Snatch Casino - обща дискусия (страница 32)

Предполагам също, че парите са изчезнали. Те дори не са реагирали на натиска от Casino Guru.

Обработих жалба през друг форум, тъй като casinoguru им позволи да им отнеме 4 месеца, за да започнат дори с всичките си жалби тук.

Другият форум е място с лоши намерения, така че подозирам, че ще бъдат в черния списък и хвърлени в ямата на мошениците, което ще има ефект на доминото и гуруто на казиното ще трябва да ги вкара в черния списък тук, а след това в рамките на няколко месеца казината вероятно ще затворят.

Отговориха ли на оплакването ти в другия форум? Предполагам, че не?

Забавното е, че допускат играчи от Германия, но изискват банкови документи, фактури и т.н. на английски. Тук не ги получавате на английски. Dumbass Casino.

Много хубаво

Благодаря ти

Това беше добра работа и по този начин клиентите ви очакват да реагирате. Те искат дори повече - бърза реакция и по-строгост за нарушителите. Имате инструменти, които да използвате. Работи чудесно - видях резултатите. Те теглиха бързо, получих парите си днес. Разбира се, това е по-добре, отколкото просто мълчаливо да чакате казиното да бъде така любезно да ви плати парите и да отбележи случая като „решен". Сега сте по-висок и по-силен в очите на клиентите си. Това беше целта, за която говорих и обсъждах с вас.

Благодаря ти.

СИГУРЕН съм, че дори казината ще те уважават повече, ако покажеш силата си, когато е необходимо.

Те все още се занимават с моя KYC (познай своя клиент). Така че нищо не се е променило. Предполагам, че изобщо не им пука.

Предполагам, че ще го направят много скоро. Изчакайте 1-2 работни дни.

Надявам се...

Благодаря, наистина.

Знаеш, че преживявам това с теб (и около десет други) от цяла вечност. Така че, да, честно казано, радвам се, че най-накрая нещо се раздвижи. И ние се изчерпахме с търпението си и казиното го усети. Това помогна.

Натискът определено може да проработи. Но честно казано, ние, като администратори на форума, не можем да направим много в самия форум, когато сме само ние там, нали? Това, което всъщност промени нещата тук, бяха оплакванията. Когато играчите ясно и твърдо излагат нещата в процеса на подаване на оплаквания, това оказва натиск върху хората, които наистина могат да променят нещо. И точно това се случи тук. Оплакването имаше смисъл, напрежението беше налице и отговорните хора започнаха да търсят изход.

Засега просто се радвам, че не виждаме форума пълен с неплатени дела и че казиното все още, поне доколкото знам, отговаря на оплаквания, подадени чрез нас. Да се надяваме, че това ще продължи.

Още веднъж благодаря, че не се отказахте от това.

Все още не получавам никакви отговори от тях и те не решават проблема ми 😕

Казиното изобщо не разглежда оплаквания. Отнема им максимум 7 дни, за да отговорят всеки път, оставяйки всеки случай отворен в продължение на няколко месеца.

Този уебсайт по същество им позволява да мамят хората.

Die Beschwerde endet morgen. Dies kam soeben. Също така всичко е наред:

Уважаеми играч

Вашите документи бяха получени и изпратени за преглед.

Оценяваме Вашето търпение и разбиране през това време.

В случай на актуализации, ще бъдете незабавно уведомени по имейл, благодарим Ви предварително за очакването.

С уважение

Не им пука за рейтинга и форума на Casino Guru. Просто продължават да мамят.

За съжаление, казиното спря да комуникира, както виждам.

Нашият екип се опитва да се свърже с тях и затова публикувахме и предупреждението за тях, както бихме могли да го наречем, че рейтингът им ще спадне значително, ако не ни отговорят и не започнат да обработват всички оплаквания, както трябва.

Със сигурност не позволяваме на никого да ограбва играчите, както посочихте. Просто трябва да разберете, че и ние сме вързани и правим всичко възможно, за да задвижим нещата. За съжаление обаче ние сме само посредници тук и нямаме никакви висши сили.

Ще съм благодарен, ако Casino Guru поеме вината тук.

Запазихте това казино в списъка с висок индекс на безопасност от 9.1, въпреки че това е много сериозен проблем от много месеци.

Да се държиш така, сякаш не си виновен, е абсурдно. Това е ваша вина. Ако бяхте предупредили общността и бяхте намалили рейтинга им, нямаше да има никакви проблеми. Никой нямаше да играе там. Но не, вместо това им дадохте един от най-високите рейтинги в индустрията, докато те измамваха хората.

И дори все пак рейтингът е 7.4, когато казиното не отговаря, не плаща и е неуважително към вас и всички членове.

Никога повече няма да се доверя на този уебсайт. Много се провалихте.

Трябва да платите на всеки играч, който е бил ограбен, от собствения си джоб.

Това е твоя вина.

Приятели, само да уведомя всички, току-що ми изплатиха последните 2000 евро наведнъж, така че сега всичките 7000 евро са изплатени 🙏 Продължи толкова дълго, но поне ги получих 🤷‍♂️

И сега, след като преживях този кошмар и чаках 3-4 месеца, ще ги съдя и дори ще си получа парите, които загубих там в миналото... Пазете се хора, желая ви само най-доброто ✌️

Не, не го направиха.

Те са в пълен режим на мошеник и грабеж.

Никой никъде не получава заплащане

Получих отговор и тегленията най-накрая са активирани. Но след като се опитах да тегля, парите ги нямаше и нищо не се показваше в заявките. Казаха ми, че са получили плащания. Проблеми с доставчика. Хахаха.

Така че все още продължава, дори след като KYC проверката е завършена.

Да, и те го правят от известно време.

Това е твърде лудо.