ZeusGlory Casino - обща дискусия (страница 5)

Това е най-много контакт, който съм имал със Zeus Glory за един ден...

От славата на Зевс...

Вижте съобщенията, които сте изпратили. Моля, опитайте се да изпратите съобщението като едно вместо като 10 наведнъж, моля Матю.

Изпращахме всяко плащане директно към картата. Включително последната транзакция в Обединеното кралство. Банковите преводи отнемат повече време от транзакцията директно към картата. (И да, отново ще повторя, че изпратихме последната транзакция до Обединеното кралство, използвайки банкова карта, а не SEPA).

Опитахме да изпратим 2 от вашите карти, но това не проработи. Ето защо сега ще използваме метода SEPA, за да изпратим директно до вашата банка, мога да ви информирам ежедневно, ако има нещо за актуализиране, но моля, нека се съгласим да спрем спам в чат и имейли.

От мен

здрасти

Казах ви, че опитването на втора банкова карта е загуба на време, тъй като няма да работи в Обединеното кралство! Казах ви го преди около 8 дни, но все пак искахте да опитате.

SEPA плащане може да бъде извършено и платено, незабавно! Нека просто го направим и мога да ви оставя на мира.

Нека се съгласим да ме информирате всеки ден, докато не получа парите си, само кратък имейл за това, което прави финансовият отдел. Ако сте съгласни, няма да се налага да се свързвам с други членове на персонала по имейл и чат... Мисля, че след отвратителния начин, по който ме третираха, това е много малка молба.

съгласни ли сме

От славата на Зевс

Добре, това е честно, можем да се съгласим с този Матю 🙂

От мен

Прекрасно, благодаря ти. Оценявам това, че

Сега спам и чат съобщенията, за които той приема, са, че аз се опитвам да се свържа с тях, но постоянно съм игнориран, така че продължих да се опитвам, докато някой не ми отговори.

Така че те разбират, че е необходимо SEPA плащане (което може да се направи незабавно) ... но аз все още чакам.

Да видим дали ще спазят обещанието си за ежедневни актуализации и... отново колко време ще ми отнеме да получа тегленето си.....

Да, но това е от натискането на бутона, за да ми го изпратите, не мисля, че още са го направили.

здрасти

Моя грешка. Не знаех, че е свързано с картата. Преди около седмица прочетох, че Австралия също е въвела ограничения за транзакции с карти, следвайки примера на Обединеното кралство, но някак си забравих.

Оценявам, че ми казахте това. Жалко е, че персоналът на казиното е също толкова объркан. Професионалистите трябва да са сред тях.

Искрено се надявам, че процедурата за подаване на жалби ще работи добре. Моля, уверете се, че сте предоставили на екипа за оплаквания всяка полезна информация, особено най-новите актуализации.

Надявам се, че нямате нищо против, но трябваше да изпратя вашите невероятни отзиви в нашия вътрешен чат. Зад този уебсайт стоят стотици отдадени хора. Както и да е, това наистина е начинът, по който се стремим да бъдем открити и затова не плащаме никакви реклами. 😀

Така или иначе, другите трябва да предприемат подобен разумен и отговорен подход. Идеята, според мен, е да търсите информация навсякъде и да сте готови да инвестирате известно време в процеса. Не че Casino Guru трябва да бъде изключителният източник на информация; сравнението е важно.

нямам нищо против, това е прекрасно да се чуе! да, това е много вярно, опитайте се да направите възможно най-много изследвания, вземете информация от възможно най-много надеждни източници, тогава можете да направите по-информиран избор, когато става въпрос за избор на място за залагане. но просто искам да кажа, че смятам, че вие и целият ви екип вършите страхотна работа тук и изпитвам голямо уважение към работата, която положихте в този сайт.

Това е, което получих от славата на Зевс вчера.

Изпращахме всяко плащане директно към картата. Включително последната транзакция в Обединеното кралство. Банковите преводи отнемат повече време от транзакцията директно към картата. (И да, отново ще повторя, че изпратихме последната транзакция до Обединеното кралство, използвайки банкова карта, а не SEPA).

Опитахме да изпратим 2 от вашите карти, но това не проработи. Ето защо сега ще използваме метода SEPA, за да изпратим директно до вашата банка, мога да ви информирам ежедневно, ако има нещо за актуализиране, но моля, нека се съгласим да спрем спам в чат и имейли.

Така че, както виждате, те знаят как да извършат плащане, знаят, че трябва да извършат плащане..... но все още не са го направили.

.... възнамеряваха да ми изпратят имейл с друга актуализация днес (ако, разбира се, го направят) единственият приемлив имейл от тях сега е, че са ми платили..... да видим каква е днешната актуализация. Знам, че все още не са се опитали да ми платят, тъй като балансът ми все още се показва в сметката ми, докато не си тръгнат, знам, че все още не са заявили процеса за плащане. Казват, че банковите преводи отнемат повече време, но все още не са започнали процеса. Вижте снимката по-долу

има ли актуализации от тях днес?

Все още не, но разбирам, че са в Коста Рика или Америка, така че разбирам, че там все още е рано, но ще очаквам да ми изпратят имейл до около 17:00 ч. британско време. ... ще видим

Здравейте,

Следяхме внимателно дискусията в този форум и отново сме готови да предоставим нашата гледна точка и може би да я направим по-ясна за всички страни и читатели.

Първо бих искал да подчертая, че преводите към картите на Обединеното кралство не са ограничени. Ние все още сме в състояние да извършваме международни картови преводи към картите на Обединеното кралство без проблем, специфични банки имат такива политики. И ние правим десетки, ако не и стотици ежедневни транзакции по такъв начин.

Що се отнася до текущата дискусия със случая Sausages12, моля също така потвърдете, че нашият финансов отдел вече два пъти се е опитал да извърши транзакции към 2 от вашите кредитни карти, но е бил отхвърлен.

Що се отнася до времето за изчакване, нашият финансов отдел обработва всички чакащи транзакции по реда на опашката. Както виждам, вече няколко пъти сте анулирали заявката си, което логично премества заявката ви по-нататък в опашката и сега нямате средства в опашката за теглене изобщо имате средства в баланса си.

Бих ви посъветвал да поискате отново теглене на средствата, които искате да бъдат изтеглени отново, и ние ще ги обработим възможно най-бързо.

Благодаря за разбирането

С Най-Добри Пожелания,

Екипът на Zeusglory

Здравей екип на Zeus,

Не е възможно да се обработва директно към банкови карти в Обединеното кралство. Трябва да е международен банков превод.

Опитахте да извършите картовите плащания към две банкови карти, въпреки че казах на Лукас, че това не е възможно, но той все пак ме помоли да го направя. - това беше вашата компания да си губи времето

Анулирах транскацията, защото ми казаха да опитам с втора нова карта, която не работи, тъй като казахте, че трябва да направите международен банков превод. Затова го анулирах отново, за да можете да вземете баланса и да извършите SEPA плащане.

...Зевс слава, обясни ми как трябва да поискам теглене, когато единствената възможност за теглене на парите е на банкова карта... банкова карта, която не може да приеме теглене?? Вижте приложената снимка..

..... кажи ми къде е SEPA заявката за трансфер в екрана за теглене??????..

Така че минаха 12 дни поради постоянно грешната информация, която ми даваше вашата компания. Очаквам с нетърпение Моето много бързо SEPA плащане.

....Zeus Glory, къде е опцията за SEPA плащане? Анулираните транзакции бяха заради ВАШИЯ персонал, който ми каза да опитам второ плащане, така че според Лукас не съм в нормалната опашка, защото финансовият отдел трябва да извърши специално плащане за мен. ... следващ въпрос/изявление от zeus glory?

Вземете правилно фактите си и след това се върнете в този форум с актуализация. (Между другото имам всеки имейл от Лукас и вашия екип и екранна снимка на всеки разговор, който съм имал с Майкъл и Анна. (Какви обувки за £3000/£4000 носи Майкъл днес?)

Здравейте, можете ли да ми помогнете с факта, че ми казаха, че възстановяването ми се изчислява на 30 май, а сега е 28 юни и никой не го е обработил или дори ми е изпратил имейл

Здравейте ,

Ще мога да ви помогна по по-ефективен начин, ако любезно се свържете с нас на имейл: [email protected] . Ние ще се погрижим да се свържем с вас скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Екипът на Zesusglory.

Току-що го изпратих заедно с доказателство, но тъй като никой не отговаря на имейли, се съмнявам, че ще чуя нещо

И така, преди 9 часа ми казаха по имейл да поставя парите си за теглене на банкова карта, няма значение каква банкова карта, защото парите ще отидат в данните за банковата сметка, които вече съм им дал

.... вижте имейла по-долу

Здравей Матю

Надявам се, че си добре,

Моля, приложете средствата, които искате да изтеглите за теглене, няма значение коя опция използвате, най-важното е да имате вашата заявка И тъй като имаме информация коя банкова сметка искате да прехвърлите, това не е проблем,

...само за да се върна към вчерашния разговор, който имах по имейл....

вижте имейла по-долу

От славата на Зевс...

Вижте съобщенията, които сте изпратили. Моля, опитайте се да изпратите съобщението като едно вместо като 10 наведнъж, моля Матю.

Изпращахме всяко плащане директно към картата. Включително последната транзакция в Обединеното кралство. Банковите преводи отнемат повече време от транзакцията директно към картата. (И да, отново ще повторя, че изпратихме последната транзакция до Обединеното кралство, използвайки банкова карта, а не SEPA).

Опитахме да изпратим 2 от вашите карти, но това не проработи. Ето защо сега ще използваме метода SEPA, за да изпратим директно до вашата банка, мога да ви информирам ежедневно, ако има нещо за актуализиране, но моля, нека се съгласим да спрем спам в чат и имейли.

От мен

здрасти

Казах ви, че опитването на втора банкова карта е загуба на време, тъй като няма да работи в Обединеното кралство! Казах ви го преди около 8 дни, но все пак искахте да опитате.

SEPA плащане може да бъде извършено и платено, незабавно! Нека просто го направим и мога да ви оставя на мира.

Нека се съгласим да ме информирате всеки ден, докато не получа парите си, само кратък имейл за това, което прави финансовият отдел. Ако сте съгласни, няма да се налага да се свързвам с други членове на персонала по имейл и чат... Мисля, че след отвратителния начин, по който ме третираха, това е много малка молба.

съгласни ли сме

От славата на Зевс

Добре, това е честно, можем да се съгласим с този Матю 🙂

От мен

Прекрасно, благодаря ти. Оценявам това, че

Така че що се отнася до предоставянето на ежедневни актуализации, изглежда, че обещанието досега вече е нарушено по-малко от 24 часа след като ми беше дадено от Zeus Glory.... Моля, не ме карайте да влизам в чат и да използвам всеки друг средство за комуникация във вашата компания, за да накарате някой да говори с мен отново.. сега не искаме да правя това отново сега, нали?....

Zeus Glory, мога ли да ти предложа бизнес съвет?

Ако сте отделили същото време, усилия и енергия за решаване на жалбите, вместо да защитавате вашата компания тук (не много добре, мога да добавя), тогава няма да е необходимо да сте тук и да защитавате жалби, защото те вече биха били разрешени. Иронично наистина.

Това, което новите казино играчи искат да видят, когато избират ново казино за игра, е да гледат как някой подава оплакване тук за казино и след това да гледат как и колко бързо казиното решава проблема, защото ако те самите имат същия проблем, могат да видят как вие се справяте, в този случай мисля, че ще загубите повече нови играчи, отколкото ще ги получите.