НачалоФорумКазинаSportuna Casino - обща дискусия

Sportuna Casino - обща дискусия (страница 5)

13 075 преглеждания 140 отговора |
преди 10 месеца
|
1...4 5 6...8
Добавете пост
преди 5 месеца

Здравей. Роми, да, изпратих им потвърждение и пълни банкови извлечения. Имах същия проблем в друго казино, парите бяха възстановени, а в това казино все още чакам. Доколкото разбирам, финансовият отдел на казиното не разследва никакви проблеми, а просто се опитва да забави проблема. Екипът за поддръжка на живо в чата ми каза, че от деня, в който направих депозита, просто чакам два дни. Ако парите не постъпят в сметката ви, ще го направим ръчно и след 3 дни няма да има кредитирани пари в сметката ми.

Автоматичен превод:
преди 5 месеца

Ами проблемът в Sportuna е, че има хора, които обработват заявката ти. Определено и аз имах проблеми с комуникацията с тях, сега имам VIP мениджър, но разбира се, той не работи 24/7. А що се отнася до изплащането на пари, изпращам ги по банковата си сметка и до 3 дни от заявката ги имам в сметката си. А що се отнася до плащането, правя го чрез кредитна карта и парите са веднага там.

Автоматичен превод:
преди 5 месеца

Радвам се, че засега всичко върви както трябва.

Но мога ли да попитам, опитали ли сте се да отговорите или да посъветвате някого с вашия опит?

Ако е така, имаме бутон „отговор" за това, което би трябвало да помогне за получаване на по-бърз отговор от играча, ако очаква такъв в бъдеще.

Но това е само малък съвет. 🙂

Автоматичен превод:
преди 5 месеца

Здравей. Роми, да, изпратих им потвърждение и пълни банкови извлечения. Имах същия проблем в друго казино, парите бяха възстановени, а в това казино все още чакам. Доколкото разбирам, финансовият отдел на казиното не разследва никакви проблеми, а просто се опитва да забави проблема. Екипът за поддръжка на живо в чата ми каза, че от деня, в който направих депозита, просто чакам два дни. Ако парите не постъпят в сметката ви, ще го направим ръчно и след 3 дни няма да има кредитирани пари в сметката ми.

Автоматичен превод:
преди 5 месеца

Не е ли странно обаче, че същата ситуация се е случила и в някое друго казино, както казахте? 🤔

Какво го причинява? Знаете ли?

Автоматичен превод:
преди 5 месеца

Плащанията не се обработват на този сайт от 19.07.2025 г. Имам отворени плащания и все още нищо не се е случило и не е поискано KYC (познаване на клиента). Поддръжката винаги казва едно и също нещо, препратено е към финансовия отдел и не е моя вината, позор. file

Автоматичен превод:
kilianh48742
преди 5 месеца

Забелязах, че им отнема доста време и знам, че вероятно не си единственият, който е имал забавяне в тегленията през последните седмици.

Това първото ти теглене от казиното ли е? Не трябваше ли да минеш през верификация?

Жалко е, че не си подал жалба малко по-рано, но вярвам, че ще се опитат да ти помогнат.

Ако откриете нова информация, моля, уведомете ни.

Автоматичен превод:
преди 4 месеца

Моят опит с казино Sportuna, що се отнася до тегленията, наистина зависи къде го изпращате, например, ако го изпращате на карта, отнемаше около 5-10 дни, но например дойде в сметката до 3 дни. А що се отнася до чата, става въпрос за хора, например: Имах заявка, че съм направил грешка и вместо безплатен залог купих пари за казиното, не ми се съобразиха, но когато поисках заявката на следващия ден отново, друг човек в чата вече ме съобрази. Всеки път обаче пишат, че заявката ви е подадена в съответния отдел и трябва да чакате. Иначе имам VIP мениджър, но той не отговаря веднага на въпроса ми всеки път, иначе се опитва да ми даде някакви допълнителни бонуси, ако може. Оценка: става въпрос за хората, които работят там и повечето от тях са обучени маймуни, които ви пишат заучени фрази и не правят нищо, а след това има много малко малцинство, които правят нещо, а също така е въпрос на това колко сте активни - ако нямат нищо от вас, се изсрат върху вас.

Автоматичен превод:
преди 4 месеца

Трябва да напиша още едно ревю за Sportuna, а именно за VIP мениджъра, в началото той винаги беше услужлив и се опитваше да ме удовлетвори веднага и да ми отговори, сега отговорът отнема 24 часа, иначе обикновено не се получава нищо в чата, трябва да имате голям късмет, за да бъде обработена заявката ви в чата по ваш вкус. Обикновено пишат предварително зададени фрази и след това ви казват, че за съжаление, според условията, не можем да ви удовлетворим. VIP мениджърът наистина се справя по мой вкус, но отнема повече от 24 часа.

Автоматичен превод:
преди 4 месеца

Моят опит с казино Sportuna, що се отнася до тегленията, наистина зависи къде го изпращате, например, ако го изпращате на карта, отнемаше около 5-10 дни, но например дойде в сметката до 3 дни. А що се отнася до чата, става въпрос за хора, например: Имах заявка, че съм направил грешка и вместо безплатен залог купих пари за казиното, не ми се съобразиха, но когато поисках заявката на следващия ден отново, друг човек в чата вече ме съобрази. Всеки път обаче пишат, че заявката ви е подадена в съответния отдел и трябва да чакате. Иначе имам VIP мениджър, но той не отговаря веднага на въпроса ми всеки път, иначе се опитва да ми даде някакви допълнителни бонуси, ако може. Оценка: става въпрос за хората, които работят там и повечето от тях са обучени маймуни, които ви пишат заучени фрази и не правят нищо, а след това има много малко малцинство, които правят нещо, а също така е въпрос на това колко сте активни - ако нямат нищо от вас, се изсрат върху вас.

Автоматичен превод:
преди 4 месеца

Здравей, обобщи го доста добре.

Виждам, че чатът вероятно не ти е бил много полезен, но понякога трябва да осъзнаеш, че не всеки служител има еднакви правомощия. Може би наистина не са могли да направят нищо с него и е трябвало да го изпратят на съответното място, където определените за това хора се занимават с него.

Както и да е, благодаря за информацията относно селекцията, може да бъде много полезна за играчите.

Въпреки това, което описа, ти все още играеш там: 🙂

Автоматичен превод:
Jaro
преди 4 месеца

Ами да, но търся другаде. Бих пробвал в Spinaga, но там прочетох, че ако нямаш VIP акаунт, можеш да теглиш максимум 12 000 CZK 3 пъти седмично за 24 часа. А в Sportuna мога да тегля 20 000 CZK. Ще опитам и ще видя...

Автоматичен превод:
Truhlik
преди 4 месеца

Винаги търсете повече информация и някои отзиви на играчи и т.н. Бъдете максимално информирани за това къде ще играете, ако изберете различно казино.

Жалбите на играчите също ще ви помогнат да разберете с какво се сблъскват най-често играчите, когато възникнат проблеми.

Избирайте мъдро. 🙂

Автоматичен превод:
преди 4 месеца

Това казино има игри с много нисък RTP. Проверих игрите с нисък RTP, без никакви печалби. Съветвам играчите, които играят в това казино, да не играят, моля, ще загубите всичко, а когато поискате бонус за лоялност, те първо ще се извинят за голямата ви загуба, а след това ще кажат, че съжалявам, че няма наличен бонус за вас, просто изберете друго казино за игра.

Автоматичен превод:
Wali19
преди 4 месеца

Здравейте, съжалявам, че не сте имали най-доброто преживяване тук.

Когато обаче говорим за RTP, какво считате за нисък? Дали е при слотове от множество доставчици на игри или само при един?

Автоматичен превод:
преди 4 месеца

Всички игри имат най-нисък RTP, няма шанс за печалба, а екипът за поддръжка на живо в чата е отвратителен, не ви помагат да разрешите проблемите, а финансовият им отдел също е отвратителен. Няма добро казино. Това казино не заслужава звезди.

Автоматичен превод:
Wali19
преди 4 месеца

И какво по-точно би трябвало да разрешите с тях?

Автоматичен превод:
Wali19
преди 4 месеца

И така, кои казина имат най-добър RTP?

Благодаря ви за отговора.

Автоматичен превод:
Jaro
преди 4 месеца

Wali19 ми се струва лъжец и не иска да решава нищо, просто пише тук, че Sportuna не трябва да има никакви звезди, казино включено 💩

Редактирано
Автоматичен превод:
преди 4 месеца

Здравейте на всички. Просто искам да споделя, че преживяванията ми са невероятни....

Автоматичен превод:
преди 4 месеца

Имах много лош опит с това казино. Те рекламират бонуси, които са подвеждащи и трудни за използване, с условия, които не са ясно обяснени. След като поисках бонус, се сблъсках с проблеми, които направиха почти невъзможно да се възползвам от него.


На всичкото отгоре, обслужването на клиентите им е ужасно. Екипът за поддръжка изобщо не отговори на имейлите ми, а агентите в чата на живо бяха неотзивчиви и пренебрежителни. Вместо да решават проблеми, те дадоха общи отговори и не показаха никакъв интерес да помогнат.


Като цяло, това казино не е надеждно и силно съветвам другите да избягват депозирането на пари тук. Има много по-добри и по-справедливи казина, които наистина ценят своите играчи.

Автоматичен превод:
преди 4 месеца

Аз също спрях да играя в това казино

Автоматичен превод:
преди 4 месеца

Wali19 ми се струва лъжец и не иска да решава нищо, просто пише тук, че Sportuna не трябва да има никакви звезди, казино включено 💩

Автоматичен превод:
преди 4 месеца

Попитах го и той отговори, така че не се колебайте да видите с какво конкретно е имал проблем. 🙂

Автоматичен превод:
1...4 5 6...8
Отидете на страницаот 8 страници

Добавете пост

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си

Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още

Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини