Здравейте,
не съм сигурен, че следя целия проблем, затова ми позволете няколко въпроса. Обикновено помага да се разбере.
Бяхте спечелили нещо, докато играехте с бонуса, но след известно време бонусът и печалбите изчезнаха. Обикновено най-добрият начин да получите директно обяснение е да се свържете с казиното. Можем да започнем да спекулираме точно сега, но има твърде много възможности, като например:
бонусът изтече ли?
подадохте ли заявка за теглене?
изпълнихте ли всички изисквания за бонус (особено залагания)?
играел ли си по правилата през цялото време? (правило за максимален залог, забранени игри и т.н.)
Освен това печалбите ви изглежда са намалели, но все още сте убедени, че игрите са нагласени. Обзалагам се, че сте очаквали по-големи печалби, нали? Честно казано, това чувство е съвсем нормално. Просто намалете очакванията си; може да се почувствате по-добре. Представям си как звучи, но лицензираните казина просто не могат да променят игрите по никакъв повод.
