здравей
Страхувам се, че няма да можем да възстановим депозита на играча.
Нека изясним нещо тук, играчът СЕ е регистрирал в грешната държава и следователно е напълно отговорен за последствията от своите действия.
В интерес на истината мога да потвърдя с настоящото, че играчът се е регистрирал в следната държава: АЗЕРБАЙДЖАН
За този случай прилагаме нашите условия и използваме 2.1.6. Трябва да въведете цялата задължителна информация, изисквана във Вашия регистрационен формуляр, включително, но не само, Вашата самоличност, Вашия адрес и данни за контакт, валиден имейл адрес. Цялата информация, предоставена на Hiperwin, трябва да бъде вярна и точна. Ваша е цялата отговорност да гарантирате, че предоставената от вас информация е вярна, пълна и точна и с настоящото украсявате и гарантирате на Hiperwin, че предоставената информация е вярна, пълна и точна. С настоящото сте уведомени, че Hiperwin извършва процедури за проверка, независимо дали сам или чрез трети страни, на играчи, които депозират или теглят пари. Може да бъдете помолени да предоставите на Hiperwin документи, като копие на паспорта, сметки за комунални услуги или кредитна карта **и селфи с вашия паспорт или подобни**. Вашият членски акаунт може да бъде блокиран или закрит и/или средствата във вашия членски акаунт могат да бъдат задържани, ако не предоставите исканата информация или документи или ако такава информация или документи, които предоставяте, са/се считат за неверни или подвеждащи. Вие трябва да поддържате информацията актуална и незабавно да ни уведомявате за всяка промяна в информацията, предоставена по време на регистрацията.
Тъй като играчът е жител на неупълномощена държава и съгласно разпоредбите, ние не сме в състояние да пристъпим към изплащане на депозираните средства.
Благодаря за разбирането.
Поздрави,
Управление на Hiperwin.
Hi,
I'm afraid that we won't be able to refund the deposit of the player.
Let's make something clear here, the player DID register with the wrong country and therefore is fully responsible for the consequences of his actions.
As a matter of fact, I can confirm hereby that the player registered with the following country : AZERBAIJAN
For this case, we apply our terms and uses 2.1.6. You must enter all mandatory information requested into Your registration form, including, but not limited to, Your identity, Your address and contact details, a valid e-mail address. All information supplied to Hiperwin must be true and correct. It is Your sole responsibility to ensure that the information you provide is true, complete and correct and You hereby decorate and warrant to Hiperwin that the information provided is true, complete and correct. You are hereby notified that Hiperwin carries out verification procedures, whether itself or through third parties on players depositing or withdrawing money. You may be requested to provide Hiperwin with documents, such as a copy of the passport, utility bills or credit card **and a selfie with your passport or similar**. Your Member Account may be blocked or closed and/or the funds on Your Member Account may be witheld if You do not provide requested information or documents or if such information or documents you supply is/are found false or misleading. You shall keep the information up-to-date and immediately notify us of any change to the information provided during registration.
Since the player is a resident of a non-authorised country and as per regulations, we are in no capacity to proceed a payout of the funds deposited.
Thank you for your understanding.
Kind regards,
Hiperwin Management.
Автоматичен превод:
