Скъпи teodorrr,
Мисля, че една жалба би била достатъчна 🙂, не се притеснявайте, ние ще разгледаме това и ще разследваме.
Честно казано, това едва ли е причина за затваряне на цялото казино. Позволете ми да поясня, че ние не сме служители на казиното, така че не претендираме за нищо, както предложихте. Мога да си представя, че сега си бесен, но нека да разберем какво се е случило и да намерим начин да помогнем.
Документите са проверени! Те бяха класифицирани като добри.
Проблема решен.
Скъпи teodorr,
Честно казано смятам, че трябва да изчакате как ще се развият нещата и след това да пускате подобни обвинения. Ще проверим този проблем с VPN, бъдете сигурни. Но също така се оплаквате, че само губите - тези 990 €, добре, това е рискът от залагане и хазарт, не мислите ли?
Учтиво ви моля да изчакате нашия екип за жалби да разследва, нека да видим какви доказателства е събрало казиното и какъв е проблемът.
Всеки може да провери жалбата си тук:
https://casino.guru/vulkan-vegas-casino-the-player-s-account-got-blocked-3
Сумите вече са зададени като отхвърлени. Сумите са обратно в моята сметка във Vulkan.
уж банката ми е виновна, щели да блокират сумите. След консултация с моята банка случаят не беше такъв
Съжалявам, но не съм сигурен дали съм разбрал правилно.
Вашата банка блокира ли транзакцията или не, моля?
Не тя не го направи.
Възможно ли е да опитате различен метод на плащане за теглене?
Не, за съжаление имаше само този
Първите пари пристигнаха! Ще докладва, когато всичко пристигне
Това е интересна изненада! 👍
Стискам палци 🤞 - разбира се, уведомете ни, моля.
Друг път ще предположа, че казино гуруто получава заплащане от конкретни казина или американците не са готови да бъдат ограбвани. Trust pilot показва, че това казино обичайно краде средства и не ги тегли. Но те имат перфектна репутация? Вие трябва да перете пари
Е, да кажем, че Trust Pilot не предоставя никакви оплаквания. Всеки просто попълва преглед, нищо повече.
Чувствайте се свободни да проверите този раздел:
https://casino.guru/Vulkan-Vegas-Casino-review#tab=js-tab-reputation
Също така имайте предвид, че всички подадени жалби са затворени като разрешени.
Ако сте изпитали някакво измамно поведение, моля, изпратете жалба:
https://casino.guru/complaints/create
Позволете ми да ви напомня как преглеждаме казината:
Проблема решен! Отне известно време. Но мога да препоръчам Vulkan Vegas
Здравейте, благодаря ви за страхотната новина! Честито! 👍
Напомни ми, колко време отне?
Отне почти 4 седмици. Но работи и това е важното.
О, това е огромно.
Значи все още играете в това казино? Бих казал, че времето за изчакване също има значение.🙂
Да, продължавайте да играете там.
Готино,
Надявам се занапред всичко да е наред 🙂.
Предполагам!
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.
