Скъпи teodorrr,
Мисля, че една жалба би била достатъчна 🙂, не се притеснявайте, ние ще разгледаме това и ще разследваме.
Честно казано, това едва ли е причина за затваряне на цялото казино. Позволете ми да поясня, че ние не сме служители на казиното, така че не претендираме за нищо, както предложихте. Мога да си представя, че сега си бесен, но нека да разберем какво се е случило и да намерим начин да помогнем.
Dear teodorrr,
I think that one complaint would be enough 🙂, do not worry, we will look into this and investigate.
Honestly, this is hardly a reason for closing the whole casino. Allow me to make clear that we are not the casino's employees, so we do not claim anything, as you suggested. I can imagine you're in rage now, but let us find out what's happened and find a way to help.