Skycrown Casino - обща дискусия (страница 4)

Благодаря за актуализацията.

Относно вашите $6000, които сте въвели като първото си теглене и не сте получили, казвате, че казиното е споменало измама, казаха ли ви по-конкретно какво е това? Бих разбрал, че при такава голяма печалба казиното трябва да направи някои проверки и ако открият нещо, ще ви уведомят за това.

Ако не получите никакъв отговор и всичко е само общо и смятате, че не сте направили нищо нередно, бих препоръчалда подадете жалба на тази връзка.

Включвам и ръководство , което може да ви бъде полезно, за да знаете какво да очаквате от процеса.

Влезте ли

Здравей Джаро,

Не, това е генерирано съобщение, което изпращат в чата за поддръжка.

Благодаря ви за търпението! Искам да ви информирам, че всички заявки за теглене се обработват на принципа първи дошъл, първи обслужен. Опитваме се да правим всичко възможно най-бързо, но нашият финансов отдел проверява всяко теглене, за да предотврати измами. Така че отнема време. Разбираме, че чакането може да бъде трудно и оценяваме търпението ви по време на този процес.

те не биха платили $1500, ако беше измама или нещо подобно.

Нямам запис. Платих, за да играя - без бонус и имах късмет.

Трябва ли да изчакам 14-те дни преди подаването или да изчакам.

Поздрави,

Тъй като ние даваме на казината 14 дни за разрешаване на процеса на теглене, най-доброто нещо, което можете да направите, е да изчакате, разбира се, и да се опитате да разберете на какъв етап е вашето теглене.

Ако обаче не получите никакъв отговор, казиното не е комуникирало с вас и не сте знаели нищо, ще подам жалба на връзката, която публикувах в предишния си отговор.

Въпреки това, аз също съм малко объркан защо ви бяха дадени $1500 и само друго теглене беше разследвано. Хрумна ми, че може би казиното не проверява "по-малките" тегления и го прави само за по-големите.

Както и да е, не забравяйте да ме уведомите как върви и ако имате нещо ново. Твърдо вярвам, че ще видите парите си възможно най-скоро. ☘️

Здравей Джаро,

все още няма плащане и $36 000 в чакащи $6000 доларови партиди и те ми изпратиха имейл, казвайки, че чакам и имам търпение, минаха 11 дни. Трябваше да мине час след проверката, тъй като беше теглене на Litecoin.

те „ме уверяват, че ще бъде добре. Но когато попитах колко е максималното време, което мога да чакам. Те казаха, че не могат да дадат тази информация.

благодаря отново - разочарован съм

Разбирам, че сте разочаровани, особено когато става въпрос за доста голяма сума пари. Все пак наближава времето от 14 дни и бих се замислил да пусна жалба, защото по принцип никога не се чува нищо ново, освен че трябва да чакате. От друга страна, знам, че когато спечелите нещо подобно, казиното прави някои проверки и когато приключи, ви дават актуализация.

Освен това видях, че казиното има доста висок индекс на безопасност и забелязах, че досега не е имало нито една жалба , която да не се е опитало да разреши, така че твърдо вярвам, че когато проверката мине и всичко е наред, вие ще получи парите ви. Ако не, нашият екип ще бъде тук, за да ви помогне.

Добре, в събота ще изпратя съобщение отново, ако не съм чул нищо, на този етап съм почти сигурен, че няма да го направя. Сега ще изпратя отново съобщение за поддръжка и след това ще ви уведомя. Благодаря ви отново за вашата помощ, много я оценявам, тъй като играя в онлайн казино вече една година и това е първият път, когато печеля много, но никога не съм имал проблеми с тегленето от никое от тях като това.

Спечелих $2000 в казино Stay миналата седмица и вече имах теглене. За първи път, така че не съм сигурен какво става тук.

Не забравяйте да проверите как върви тегленето и ако все още не знаете нищо ново или ако казиното ви игнорира, тогава ще има оплакване във въздуха.

Ще чакам вашата актуализация.

Здравей Джаро,

Днес отново поисках изплащането или когато очакват да го изплатят и отбелязах, че са платили $1500 от печалбата. След това те върнаха общия имейл, в който се посочваше 24 часа нормално - след това отговорих, че на моя са отнели 14 дни, на които поддръжката не е отговорила, и затворих чата.

Преди това бях изпратил този имейл до имейла за поддръжка и получих този отговор.

Скъпо казино sky crown

На 4 февруари 2024 г. спечелих джакпот за 40 250 на този ден бях толкова развълнуван и благодарен, че пропилях много пари, играейки на ротативки.

минах през строг процес на проверка и за мое разочарование не ми беше платено, въпреки че бях потвърден - освен сума от $1500. Което дори не беше първото ми теглене, а втора сума за теглене

Това само по себе си доказва, че служителите ви са ме пренебрегнали или са избрали да не ми плащат без никаква причина.

Играх в Stay Casino онлайн миналата седмица и спечелих по-малък джакпот и вече бях успешно одобрен и платен. Това не говори много за вашия екип и процеси. Вие сте едно от казината с по-голямо име. Опитах се да се свържа редовно с поддръжката и не получих никаква помощ, освен любезното изчакване с генерирано съобщение за защита от измами и дори ми казаха да изчакам моя ред. Чатът ми се е затварял повече от един път.

Можете ли да платите това, което ми дължите, тъй като спечелих парите честно и честно и ви платих да играете, а вие изглежда не постъпвате правилно.

Не съм депозирал оттогава и избрах да играя другаде, докато не ми бъде платено, тъй като не спазвате казаното от вас. Първо беше 1 час след проверката, след това бяха 24-48 часа, а в моя случай вече минаха 10 дни. Можете ли да ми отговорите кога ще бъде изплатено плащането ми, моля.

Поздрави

Анет Даути

първи отговор -

Скъпа Анет

можете ли да ми кажете дали това все още е актуално

Втори отговор

Скъпа Анет,

Благодаря, че се свързахте с нас.

Всичко, от което се нуждаете, е да изчакате, докато получите средствата си.

Приятен ден и успех!

soni съм готов да подам жалбата сега.

дай на мен. Знам какво трябва да направя

Благодаря ти

Здравейте.

Честно казано, не съм много убеден, че представителят на казиното проверява редовно този форум и тема.

Следователно подаването на жалбата е наистина добра стъпка, ако мога да добавя. За да получите някаква представа как всъщност работи и какво да очаквате, моля, проверете това ръководство 👈

Самата жалба може да подадете тук 👈

Надявам се екипът да може да ви помогне!

Не се занимавайте с това казино, те използват всякакви извинения да не плащат. Искаха да снимат стар Pay сейф, сякаш!!!

Крадци

здравей

това е доста кратка история, честно казано. Мислите ли, че можете да опишете цялата работа, моля? Забелязах вашата по-рано уредена жалба срещу това казино; ако сте играли там оттогава, предполагам, че не винаги е било ужасно.

Сега това е друг въпрос; може би имате нужда от помощ за това?

Здравейте, смених данните на банковата си карта и потвърдих акаунта си отново. След това ме помолиха за стара касова бележка (която нямаше нищо общо с депозита, който направих и спечелих), така че го направих. Сега ги пазя всичките, тъй като някои сайтове изваждат това от шапката, за да не се налага да плащат. Така че сега те казват, че искат да отворя skrill, за да вложа парите. Не искам skrill сметка, затова направих банков превод и все още отказах да ми плащат. Просто глупости!!!!

Здравей и благодаря

Такъв опит според мен дава много по-голям шанс на другите да си съставят мнение.

Не бих искал да те бутам напред, защото чувствам, че си доста ядосан за това, което е напълно добре. Така че, ако някога искате да добавите още или искате да споделите това чрез функцията за потребителски преглед, не се колебайте да го направите.

На колко години беше разписката на Paysafe, ако нямате нищо против? Почти съм готов за една много интересна среща...

Във всеки случай, въпреки че не знам спорната сума, мисля, че може би е по-добре да получите парите от казиното възможно най-скоро и по всички налични средства, за да можете да ги оставите възможно най-скоро. Просто казвам.

Имам $2K печалби. Опитвам се да тегля от 3 седмици и нямам шофьорска книжка, нито паспорт, но имам карта за доказване на възрастта, издадена от правителството.

Проблемът е, че POA картата няма дата на изтичане като постоянна.

Предоставих ВСИЧКИ документи, които поискаха, но все още не освобождавам средствата си.

Мат Бордман

здравей

Надявам се, че нямате нищо против няколко въпроса, защото бих искал да ви помогна по някакъв начин.

Малко съм объркан обаче; може би можете да ми помогнете с това - POA сравнима ли е с личната карта? Защото, доколкото знам, POA не се признава като общ документ за самоличност. Това може да е така.

Предоставихте ли личната си карта на казиното, моля?

Предполагам, че можем да започнем с това.

да, предоставих всичките си документи за самоличност, издадени от правителството. POA е карта за доказателство за възраст, издадена от правителството на ACT, но няма дата на изтичане, тъй като се счита за постоянна. И това е проблемът, няма срок на годност. POS картата се счита за достатъчен ID навсякъде другаде.

Предоставих POA

Банково извлечение

Доказателства за транзакция първоначално с. казино от банката

Удостоверение за раждане

Медикеър карта

Банкова карта ключ

Добре, благодаря!

Доколкото разбирам, казиното може да изисква втория документ, за да потвърди самоличността ви. POA може да не е достатъчно за това конкретно казино. Наистина не разбирам проблема обаче, ако можете да предоставите и акта за раждане.

Казаха ли ви нещо друго относно документите, моля? Казиното прие ли всички документи, които сте предоставили (освен POA)? Питам, защото ако казиното все още има някакви съмнения, би било по-добре вместо това да ви покани на обаждане за проверка. Въпреки това, без директен отговор от казиното, мога само да гадая какво се случва.

Имате ли нещо против да подадете официална жалба срещу казиното? Според мен три седмици са повече от достатъчно време за финализиране на проверката.

Не се колебайте да се оплачете - можете да започнете, като щракнете/докоснете тази връзка 👈

Ако искате да обсъдите подробности за жалбата или имате въпроси, просто ми отговорете.

Поддръжката ме информира по имейл, че „парите ми ще бъдат върнати възможно най-скоро"... Парите ми не са върнати. Има проблеми с поддръжката, постоянно не отговаря на никакви въпроси относно продължителните забавяния, защо отнема толкова време и т.н. Казаха ми, че скоро ще получа имейл, преди месеци, такъв имейл не е дошъл. Ако изпратите имейл на някого, с който го уведомите, че парите му ще бъдат върнати възможно най-скоро, това означава възможно най-скоро!!!

Здравейте, любопитен съм да знам на какво основание казиното ви е казало, че ще получите възстановяване на сумата или парите си обратно? Кога точно получихте този имейл?

Виждам, че не можете да се свържете с тях, или по-скоро никога не получавате отговор, което е непрофесионално, ако са ви обещали, че ще получите парите си.

Опишете ми ситуацията и ще чакам вашия отговор.

Скрийншотът на имейла ме увери, че средствата ми ще бъдат върнати възможно най-скоро, на принципа „първи дошъл, първи обслужен". Около юни получих този имейл от поддръжката. Опитвайки се да намеря точния имейл, архивирах всяка една кореспонденция от самото начало. Имах 6000 долара в сметката си, отидох на работа, върнах се у дома и влязох, за да открия, че са изчезнали. Имах проблеми с влизането, когато се върнах у дома, уведомих VIP мениджъра чрез WhatsApp и не получих отговор в продължение на 3 дни. Чух се с предишния си VIP мениджър, но тя не можа да помогне, тъй като беше назначена за нещо или някой друг. Събрах записи от видеонаблюдение на пристигането и напускането ми на работа, записи на мобилни телефони, ведомости за заплати за този конкретен ден, съответстващи на записите от видеонаблюдение на пристигането и напускането ми на работа. 2 формуляра за декларация, видени и подписани от полицията на Нов Южен Уелс.

Мислех, че това ще е достатъчно, за да докажа, че съм на работа и управлявам боклукчийски камион, а не „очевидно играя с устройството си и губя парите си", както казаха, че се е случило. След това ми казаха, че сигурността на устройствата ми не е на ниво. Аз съм от типа NordVPN, такъв съм от години, много преди да стана член на skycrown casino. Плащам си премиум членство, защитавайки не само себе си, но и семейството си, с което живея. Получих стотици, стотици и стотици имейли, изпратени до съответните, отговорни или подходящи отдели, и месеци наред ми казваха, че скоро ще ми изпратят имейл с най-новата информация. Няколко пъти ме молеха да поясня заявката си. Имам 3 или 4 различни номера за потвърждение, които ми казват, че имат случая за преглед. Казаха ми, че ще ми върнат средствата възможно най-скоро, на принципа „първи дошъл, първи обслужен". Получавам имейли, които ми казват, че случаят се обработва, очаквам имейл скоро.

Те спряха и изтриха или каквото и да са направили, така че когато се опитах да вляза преди месеци, не можах.

Играех редовно, печелех и почти никога не използвах бонуси, освен трудно спечелените си пари. Наслаждавах се на преживяванията си, докато това не се случи, част от свободното ми време от работа и свободното ми време. Депозирах с картата, с която се плащаха заплатите ми, от която излизаше ипотеката ми, и играех само това, което исках, без да оставям нищо без нищо, тъй като имам други приоритети като деца и ипотека (жена ми е учителка), така че наличието на 2 заплати определено помага в днешния свят. Работя при моя работодател почти 20 години и съм водещата ръка в двора ни. Плащат ми добре, работя 6 дни в седмицата и много, много рано започвам да шофирам боклукчийски камион. Както споменах, жена ми работи и трите ми деца са на училище.

Не търся евтини долари, 6000 долара така или иначе не са ми от полза сега, но когато изчезнат от акаунта ми и ми кажат, че съм играл или че сигурността на устройството ми не е била на ниво и е била изложена на риск, няма да пиша!!! Също така няма да пиша и тези многократно повтарящи се имейли с поддръжката, които са всичко друго, но не и такива!!

Аз съм честен човек, имам много, много силни ценности и ценности, които пазя близо до сърцето си, надявайки се децата ми да растат с тях, както аз и майка ми имаме.

Аз съм просто един мошеник, плащам данъци и още много данъци, плащам си млякото навреме и ипотеката е пред мен. Правя това, за да не ми разбиват вратата и да не им дължа пари, а да мога да си почивам всяка вечер, когато си лягам, знаейки, че обичам да живея незабелязано и без стрес!

Въпросът е, ако това ми се е случвало, колко пъти ми се е случвало! Не обичам да им пиша имейли всеки ден! Отнема време и ме дразнят с липсата на отговори на въпросите ми и с това, че се въртят в кръг, повтаряйки се... за нещо толкова просто и да ми върнат парите, не мога да повярвам, че се стигна дотук, а писането на това отнема време, но ще го направя за последен път, предвид дължината и подробностите.

Оценявам, че отделихте време да обсъдите това и да го споделите вместо мен!! Много ви благодаря!!

Също така не им дадох никакво разрешение да закрият сметката ми, нито дори ми казаха, че са го направили! Не е дадено никакво съгласие от моя страна, както и моите данни? Какво се случи с тях?

Липсва огромна поддръжка! Няма номера, на които да се обадя! Какво друго да кажа!!!

Поздрави