Scatterhall Casino - обща дискусия (страница 17)

Надявам се днес всичко да е готово! 🙂

Все още ще актуализирам случая възможно най-скоро, чакам плащане

Вярвам в щастливия край на вашия случай 🙂. Все пак искате ли да продължите да играете в това казино?

бъда напълно честен, това зависи от това дали ми плащат или не, защото ако не ми платят парите, няма да се доверя отново и ако следващите плащания са по-бързи, да, но все още не са пристигнали

Уважаеми Кларк,

Моля, изпратете ми вашето потребителско име на Player, за да мога да проследя това в нашата система.

Благодаря ти,

Скатърхол

Здравей Часити,

Надявам се това съобщение да ви намери добре. Просто исках да ви уведомя, че ви изпратих имейл относно предишния ни разговор. Моля, проверете входящата си поща и ме уведомете, ако имате въпроси или притеснения.

Благодаря ти,

Скатърхол

Здравейте @scatterhall Исках да ви попитам в колко часа ще пристигне моето теглене на баланса, за което ми казаха, че ще пристигне този понеделник, тоест днес, тъй като в моя акаунт в Scatter Hall все още ме маркира като чакащ, но ми бяха изпратили имейл, че Трябваше да го получа днес, тъй като финансовият отдел ще се погрижи да го изпрати днес

Извинете се! Нов тук

Уважаеми ценени играчи,

Исках да отделя малко време, за да поздравя сърдечно всички наши късметлии! Вашето търпение и постоянство се изплатиха и ние сме развълнувани да видим вашите усилия възнаградени.

Исках също така да уведомя всички, че нашата обработка продължава днес както обикновено. Бъдете сигурни, че работим усилено, за да гарантираме, че всеки, който дължи награда, ще я получи възможно най-бързо. Разбираме, че някои от вас може да са имали забавяне или пропуснати отговори от нашия екип и за това искрено се извиняваме. Ако все още имате нужда от помощ, моля, не се колебайте да ни се представите. Ние сме тук, за да ви помогнем с каквото можем.

Още веднъж, поздравления за всички наши победители и благодарим на всички наши играчи за продължаващата ви подкрепа. Не бихме могли без вас и с нетърпение очакваме още много вълнуващи възможности!

С Най-Добри Пожелания,

Скатърхол

Благодаря ви много, наистина се надяваме всичко да е наред

Започвам да изпитвам съмнения относно екипа на Casinoguru. Как можете да мислите, че е правилно Scatterhall да отвори отново трайно самоизключен акаунт, без да го отвори отново още на следващия ден? Как можете да приемете, че всички правила и условия са били нарушени от Scatterhall и просто отхвърляте жалбата ми като неоснователна?

Всеки играч, който разбира малко от T&C, трябва да погледне жалбата ми относно Scatterhall Casino и ще разбере, че съм прав, но екипът на Casinoguru е неоснователен срещу мен с аргументи, които не са.

Затова направих постоянно самоизключване без повторно отваряне, което просто беше изтрито на следващия ден.

Ето T&Cs на Scatterhall, където можете да видите как нарушават собствените си правила и изобщо не им пука за защитата на играчите.

Благодарим ви за оплакването. Много съжалявам да чуя за негативния ви опит. Проверих правилата и условията и открих следното:

„7.5 САМОИЗКЛЮЧВАНЕ

7.5.1 Можете да изберете да се изключите от играта на нашия уебсайт за определен или неопределен период от време. В случай, че решите да се изключите за постоянно или за неопределено време, няма да имате достъп до нашите услуги за игри през Уебсайта. След като самоизключването влезе в сила, ще можете да влезете само след изтичане на периода и след като се свържете с отдела за обслужване на клиенти.

7.5.2 По време на вашето самоизключване, независимо дали за определен или неопределен период, вие няма да получавате никакви маркетингови материали от нас.

7.5.3 Самоизключване, реализирано чрез тази клауза, ще бъде премахнато само по ваше искане със 7-дневен период на размисъл или след определената продължителност на периода на самоизключване.

7.5.4 Всяко искане за удължаване на периода на самоизключване влиза в сила веднага след получаване на искането.

7.6 Моля, имайте предвид, че ние нямаме достъп до каквито и да е самоизключвания или ограничения, които може да сте наложили на други оператори на хазартни игри и като такива е ваша отговорност да ни информирате за всяко самоизключване, което искате да приложите във вашия акаунт. В допълнение, всяко ограничение се прилага само за марката, свързана със заявката, с която сте регистрирани в момента, и не включва никакви допълнителни уебсайтове, управлявани и/или притежавани от нас. Ако сте се самоизключили поради проблеми с хазарта, ние ще затворим акаунта ви за всички други наши марки и неплатеното салдо за изтегляне ще ви бъде възстановено.

7.7 Независимо от гореизложеното, ние си запазваме правото да затворим акаунта ви за мерки за отговорна игра, ако установим, по наше единствено и абсолютно усмотрение, че вашата дейност включва каквато и да е форма на пристрастяване към хазарта. Въпреки това, ние не поемаме отговорност, ако продължите да използвате нашия уебсайт с намерението да заобиколите мерките, които предоставяме за вас. Ето защо е ваша лична и пълна отговорност да се свържете с нас, ако смятате, че би било най-добре да поставите лимит на вашата дейност и/или акаунт.

7.8 Ако поискате самоизключване, вие се съгласявате да предоставите пълна и точна лична информация сега и в бъдеще, така че вашият достъп/използване на уебсайта и услугите да бъде ограничено. Ако решите да се самоизключите, ние ще положим всички разумни усилия, за да гарантираме, че спазваме вашето самоизключване. Въпреки това, като се съгласявате със самоизключването, вие приемате, че също така имате задължението да не се опитвате да заобиколите самоизключването. Съответно, ние не поемаме отговорност за каквито и да било последващи последици или загуби, независимо от причината, които страдате или страдате в резултат на започване или продължаване на играта чрез допълнителни онлайн акаунти, където сте променили данните за регистрация или сте предоставили подвеждащи, неточни или непълни информация предоставя подробности или по друг начин се опитва да заобиколи договореното самоизключване. Ако се самоизключите от сайт, управляван от Zeus Lightning NV, поради проблеми с хазарта, това се отнася за всички останали марки. Като самоизключил се играч, не трябва да отваряте друг акаунт в друг уебсайт през избрания период. Ако отворите друга сметка в уебсайт, управляван от Zeus Lightning NV, ние си запазваме правото да я затворим незабавно без предизвестие и да анулираме всички печалби. Всички оставащи салда в реални пари ще бъдат възстановени, но подлежат на административна такса до 10%.

Скъпи Ясин,

Разбирам, че сте затворили акаунта си поради гняв и след това още на следващия ден сте се върнали, за да го отворите отново, защото съжалявате за решението си. Важно е обаче да обмисляте внимателно действията си, особено когато става въпрос за онлайн сметки и финанси. Не споменахте никакви проблеми с хазарта, когато закрихте акаунта си, което е важна информация, която трябва да вземем предвид, преди да отворим отново акаунт.

Ние приемаме отговорния хазарт много сериозно и ако знаехме за някакви проблеми, с които се сблъсквате, никога нямаше да отворим акаунта ви отново. Важно е да разпознавате и да адресирате всички проблеми с хазарта, които може да имате, за да сте сигурни, че няма да понесете никакви допълнителни негативни последици.

Искаме да ви уведомим отново, че вашите акаунти при нас са окончателно затворени и никога няма да бъдат отваряни отново.

Желаем ви всичко най-добро в бъдещите ви начинания.

https://www.begambleaware.org/

С Най-Добри Пожелания,

Скатърхол

Наистина се надявам, че ще получа плащане в близко бъдеще, уикендът мина, а парите все още не са получени

Около колко часа ще пристигне първото плащане днес. Чаках цял ден, съжалявам за настойчивостта, но дължа пари на университета и трябва да ги платя и тези пари наистина ще ми спестят дълга от повече от 2 месеца

Здравейте, добър вечер, цял ден чаках плащането, за което ми казаха, че ще пристигне днес, но въпреки това плащането продължава да изглежда чакащо и вече ме кара да се страхувам твърде много. Бихте ли ми дали решение на проблема или поне да ми кажете кога наистина ще бъде кредитиран? съответното плащане

Оставям екранните снимки, за да може Scatterhall да разбере по-добре ситуацията



@scatterhall, на 03/08 и 03/10 плащанията са излезли, но все още не са по сметката, последният път винаги е било на същия ден или на следващия ден по сметката! Можете ли да проследите това отново? Отново ли има проблеми с доставчика на плащания? С Най-Добри Пожелания

Scatterhall, те нямат нужда да говорят как да се измъкнат. Директно отворихте отново забранен завинаги акаунт, без да отваряте отново, без да спазвате крайните срокове в техните T&C. Не могат ли сами да прочетат условията си? Не се придържат към нищо. Срокът от 7 дни би бил минималният, въпреки че беше постоянно без повторно отваряне, така че не трябваше да бъде отварян отново. Бъдете честни и не се преструвайте само с празните си думи.

Scatterhall можеш ли да споменеш с аргументи как си спазил правилата и условията в моя случай?

Все още чакам изплащанията си. Изминаха 10 дни от заявката за плащане. Получих имейли, че парите са на път, но нищо не е пристигнало досега. Общо 4000 евро все още са неизплатени