Проверих накратко жалбата ви и разбирам какво ви кара да се чувствате така. И все пак обвиненията ви далеч не са верни.
Позволете ми да спомена това:
„Получих актуализация от представителя на казиното и изглежда, че дори не сте играли с бонуса за връщане на пари, депозирали сте върху него и след това сте играли със смесени средства. Ако това е така, страхувам се, че ще не мога да ви помогна. Знам, че системата за бонуси на тази платформа може да бъде доста объркваща и условията може да са неясни, така че винаги се опитваме да помогнем на играчите. В този случай обаче изискването за залагане не е изпълнено, така че в общи линии ситуацията е същата като във всяко друго казино - освен ако залагането не е приключило, се прилагат бонус условията ."
Говорите за общи глупости, когато обясняваме всеки случай поотделно. И така, имам предложение за вас: ако искате да разгледате всеки случай, убеден сте, че не сме се справили справедливо, направете го, моля.
Създайте своя собствена тема в категорията, наречена " Обратна връзка и предложения " и аз ще направя всичко възможно да следя вашите мисли и мнения.
Да ни обвиняваш без конкретни точки наистина не е никак честно.
Най-малкото защото не обявяваме, че ще възстановим спорната сума, но когато имаме възможност, се опитваме да го постигнем.
Автоматичен превод: