НачалоЖалбиGoldwin Casino - Играчът не може да се отпише.

Goldwin Casino - Играчът не може да се отпише.

Автоматичен превод:

Сума: ??

Goldwin Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 28.8.2022 | Случаят е приключен : 15.9.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът не може да се отпише от получаването на промоционални имейли от казиното. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Въпреки многократните искания по имейл и отписване от бюлетина, Goldwin Casino продължава да ми изпраща досадни рекламни имейли. Можете ли да ми помогнете с този проблем? Много благодаря!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей SvenSchn,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Goldwin Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате, ако сте се опитали да прекратите абонамента във вашия казино акаунт? От колко време получавате промоционални имейли? Кога поискахте отписване за първи път?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, опитах се да изляза от това казино преди около половин година. В резултат на това вече не мога да играя игри там, но все още мога да отворя акаунта си и да депозирам. От около месец отново получавам рекламни имейли. Преди 3 седмици поисках за първи път да спра да получавам рекламни имейли. Тогава VIP мениджър (Gerard S.) ми потвърди, че повече няма да получавам имейли. Въпреки това входящата ми електронна поща продължава да е затрупана от тях... поведението отговаря на рейтинга на казиното тук.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей SvenSchn,

За съжаление, ако казиното не е блокирало имейлите досега, мога само да препоръчам да блокирате имейл адреса на подателя. Докато те отказват да спрат да изпращат имейлите, ние също не можем да направим много.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема SvenSchn,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини