Използвайте това и редактирайте съответно
Относно: Искане за възстановяване на средства поради фалшиви банкови дескриптори
Уважаеми [Екип за поддръжка на казино],
Надявам се, че този имейл те намира добре. Пиша, за да привлека вниманието ви към проблем, с който се сблъсках, докато използвах вашите онлайн казино услуги.
След като прегледах последните си банкови извлечения, забелязах несъответствия в дескрипторите, свързани с транзакции от вашата платформа. Изглежда, че някои от дескрипторите са неточни и не съответстват на законните ми транзакции. Това предизвика объркване и загриженост от моя страна.
Любезно ви моля за незабавно съдействие за коригиране на този проблем и обработване на възстановяване на средства за транзакции с фалшиви дескриптори. За да улесня този процес, прикачих съответните екранни снимки и подробности за въпросните транзакции.
Разбирам, че могат да възникнат грешки и оценявам вниманието ви към бързото разрешаване на този въпрос. Ценя опита си с вашето казино и се надявам, че можем да разрешим този проблем приятелски.
Моля, потвърдете получаването на този имейл при първа възможност и очаквам бързо решение.
Благодарим ви за разбирането и сътрудничеството.
На Ваше разположение,
[Вашето пълно име]
[Идентификатор на вашия акаунт или потребителско име]
[Информация за връзка]
Използвах този шаблон и го изпратих до съответните казина, както и до доставчиците на плащания и компанията, която открих. Досега получих пълни възстановявания от две компании, договорени за споразумение с казино, което ме забрани за постоянно от всички техни сайтове и ме накара да подпиша правен документ, в който се посочва, че няма да продължавам нещата и да преследвам техните дъщерни сайтове.
Аз също плащам с Monzo, но не съм имал много радост с тях, бихте ли могли да добавите това, което им казахте.
Use this and Edit accordingly
Subject: Request for Refund Due to False Bank Descriptors
Dear [Casino Support Team],
I hope this email finds you well. I am writing to bring to your attention an issue I have encountered while using your online casino services.
Upon reviewing my recent bank statements, I noticed discrepancies in the descriptors associated with transactions from your platform. It appears that some of the descriptors are inaccurate and do not align with my legitimate transactions. This has caused confusion and concern on my part.
I kindly request your prompt assistance in rectifying this matter and processing refunds for the transactions with false descriptors. To help facilitate this process, I have attached relevant screenshots and details of the transactions in question.
I understand that errors can occur, and I appreciate your attention to resolving this matter promptly. I value my experience with your casino and hope we can address this issue amicably.
Please acknowledge receipt of this email at your earliest convenience, and I look forward to a swift resolution.
Thank you for your understanding and cooperation.
Sincerely,
[Your Full Name]
[Your Account ID or Username]
[Contact Information]
I have used this template and sent it to the casinos concerned and also the payment providers,and the company’s that I have located. So far I have received full refunds from two company’s agreed a settlement with a casino that has permanently banned me from all their sites and made me sign a legal document stating that I wouldn’t take things any further and pursue their sister sites.
I also bank with Monzo but I have not had much joy with them could you possible add what you said to them.