преди 5 месеца
Колко време отне да получите първото си теглене? В момента се сблъсквам със същия проблем и съм на 19-ия ден, без все още да получа нищо.
Автоматичен превод:
Posido Casino - обща дискусия (страница 28)
преди 5 месеца
Здравей,
Наистина се надявам, че можете да ми помогнете. Така че получих 125 канадски долара под формата на бонус средства, някак си достигнах 35 пъти повече и в крайна сметка общата ми сума достигна малко над $7000. Така че на 3 юли подадох три заявки за теглене на сумата от $700. Все още не съм ги получил и все още имам много средства за теглене. Това е нещо, за което започвам да се притеснявам, тъй като съм получавал $600 от тях преди и не си спомням да е отнемало толкова време.
Свързах се с тях чрез чат на живо и имейл и винаги е един и същ отговор - финансовият отдел има забавяне. Не съм сигурен какво да правя, тъй като това не е малка сума пари.
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Мога ли първо да попитам, моля, дали всичко е било наред според условията на бонуса?
Като например максималната сума за теглене от този бонус и т.н.? Имате ли информация за това какъв е нейният размер?
Разбира се, смятам, че те вече трябва да се справят с всичко, свързано с тегленията ви, тъй като това вече отнема твърде много време.
Може би нашият екип по жалбите би могъл да разследва въпроса заедно с вас и да разбере какво всъщност отнема толкова време.
Какво ще кажеш?
Ето линка , където можете да подадете жалбата си, ако желаете. Моля, опишете подробно цялата ситуация, за да можем да започнем работа по нея.
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Нямаше никакви условия при тегленето и ме увериха, че финансовият отдел го обработва, но минаха почти 3 седмици от първото теглене. Всичките ми бонус пари са реален баланс сега, така че няма нищо общо с изтичащия бонус.
както казах, все още имам $4900 за теглене, но не мога поради 3-те висящи тегления
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Да, това определено изглежда сякаш казиното има някакви проблеми. Само се надявам, че е нещо временно, като например много заявки за теглене наведнъж и нищо повече. Може би понякога се случва, тъй като сега много служители са в отпуск, знаете.
Както и да е, видях, че оспорваната сума във вашата жалба е различна, така че може би е била някаква грешка, която сте допуснали при подаването ѝ?
Само за да се уверим, че всъщност имаме правилната информация.
Надявам се, че нашият екип по жалбите ще успее да разбере какво точно се случва и печалбите ви ще бъдат изплатени скоро, със сигурност. Само, моля, бъдете търпеливи. 🙏
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Сумата, която съм въвел в оплакването си, е правилна, тъй като в първото съобщение посочих, че чакам 3 плащания от по 700 долара.
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Няма проблем. Просто си помислих, че ще искаш да изтеглиш целия си баланс оттам.
Тогава ще се опитаме да помогнем с тази сума.
Някакви новини?
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Ако можех да изтегля пълната сума, това би било 100% предпочитано. Точната сума, включително чакащите тегления, е $7975.60. Все още не съм получил първите тегления. Също така не съм получил отговор от екипа за жалби относно тази ситуация.
Започвам да се притеснявам, защото това са много пари за губене.
Редактирано
Автоматичен превод:
ОтговорЦитат1
преди 5 месеца
Нашият екип по жалби може да ви помогне да изтеглите цялата сума; разбира се, просто трябва да я посочите в жалбата си.
Виждам, че Катарина работи по въпроса, така че само внимавайте с таймера, моля. Знаете, че имаме много оплаквания, с които трябва да се занимаваме всеки ден.
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Разбираемо е, стискам палци да го разберем.
Автоматичен превод:
ОтговорЦитат1
преди 5 месеца
Чакам 32 дни за 500 евро и всеки ден ми казват едни и същи неща... и освен това блокираха сметката.
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Защо те блокираха?
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Чакам 32 дни за 500 евро и всеки ден ми казват едни и същи неща... и освен това блокираха сметката.
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Това наистина е минало доста време.
Най-накрая ли са открили акаунта ти?
Те написаха в темата за оплаквания , че има някакъв проблем. 🤔
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Какъв проблем?
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Казиното е писало, че не са могли да намерят акаунта ви.
Всичко наред ли е сега?
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
След 24 дни най-накрая получих първите си 3 тегления, да видим колко време ще отнеме да получа останалите
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Нямам представа.
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Спечелих 500 евро и направих теглене след 3 дни. Отидох да вляза и те бяха блокирали акаунта.. минаха 34 дни и все още ми казват едно и също нещо, че скоро ще получа парите си.. говорим за най-лошото казино, което има.
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
След 24 дни най-накрая получих първите си 3 тегления, да видим колко време ще отнеме да получа останалите
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Най-накрая някои добри новини.
Вероятно не бих се надявал прекалено много и не бих се приготвил да чакам отново същото време. Поне сега знаете как работят нещата в това казино.
Все пак, стискам палци да си получиш всичките пари възможно най-скоро.🤞
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Спечелих 500 евро и направих теглене след 3 дни. Отидох да вляза и те бяха блокирали акаунта.. минаха 34 дни и все още ми казват едно и също нещо, че скоро ще получа парите си.. говорим за най-лошото казино, което има.
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Роми ви зададе въпрос. Можете ли да ми покажете имейл адреса на казиното, с който сте се регистрирали, след като твърдите, че това е този, който сте посочили в оплакването си?
Автоматичен превод:
преди 5 месеца
Казах ти го. Това е моят имейл, имам два имейла, какво не разбра, нали???
Автоматичен превод:
Добавете пост
