ZeusGlory Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с ZeusGlory Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Здравейте, регистрирах се в това казино вчера и го тествах веднъж.

Депозитите бяха обработени бързо и мисля, че има добра селекция от игри.

Имам обаче проблем с играта Play N' Go Rise of Merlin.

Получих безплатни завъртания при залог от €2,50 и спечелих общо €225.

Кредитът обаче така и не беше написан в портфейла ми.

Свързах се с поддръжката, която писа на доставчика на играта.

След няколко часа ми казаха, че уж съм използвал хазартната функция веднага след безплатните завъртания и съм загубил. Вероятно това би било причината, поради която парите не бяха кредитирани в сметката ми.

Аз обаче не направих това. След победата си продължих да играя нормално, без да активирам функция.

Поддръжката вече е поискала видео от доставчика. Силно се надявам този въпрос да бъде разрешен, защото тези твърдения са абсолютно неверни.

Може би има нещо друго, което мога да направя тук, за да докажа това?

Може ли някой да ми помогне тук?

Здравей, Паскал

Проблемът е решен, незабавно се свързахме с доставчика, за да разрешим проблема, доставчикът потвърди, че това е проблем от тяхна страна. Веднага възстановихме спечелената сума и информирахме играча за това. Благодаря ви за търпението паскал и се радвам, че случаят е решен и сте доволни от резултата 🙂

Здравейте, така е. Благодаря за бързата помощ.

Страхотно казино за игра с бързо теглене, благодаря

7k в джоба ми

Здравей Reybon, Радваме се да видим, че си доволен от избора си на казино! 🙂 Ще направим всичко възможно, за да продължим да се подобряваме за нашите играчи.

Регистрирах се и депозирах чрез LTC и след 30 минути чакане най-накрая показва, че е потвърдено в портфейла ми, но не е кредитирано в акаунта ми. Изпращах съобщения до поддръжката няколко пъти, чаках отговор поне двадесет минути и нищо. Дразня се, така че имам нужда от някой, който да поправи това или ще оставя лоши отзиви на всички подходящи сайтове..

Здравей kbdallas22,

Проблемът е отстранен и бонусът е приложен. Проблемът беше, че потребителят активира бонус за USDTT валута и направи депозит в различна валута, което предизвика объркването. Активирахме бонуса за kbdallas22 и започнахме да играем без проблеми. Благодарим ви, че избрахте Zeusglory

Бъдете внимателни, лицензът за казино е фалшив и вероятно повечето игри също. и те са лъжци!!

Може би от собствен опит говориш? Не можем да потвърдим подобна информация и не е много разумно да пишем подобни обвинения без никакви доказателства за тях. Ако можете да го докажете по някакъв начин и имате нужда да ви помогнем, моля, уведомете ни.

Здравей papanoel63,

Съжалявам, че мислите така за нашето казино. Но истината е, че сте направили депозити, спечелили сте около 2500 € и след това сте загубили средствата в слот игри и никога не сте се опитали да изтеглите печалбите си. След това, след като загубихте сумата, поискахте от нас да възстановим сумата и ни обвинихте, че използваме фалшиви игри и др. Опитахме се да обясним всичко чрез имейл и чат. Но вместо да се споразумеете, вие продължавате да ни обвинявате с несъществуващи обвинения отново и отново.

Отново Никога не сме обещавали, че ще ви възстановим сумата, която сте загубили в слотове.

Искрено се надявам да спрем фалшивите обвинения и да продължим напред.

Най-добри пожелания.

Виждам, че доста си се разгорещил. Виждам, че сте общували с казиното. Е, както каза Роми, ако имате такива съмнения, имате възможност да подадете жалба при нас и да потвърдите, защото без това са само приказки.

Тук добавям линк, където можете да напишете и да подкрепите мнението си с доказателства.

Относно казиното, което ви обещава възстановяване, имате ли запазен разговор, когато казвате, че случаят е такъв?

Ще чакам отговора.

Опитвам се да подам жалба, но не мога да бъда хвърлен .казиното ми открадна печалбите 2000€ без съмнение !да, обещаха да възстановят сумата, имам доказателство.

качването на оплакване не работи. продължава да буферира

Скъпи Халил,

Бих искал да спомена, че все още ви е забранено да се връщате отново в този форум или да изпращате допълнителни оплаквания предварително. Много от вашите предишни акаунти са забранени. Затова ви банвам отново.

Въз основа на информацията, която получих от представителя на казиното, основното ви намерение беше възстановяване на сумата. Така че, поне за мен, вашето поведение е грубо несправедливо и това е нещо, което се опитваме да избегнем, особено във вашия случай.