Радвам се, че успяхте да разрешите всичко с казиното.
Бихте ли казали, че са добри в помагането на играчите и решаването на проблеми?
Също така, що се отнася до проблема с подаването на вашата жалба, ако някога се случи отново, моля, опитайте всички съвети, които ви дадохме предварително, и се надяваме, че проблемът няма да възниква повече.
Със сигурност ни уведомете, когато е необходимо.
Отворих сметка в Riobet и депозирах и направих някои тегления, някои бяха бързи, други отнеха повече време, сега най-накрая чакат да платят, твърдейки, че има проблем във финансовия сектор, минаха повече от 3 дни и не се плаща ! Сега дори не мога да отворя чат, за да говоря с отдела за обслужване на клиенти, чувствам се, че съм ощетен. За съжаление мисля, че съм загубил всичките си пари.
Здравейте, ако казиното винаги ви е плащало досега, със сигурност нямаше да имам такива негативни мисли.
Какво означава, когато ви кажат, че има проблеми във финансовия сектор? Технически ли е или какво конкретно са ти казали? Ще се опитам да бъда търпелив, да не правя нищо с парите, докато ситуацията не се разреши и ако продължи, ще се опитаме да помогнем.
Трябва да добавя, че даваме на казината 14 дни да уредят всичко необходимо около тегленето и след това, ако нищо не се случи, ще помогнем.
Мислите ли, че можете да се справите и ще ме информирате, ако нещо се промени?
Разбира се! Отменях тегленето няколко пъти и това също може да е помогнало за забавянето му. Сега говоря с тях и се опитвам да бъда по-търпелив. Казват, че има актуализация на системата и търсенето на тегления се е увеличило през последните дни. В момента чакам търпеливо. Ще се върна тук, ако има актуализации.
само още един въпрос. Наистина ли riobet има опит в надеждността? Как се справят с регулирането в Бразилия?
благодаря
Така че това определено е едно от нещата, които удължиха тегленията, ако ги отмените. Бих препоръчал да не правите нищо с парите, защото по този начин отново може да бъде повече. Търпението ще бъде най-доброто нещо, което можете да направите в този случай.
Що се отнася до вашия въпрос, ще ми е трудно да отговоря, тъй като не знам на какво и какво конкретно трябва да отговаря едно казино в Бразилия.
Както и да е, приемам от това, което вече споменахте, че казиното винаги ви е плащало досега, това би било знак за надеждност за мен.
Тогава ще чакам актуализация. 🙂
Добро казино. В Русия все още няма проблеми с него. Играя себе си, от доста време.
Благодаря за споделеното преживяване. Можете ли да извършвате тегления нормално в Riobet?
Изтеглям без проблеми👌
Добро казино. В Русия все още няма проблеми с него. Играя себе си, от доста време.
Здравейте, и какъв е вашият опит, можете ли да го опишете малко повече? Справяли ли сте се с поддръжка? Колко време отнема парите ви да пристигнат?
Опитайте се да ме уведомите, мисля, че би било интересно и за други играчи, както виждам. 🙂
Здравейте, при мен беше същото, актуализацията на системата, честно казано го виждам като извинение да не плащам, заблуждаваха ме седмица със същото извинение и бях на крака чрез чат и имейл, поне 4 пъти на ден ден, после им писна и ми платиха. Много подозрително отношение.
Понякога просто трябва да издържите, понякога може да използват подобни неща като тактики за забавяне, но може наистина да е вярно в някои случаи и ако актуализират системата, нямат какво да направят по въпроса. Трябва да изчакате, докато свърши, да се информирате и след това да продължите на тази основа. Особено ако играчът твърди, че е имал успешни тегления, няма да съм толкова скептичен относно цялата работа, защото това ще ми даде увереност.
В крайна сметка получихте и парите, така че се получи добре. 🙂
Регистрирах се в сайта и получих първото си теглене без никакви проблеми. Миналия понеделник, 14 октомври, направих депозит и направих печалба, и направих теглене, те отмениха тегленето и казаха, че имат технически проблеми на сайта и трябва да направят тегленията ръчно, така че имаше забавяния в тегленията . Направих тегленето отново на 21 октомври и досега не са внесли сумата.
Решихте ли проблема си или не?
Да, имах, но както казах, бях на тях цял ден в продължение на една седмица, докато не ми платиха. Мисля, че се шегуват, защото вече са актуализирали системата и продължават да казват, че това е проблемът. Смешно е, че нямат проблем със системата, когато депозираш, но имат, когато плащаш.
Имам същия проблем. От миналата седмица ме спират, казвайки, че има забавяния поради тази системна актуализация. Всеки ден ме таксуват. И както казахте, за депозитите е моментално. Надявам се и аз да го получа. Свързахте ли се по имейл или само чрез чат? И аз пуснах оплакване, стигнахте ли до него?
Регистрирах се в сайта и получих първото си теглене без никакви проблеми. Миналия понеделник, 14 октомври, направих депозит и направих печалба, и направих теглене, те отмениха тегленето и казаха, че имат технически проблеми на сайта и трябва да направят тегленията ръчно, така че имаше забавяния в тегленията . Направих тегленето отново на 21 октомври и досега не са внесли сумата.
Виждам, че има същите проблеми с различни играчи, но в крайна сметка те получиха парите дори след известно време. Видях също, че сте отворили жалба и ако нищо не се случи, нашият екип ще се опита да ви помогне.
Така че това, което бих препоръчал, е да имате търпение и да попитате за тегленето.
Ще чакам актуализация. ☘️
И така, оплаках се чрез чат и имейл, има имейл адрес на сайта. Но както казах, те "измислят" тази актуализация, защото няколко играчи се оплакват.
Имам същия проблем. От миналата седмица ме спират, казвайки, че има забавяния поради тази системна актуализация. Всеки ден ме таксуват. И както казахте, за депозитите е моментално. Надявам се и аз да го получа. Свързахте ли се по имейл или само чрез чат? И аз пуснах оплакване, стигнахте ли до него?
Изпратете ми имейл и ще го обсъдим допълнително
Не мога да намеря имейл адреса на сайта, бихте ли го предали?
Обслужването на клиентите на Riobet е ужасно. Имам същия проблем с моите тегления. Когато клиентът няма нищо общо с тези грешки или комуникация с доставчика. Има няколко отлични доставчици, използвани от някои казина, които изплащат средства веднага. Така че това не е сериозно извинение, което казиното дава. Те се прецакват, отменят тегления, не спазват собствените си крайни срокове и не поемат никаква отговорност. ейл. Ако искате да направите депозит, трябва незабавно да депозирате в сметката на казиното, ако използвате Pix. И за да се оттеглите с шарка са необходими 5 дни Oi повече? Това е абсурдно, те не спазват правилата на държавата.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
