преди 1 година
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Spinline Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Уважаеми Franztheuerw,
Благодаря ви за обратната връзка! Докато нашите Правила и условия определят стандартни срокове за проверка, ние разбираме колко е важно за играчите да могат да се наслаждават на играта без прекъсвания и затова нашият екип винаги се стреми да завърши процеса възможно най-бързо. Бихме искали да подчертаем, че безопасността на нашите играчи по време на процеса на проверка е наш основен приоритет. Наистина оценяваме вашето търпение!
Винаги се стремим да ви удовлетворим,
Казино Spinline
Проверката е налична само от понеделник до петък от 9 до 18 часа, точно както преди 15 години. 🙂))
Verification is only available from Monday to Friday from 9 a.m. to 6 p.m., just like 15 years ago. 🙂))
verifizierung gibt es nur von montag bis freitag von 9 bis 18 uhr. also wie vor 15 jahren. 🙂))
Проверката е налична само от понеделник до петък от 9 до 18 часа, точно както преди 15 години. 🙂))
Verification is only available from Monday to Friday from 9 a.m. to 6 p.m., just like 15 years ago. 🙂))
verifizierung gibt es nur von montag bis freitag von 9 bis 18 uhr. also wie vor 15 jahren. 🙂))
все още няма проверка днес. Загубих си парите. В чата казват, че сега не съм верифициран, защото съм отменил тегленето. Това е след 3 дни. Намерете грешката?
Уважаеми Franztheuerw,
За да ви помогнем допълнително и да проучим подробно ситуацията, ви молим да предоставите имейл адреса, регистриран във вашия профил. Това ще ни позволи да идентифицираме вашия акаунт и да разрешим проблема възможно най-бързо.
Благодарим ви за търпението и ще се постараем да разрешим проблема възможно най-бързо.
най-добри пожелания,
Казино Spinline
здравей
Мога ли да предложа да използвате бутона за отговор или цитат всеки път, когато отговаряте на определен играч, моля? В някои случаи е лесно да пропуснете отговор, затова измислихме тази функция.
Благодарим ви, че подкрепяте играчите!
Току-що получих имейл, че съм потвърден.
все пак имаше щастлив край.
приятен ден
Трябва да докладвам отново. Според имейла съм верифициран, според акаунта не съм. Чат казва, че съм проверен. Добре, тази сутрин поисках теглене. След това продължих да играя с оставащия ми баланс и достигнах ново ниво. Получих имейл, че бонусът ми е кредитиран.
Добре, влизам и няма бонус. Въпрос в чата. Отговор: Тъй като подадох заявка за теглене преди няколко часа, нямам право да поискам бонуса, който спечелих следобед. Нямам представа къде или как идват тези оценки, но съм поразен.
Плащането ми все още не е обработено, въпреки че беше потвърдено по имейл.
Трябва да докладвам отново. Според имейла съм верифициран, според акаунта не съм. Чат казва, че съм проверен. Добре, тази сутрин поисках теглене. След това продължих да играя с оставащия ми баланс и достигнах ново ниво. Получих имейл, че бонусът ми е кредитиран.
Добре, влизам и няма бонус. Въпрос в чата. Отговор: Тъй като подадох заявка за теглене преди няколко часа, нямам право да поискам бонуса, който спечелих следобед. Нямам представа къде или как идват тези оценки, но съм поразен.
Плащането ми все още не е обработено, въпреки че беше потвърдено по имейл.
I have to report again. According to the email I am verified, according to the account I am not. Chat says I am verified. OK, I requested a withdrawal this morning. I then continued playing with my remaining balance and reached a new level. I received an email saying that my bonus had been credited.
OK, I log in and there is no bonus. Question in the chat. Answer: Since I submitted a withdrawal request a few hours ago, I am not entitled to claim the bonus I earned in the afternoon. No idea where or how these ratings come about, but I am overwhelmed.
My payment has not yet been processed although it was verified by email.
muss mich nochmals melden. laut mail bin ich verifiziert, laut konto nicht. chat sagt, ich werde verifiziert. ok, habe heute früh eine auszahlung beantragt. habe danach mit meinem restlichen guthaben weitergespielt und habe ein neues level erreicht. habe eine mail bekommen, dass mein bonus gutgeschrieben wurde.
ok, logge mich ein und kein bonus vorhanden. frage im chat. antwort: da ich vor einigen stunden einen auszahlungsantrag gestellt habe, bin ich nicht berechtigt den bonus den ich am nachmittag verdient habe zu beanspruchen. keine ahnung wo oder wie diese bewertungen zustande kommen, aber ich bin überfordert.
meine auszahlung wurde noch nicht bearbeitet obwohl laut mail verifiziert.
благодаря ти Роми
Току-що попитах в чата относно проверката и изплащането ми. В чата казват, че трябва да разрешавам такива запитвания по имейл. Така че точно обратното на написаното в рецензиите. Така че те далеч не са светкавични. Ще ви държа в течение.
приятен ден
Уважаема Радка,
Благодаря ви за предложението! Ще се погрижим да използваме бутона „Отговор" или „Цитат" в бъдеще, за да осигурим яснота и да избегнем пропускане на отговори.
Наистина оценяваме вашата помощ, за да ни помогнете да подкрепяме ефективно нашите играчи.
най-добри пожелания,
Казино Spinline

За съжаление, те не подкрепят своите играчи много ефективно. Никой не може да помогне в чата и те също не отговарят на имейли. Не работи от една седмица.
Сега анулирах плащането и го загубих веднага. Взех го за 300 евро. Така че, ако отзивите не са фалшиви, не знам какво да правя. Но благодаря, че ми отвори очите. Всичко е лошо с теб. Благодаря ви за нищо, скъпи екип на Spinline.
благодаря ти Роми
Току-що попитах в чата относно проверката и изплащането ми. В чата казват, че трябва да разрешавам такива запитвания по имейл. Така че точно обратното на написаното в рецензиите. Така че те далеч не са светкавични. Ще ви държа в течение.
приятен ден
thank you romi
I just asked in the chat about verification and my payout. In the chat they say that I have to resolve such queries by email. So exactly the opposite of what is written in the reviews. So they are far from being lightning fast. I'll keep you updated.
have a nice day
danke romi
habe gerade im chat nachgefragt wegen verifizierung und meiner auszahlung. im chat sagen sie das ich solche anfragen per mail lösen muß. also genau das gegenteil was in den bewertungen steht. also von blitzschnell sind sie weit enfernt. werde dich am laufenden halten.
schönen tag noch
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.