Rabona Casino - обща дискусия (страница 6)

Прекъснах 150 дни въздържание.. пак няма значение от началото и няма да го прекъсвам отново с нищо. Искам да живея свободен без зависимости

Точно и пристрастяващо е. Играя от 5 години, сега загубих цяло състояние!! Преди да започна да играя в онлайн казина и сега съм на 64, никога не бих сложил евро в слот машина. Просто се отказах да гледам телевизия и не работех

Здравейте. Бих казал, че Найджъл го обобщи добре и ако искате допълнително обяснение, не се колебайте да попитате. Засега според мен вероятно би било най-добре да изчакаме и да видим какво ще постигне нашият екип за жалби. Вероятно е по-добре, отколкото да правите спекулации.

Не знам как работи екипът за оплаквания. Той говори с казиното и те се опитват да намерят решение?? За първи път ми се случва!!

Попаднах на темата ви тук 👈, така че може би ще е по-добре да пиша за други въпроси, а не директно за казино Rabona, там, така че другите играчи да не се объркат в тази официална тема. Би ли било възможно 🙏?

Какво трябва да направя?

Хей. Мога да се опитам да ви помогна, за да разберете по-добре как работи нашият екип за оплаквания. След като бъде подадена жалба от играча, екипът ще започне да „разследва", както бих могъл да го нарека. Първо се опитват да го решат дори без да се свързват с казиното, правят всичко възможно, а по-късно, ако е необходимо, се опитват да се свържат с конкретното казино. Не винаги е лесно, но те винаги правят всичко възможно, за да разрешат жалбата. По време на целия този процес екипът по оплакване комуникира с играча относно стъпките, които прави, и го/я информира за цялата нова информация, която е събрал.

Може ли това обяснение да изясни малко нещата за това как работи нашият екип за оплаквания, какво ще кажете?

Да, сега напълно разбирам какво имате предвид, затова отговорът на жалбата и жалбата ми предстои.. благодаря ви, каквото и да се случи в развитието на моя случай..🙏🙏🙏

Хей, съжалявам, че ви обърквам. Просто исках да кажа, че тъй като имате другата тема, би било по-добре да обсъждаме някои лични въпроси, ако мога да ги нарека така, там. Само предложение, нищо друго.



Изпратих ви скрийншотове, че ще ми дадат всичките пари

Изпратих чатовете, те казаха, че ще ми платят всичките ми пари.. имам ли някакъв шанс да бъда оправдан??

Скъпи играч,

Моля, предоставете всички свързани екранни снимки и информация чрез жалбата ( използвайте тази връзка 👈). Това е просто форум, в който говорим за текущото събитие. Във форума не се случва решение, така че не можем просто да предположим какво ще се случи. Ако казиното потвърди, че сте получили парите, нямаме причина да не вярваме на това.

Надявам се, че разбирате.

Не мога да ги пратя и не знам защо..

Изпратих всичко там, където ми каза сега да чакам има ли надежда? Или надеждата ми е загубена завинаги?

Изпратих всичко, където ми казахте в жалбата ми

Добър вечер. Кога ще получа актуална информация за моя случай? Изпратих екранните снимки на страницата, където съм направил оплакването..

Здравейте. Браво, че актуализирахте нашия екип за оплаквания. 👌 Сега виждам, че е ваш ред да отговорите на още няколко въпроса, за да продължите по-нататък. Моля, направете го тук 👈 и ще видим как ще се развие случаят.

Добър вечер. Казусът ми е отворен и отговарям на всичко, което питат в жалбата, само не мога да разбера защо минават толкова дни без отговор? Жалбата ми към казиното в процес ли е на разследване? Има ли някакъв шанс да си върна печалбата?