теглене се обработват в рамките на 24 часа.
Заявката ми за теглене чака 3-ти ден. Така те нарушават собствените си условия.
Чатът на живо е напълно безполезен, всеки път, когато стигна до тях, те продължават да повтарят, че трябва да включа финансовия отдел по пощата. Изпратих няколко имейла без отговор.
Как казино като това може да работи и им е позволено да правят глупаци от клиентите?
През 2024 г. тегленията са почти мигновени.
И освен това те не предлагат никакви разумни инструменти за хазарт. Така че играчът през цялото това време на чакане може просто лесно да отмени тегленето и да го изразходва.
Когато чета други оплаквания, те са предимно за забавено теглене.
Казиното има твърде висока оценка за казино гуру. Според мен всяко казино, което не използва инструменти за отговорен хазарт, е безполезно.
Благодаря ти.
бр.
Hi.
In casino`s terms is written that all withdrawal requests is processed within 24hours.
My withdrawal request is pending 3rd day. So they are breaking their own terms.
Live chat is totaly unhelpful, every time i reach them they keep repeating i should turn on financal department via mail. I sent several mails with no respond.
How casino like this can operating and they are allowed to make fools out from costumers?
We are in 2024 withdrawals are almost instant.
And besides this they are not offering any reaponisble gambling tools. So player in all this time waiting can just easily cancel withdrawal and spend it.
When i read other complaints its mostly for delayed withdrawal.
Casino has too high estimation on casino guru. Each casino who dont use responsible gambling tools is wortless by my opinion.
Thank you.
Br.
Автоматичен превод: