преди 7 месеца
Благодаря за отговора, имейл адресът е
Автоматичен превод:
ОтговорЦитат1
Spinline Casino - обща дискусия (страница 3)
преди 7 месеца
Скъпи Джаро,
Благодарим ви за участието и съдействието ви при разрешаването на този проблем. Наистина ценим вашата подкрепа и насоките, които предоставяте във форума.
Моля, бъдете сигурни, че видяхме коментарите на играча и вече отговорихме директно под съобщението му, за да предложим съдействие. Сега чакаме играчът да предостави имейл адреса, използван по време на регистрацията, за да можем да идентифицираме акаунта и да продължим с пълно разследване. След като получим необходимите данни, ще се радваме да се свържем с вас с пълен отговор относно ситуацията.
С топли поздрави,
Казино Спинлайн
Автоматичен превод:
преди 7 месеца
Радвам се, че ти и играчът търсите решение на този проблем и вярвам, че той ще бъде решен.
Стискам палци за всички замесени. 🤞
Автоматичен превод:
ОтговорЦитат1
преди 7 месеца
Уважаеми Лиенски,
Благодарим Ви, че предоставихте имейл адреса си. Ще разгледаме внимателно ситуацията Ви и ще се свържем с Вас скоро. Оценяваме Вашето търпение и съдействие при разрешаването на този въпрос.
С топли поздрави,
Казино Спинлайн
Автоматичен превод:
преди 7 месеца
Уважаеми Лиенски,
Благодарим Ви за търпението! Внимателно разгледахме Вашия случай и бихме искали да Ви предоставим пълен отговор, за да изясним евентуални недоразумения.
Предишни заявки за теглене бяха анулирани, защото се опитвахте да изтеглите средства към немски IBAN, докато сметката ви е регистрирана в Австрия. В резултат на това ви бяха изпратени четири имейла с искане да предоставите правилен - австрийски - IBAN.
На 29 май подадохте заявка за теглене към австрийски IBAN, след което нашият KYC отдел ви изпрати заявка за завършване на процеса на проверка. По-късно обаче отменихте това теглене и инициирахте ново - днес.
На този етап вашата проверка е успешно завършена и нашият екип ви е изпратил имейл за потвърждение. Няма пречки за обработката на тегленето ви и просто трябва да изчакате средствата да достигнат до вашата сметка.
Моля, не забравяйте, че ние винаги сме тук, за да ви помогнем с всякакви въпроси. Можете също да се свържете с нашия екип за поддръжка 24/7 чрез чат на живо или имейл на .
Ако имате допълнителни въпроси по този въпрос, ще се радваме да ви помогнем.
С топли поздрави,
Казино Спинлайн
Автоматичен превод:
преди 7 месеца
Много е важно и аз да дам своя принос по този въпрос.
В днешно време е неприемливо да се чака няколко дни за теглене. Когато Spinline рекламира, че тегленията ще бъдат обработени в рамките на 24 часа, въпреки че това не е реалността, това заблуждава играчите. За разлика от това, други казина успяват да обработят тегленията за 20 минути или по-малко, дори по време на натоварени периоди и през почивните дни.
Чакам изплащането си от 200 евро от 3 юни 2025 г. Получих известие, че изплащането се обработва и ще бъде кредитирано в сметката ми в рамките на 3 до 5 дни. Вторник ще бъде четвъртият ден и ми е любопитно да видя дали всъщност ще е петият ден на обработка.
Играя в казина от доста време, но никога не ми се е налагало да чакам толкова дълго за изплащане - четири дни. Това е сериозно неадекватна система за изплащане.
Автоматичен превод:
преди 7 месеца
Мога ли да попитам какъв метод на плащане използвахте, моля?
Непременно ни дръж в течение как върви и се надявам да си получиш парите възможно най-скоро.
Автоматичен превод:
преди 7 месеца
Уважаема Solarzelle78,
Благодарим Ви, че се свързахте с нас! Бихме искали да проучим по-подробно Вашата ситуация и да Ви предоставим пълен отговор по нея. Бихте ли споделили имейл адреса, който сте използвали при регистрацията си на нашия уебсайт?
Можете да предоставите тази информация тук или да се свържете с нас 24/7 чрез чат на живо или като ни изпратите имейл на Нашият екип за поддръжка е винаги на разположение и с удоволствие ще ви помогне с всички ваши въпроси.
С най-добри пожелания,
Казино Спинлайн
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Представител на Spinland, не мога да се регистрирам във вашето казино. Пише, че имейл адресът не е приет, което е странно. Това е адрес от Yahoo, който използвам ежедневно от 25 години.
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Опитайте да използвате бутона „отговор", за да им пишете тук, или пишете на екипа им за поддръжка.
Автоматичен превод:
ОтговорЦитат1
преди 5 месеца
Уважаеми Сдексид,
Благодарим Ви, че се свързахте с нас! Бихте ли ни предоставили пълния имейл адрес, който сте използвали при опит за регистрация на нашия уебсайт? След като получим тази информация, ще проверим каква може да е причината за проблема и ще се свържем с Вас възможно най-скоро с пълен отговор.
Моля, не забравяйте, че ние винаги сме тук и сме готови да помогнем. Можете да се свържете с нас с всякакви въпроси 24/7 чрез чат на живо или имейл на [email protected] .
С най-добри пожелания,
Казино Спинлайн
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Уважаеми Сдексид,
Благодарим Ви, че се свързахте с нас! Бихте ли ни предоставили пълния имейл адрес, който сте използвали при опит за регистрация на нашия уебсайт? След като получим тази информация, ще проверим каква може да е причината за проблема и ще се свържем с Вас възможно най-скоро с пълен отговор.
Моля, не забравяйте, че ние винаги сме тук и сме готови да помогнем. Можете да се свържете с нас с всякакви въпроси 24/7 чрез чат на живо или имейл на [email protected] .
С най-добри пожелания,
Казино Спинлайн
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Говорих и с чат на живо и те бяха полезни.
Казаха ми да опитам с друг браузър, което и направих, и проблемът е същият.
След това казаха, че ще ескалират проблема... това беше преди повече от седмица.
Редактирано
Автоматичен превод:
преди 4 месеца
Уважаеми Сдексид,
Благодарим ви, че ни уведомихте за проблема, който възниква при регистрация с имейл адрес от Yahoo. Вече препратихме информацията до съответния отдел и работим по разрешаването му.
Можете да се регистрирате, използвайки друг имейл адрес, или да изчакате проблемът с имейла на Yahoo да бъде решен. Ще ви държим в течение за напредъка.
Ако имате допълнителни въпроси, ще се радваме да им отговорим.
С най-добри пожелания,
Казино Спинлайн
Автоматичен превод:
преди 4 месеца
Уважаеми Сдексид,
Проблемът е решен. Ако все още не сте се регистрирали на нашия уебсайт, използвайки друг имейл адрес, сега можете да завършите регистрацията си с вашия Yahoo имейл адрес.
Благодарим ви, че ни обърнахте внимание на този въпрос. Ако имате допълнителни въпроси, моля, не забравяйте, че можете да се свържете с нас 24/7 чрез чат на живо или по имейл на [email protected] .
С най-добри пожелания,
Казино Спинлайн
Автоматичен превод:
Добавете пост
