Winnita Casino - обща дискусия (страница 4)

Не мога да подам жалба

Здравей,

Бихте ли могли да опитате този линк вместо това?

https://casinoguruit.com/reclami/tutti 👈

За съжаление, срещнахме някои проблеми с функционалността за оплаквания от италиански играчи; надяваме се обаче тези връзки да работят отново.

Моля, уведомете ни дали тази версия работи.

Момчета, много съм притеснен и от 4-ти май се опитвам да си върна парите от Winnita, но те винаги измислят оправдания, трябва да ми дадат 6200 евро, последното беше, че след като ме накараха да чакам 14 дни и след хиляди проверки ми написаха, че не могат да обработят плащането поради технически проблем и че трябва да анулирам тегленето, да избера друг метод на плащане и да чакам още 14 дни, имайки предвид, че с това плащане вече са ми платили 2 цента.

Това звучи много ужасяващо, бих подал жалба веднага.

Надявам се момчетата да ми помогнат, намирам го за наистина несправедливо.

И така, направихте ли както ви посъветваха? Ако е така, кога го поискахте отново, моля?

Преди 4 дни, но веднага щом изтекат 14-те дни, те измислят нещо, до момента са ми направили 4 проверки и винаги на 14-ия ден и след това започват отново от 1 и след това, ако случайно решите да играете с повече пари и спечелите и поискате друго теглене, всичко се анулира и всичко започва отново от нулата.

Това никак не звучи добре, затова се надявам, че нашият екип ще може да ги натисне малко относно оплакването ви.

Имали ли сте някога успешни тегления от това казино преди?

Първия път за 180 евро ми платиха веднага, след това, когато спечелих голямата сума, ми платиха 900 евро от 3200, сега имам един за 6200 и не ми платиха нищо.

И така, оспорваната сума грешна ли е в жалбата ви? Или сте поискали по-малка сума за теглене? 🤔

Просто се обърках.

Първия път, когато ми платиха, веднага щом поисках най-голямата сума, те я разделиха на вноски от по 450 евро и платиха само 900. Проиграх останалата сума на хазарт и спечелих 6200 евро и това беше краят. Никога не получих повече пари.

И така, колко трябва да теглите сега?

Извинявай, че питам отново; просто не е съвсем ясно. 🤔

6200 евро, но те не искат и да чуят за това

Просто е нужно да знаем точната сума, посочена в жалбата ви, нали знаете.

Така че, когато е възможно, моля, информирайте Вероника за това.

Здравейте, от две седмици се опитвам да изтегля пари от Winnita. Сметката ми е потвърдена. Сега са си измислили, че трябва да правят още проверки. Всичко това ми се струва абсурдно.

Имам нужда от оплаквания

Преди седмица поисках теглене на 900 евро от Winnita. Игралният ми акаунт вече е потвърден. Казаха ми, че ще получа парите си до 7 дни. Днес се свързах с тях отново. Казаха ми, че тегленето ми е блокирано, защото трябва да извършат допълнителни проверки, без да уточняват какви проверки и дали трябва да изпратя други документи. И не за първи път имам подобни проблеми с този сайт. Внимавайте, за мен това не е сериозен сайт. Ако успея да изтегля парите си, вече няма да играя на сайта им.

Здравейте, имам проблем с тегленето на 90 евро от уебсайта на Winnita. Знам, че не е голяма сума, но е по-скоро въпрос на уважение към играчите им. Никога не са ме питали за никакви документи, само ми казаха, че има технически проблеми. Какво трябва да направя?

Здравейте, вече не мога да изтегля печалбите си от Winnita. Какво мога да направя?

Здравейте, правилно разбирам, че казиното не ви е казало какво точно искат да проверят? Не са поискали никакви документи? Чудя се дали може да е проверка на играта, но това трябва да знаем от тях.

Във всеки случай, ако чакате парите си две седмици и те едва сега са ви казали, че искат да направят допълнителна проверка, не бих сметнал това за много удобно за потребителя. Можеха да го направят по-рано.

Ето защо, ако бях на ваше място, щях да подада жалба на този линк, кликнете тук , и нашият екип ще се опита да разбере повече и да ви помогне.

Вътре ли си?