Roobet Casino - обща дискусия (страница 7)

Значи всъщност са те обвинили, че акаунтът не е твой? Защо е така? Обяснили ли са нещо допълнително?

Нашият екип по жалбите вече е започнал работа по Вашата жалба , така че, моля, отговорете на всички допълнителни въпроси и ние ще започнем да разследваме Вашия случай.

Ще чакаме някаква актуализация от вас.

Тегля се за секунди, вероятно сте манипулирали нещо, което е отишло за тяхното разследване. Честно казано, това е доста честно казино.

Забавни играчи, правят някои гадни неща и изненадани средства биват замразявани lol

Заложих над 100 000 долара в Roobet и изтеглих подобни суми, като 50 000, като имам висок баланс, а момчетата теглят за секунди... спрете да се лъжете за честно казино... Roobet е добре

Roobet ме измами за 3 милиона щатски долара от август. Подадох жалба. Надявам се да получа отговори.

Бихте ли споделили URL адреса, където сте играли, за да сте сигурни? Имам чувството, че е измама, където бихте могли да играете. Има казино със същото име и играчите го бъркат с това, което е легитимно.

Не, Roobet продължава да изтрива публикациите ми в Reddit и Twitter, защото държат 3 милиона долара от мен. Беше опустошителна битка.

Моля, прочетете публикацията ми отново.

Можеш ли да споделиш URL адреса на казиното, където си играл?

Roobet.com

Подадох жалба, но ми беше отказано, защото е проблем със Sportsbet. Жалко. Не помагат и не се интересуват от моите 3 милиона долара.

О, съжалявам, но ако става въпрос за спортни залози, не че не искаме да ви помогнем, но не се занимаваме с подобни оплаквания, защото нямаме експерти за това.

Но вярвам, че нашият екип ви е предоставил връзки, където можете да се опитате да подадете жалба.

Ако не, уведомете ме и ще ги споделя с вас.

Публикацията ми за Robotet също беше изтрита тук. О, наистина...

Вече заведох дело срещу Roobet и чакам да видя какво ще се случи.

Имаш предвид в нашия форум ли?

Всъщност не виждам никакви изтрити публикации в профила ти. 🤔

Имаш ли скрийншот или някакво доказателство?

Доколкото съм чувал, Roobet е теглил по-големи суми

Играя в казино Roobet с този код „Daily" и нека ви кажа нещо, имам толкова добри преживявания тук, че всъщност съм изумен! Отнасят се с мен като с крал, въпреки че съм играч с ниски залози. Чудя се какви биха били ползите за играч, който играе високи залози с неговия код + комбинирани награди от Roobet, хаха, всички обичам! ПЛАТ!

Готино, успя ли да спечелиш нещо с този код? Какво получаваш от него? 😀

Вече подадох всякакъв вид оригинални и валидни документи за потвърждение за нива 3 и 4, но те все още отказват да ги приемат. Техният KYC екип е нелеп.

Знаеш ли каква е причината? Обясниха ли ти я?

Те трябва да информират потребителите, че това казино НЕ е разрешено в Чили. В момента никое онлайн казино няма законно разрешение или разрешение да работи в Чили. Моля, прегледайте тази информация, предоставена в данните за казиното.

Между другото, до ден днешен сметката ми е затворена от години без обяснение, а парите ми бяха несправедливо конфискувани от Roobet. Casino Guru потвърдиха ситуацията, но нищо не се случи. Всичко е в жалбата ми. Знам, че ще споменат регулатора, но като засегната страна никога не получих никаква информация. Освен това нямам друга документация освен доказателство за депозитите ми в Roobet, които надхвърляха 100 000 долара, и скрийншотовете и съобщенията, които си размених с Roobet, които потвърдиха проблема. Въпреки това, те решиха да задържат парите ми. За съжаление, Casino Guru не помогнаха за разрешаването на случая ми и дори скриха информация от мен относно моя собствен случай, въпреки директната комуникация с казиното и регулатора. Регулаторът, който, между другото, е споменаван в различни дискусии и оплаквания за различни казина от няколко агенти на Casino Guru, и като играч, засегнат от едно от техните казина, мога да свидетелствам за тяхната пасивност и неправилното прилагане на мерки за правилно разрешаване на проблемите на играчите.

Хей, благодаря за информацията. Смятам, че прегледът включва текущия лицензионен орган, което показва, че другите лицензи липсват. Ето как информираме играчите, когато става въпрос за лицензиране.

Звучи почти като пълна национална блокада; предполагам, че местните играчи са по-добре запознати със ситуацията и следователно знаят, че в момента няма официална опция. Какво мислите?

Съжалявам, че не можахме да ви помогнем. Казината нямат задължение да сътрудничат с нас; вместо това, когато играч подаде официално оплакване до лицензиращия орган, този орган трябва да разследва и да реши дали лицензът може евентуално да бъде отнет. Ето как работи офшорният модел. Разбирам, че не е много убедително.

Проверих последната жалба срещу Roobet и открих, че решението на лицензиращия орган, който е крайната инстанция, е решило въпроса. Не ние взехме това решение преди пет години.

Да видим как ще продължи работата с новоподадената Ви жалба. Изглежда се е появило нещо ново.

Докато проверявах това казино, открих това предупреждение

https://www.trustpilot.com/review/roobet.com