Играчът от Германия информира Gangsta Casino за пристрастеността си към хазарта на 22 март 2024 г., като ги моли да закрият акаунта му. Въпреки това му беше позволено да прави депозити и да залага баланс от €2000 и допълнителни депозити около €5000. След тази дата акаунтът на играча беше блокиран и сега той търси възстановяване на сумата за загубите си след 22 март.
Здравей xSerious169,
Казвам се Михал и ще ви помагам с вашия случай. Надявам се, че заедно ще стигнем до успешното разрешаване на вашия проблем.
Бих искал да поискам присъствието на представител на казиното в този разговор.
Уважаеми Gangsta Casino ,
Бихте ли могли да предоставите допълнителна информация относно самоизключването и възстановяването и да изясните ситуацията?
Благодаря ви предварително.
с уважение,
Михал
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Моля, изключете вашия AdBlock