Posido Casino - обща дискусия (страница 10)

Опитахте ли да се свържете с поддръжката по имейл? Има ли някаква актуализация относно вашето оттегляне?

Моля, уведомете ни, ако можем да помогнем по някакъв начин.

Това е много мило от ваша страна. Проблемът ви беше ли решен там?

Опитах се да се свържа с тях по имейл, но не получих отговор на имейла, който изпратих.

Доста е тъжно, ако не общуват с вас и не отговарят.

Въпреки това ние даваме на казината 14 дни и въпреки че на ваше място щях да съм нервен, опитайте се да изчакате малко повече парите ви да дойдат или казиното да ви даде актуализация.

Ако не, тогава ще препоръчам следващата стъпка, която е да подадете жалба и ние ще се опитаме да ви помогнем.

Както и да е, попитахте ли казиното какво стои зад забавянето?

Добре благодаря,

когато попитам защо отнема толкова време, те ми казаха, че е защото имат много заявки за обработка

Няма за какво, надявам се, че ще се разреши, преди екипът ни да се намеси.

Що се отнася до казиното, разбирам, че понякога това може да се случи, така че се чудя кога ще получите парите и дали ще има проблеми или не.

Имате ли обаче и потвърден акаунт или не беше необходимо?

Те не искат да верифицират акаунта ми и когато отида в раздела за верификация, не знам как да го верифицирам

Е, ако казиното не иска никакви документи, може дори да не е възможно. Това беше просто въпрос, защото това може да е едно от нещата, които задържат тегленията, но вероятно не е вашият случай.

Получих първото теглене от €500 и най-накрая чакам второто

Добро утро, днес получих този имейл, че тегленето е завършено, но парите нямат движение в банката. Тегленето е извършено на 27.06 и е обработено днес!!!

Така че това ме прави наистина щастлив. Колко време ви отне да получите това теглене? Какъв метод на плащане използвахте?

Надявам се скоро да получите друга сума.

Здравейте, ако беше обработено днес, щях да го изчакам още няколко дни и дано всичко дойде при вас.

Ако не стане, разбира се, можете да се свържете с нас и да ни уведомите и ние ще се опитаме да помогнем, но мисля, че на този етап е само въпрос на време.

Ще останеш ли там?

Да, изядохме магарето и опашката остава. Какво да кажа, това е недопустимо. Вместо да казват 1-3 дни, по-добре ги оставете да кажат 10-15 дни, за да влязат. Да видим колко дни ще отнеме, за да вземем парите.

Ами като гледам кога си въвел тегленето и пишеш това 27.6, значи веднага можеше да пуснеш жалбата, но ако е обработена, мисля, че трябва да отиде при теб. 2 седмици със сигурност не е приятно време за чакане на пари и ако не ви харесва, можете да преминете към друго казино. 😕

Първо, какво ще правя и в кое казино ще играя е моя работа и вие нямате причина да го правите, второ, не съм подавал оплакване, просто публикувах опита си със забавянето на плащането на печалбите, които имах от това специално казино. Освен това, когато дадено казино се счита за добро и надеждно, то се грижи да изплати печалбите незабавно в рамките на най-много три дни. Всички други казина, в които съм играл, правят изплащанията или по едно и също време, или най-много след 1-2 работни дни.

Да, нямах предвид, че трябва да правиш това, което казвам. Това, което имах предвид е, че ако някъде не ви харесва и видите, че чакате дълго за парите, тогава това казино вероятно не е за вас.

Второ, казах ви, че можете да подадете жалба, ако смятате, че имате нужда от помощ, не съм казал, че имате открита жалба или че трябва да го направите.

Що се отнася до времето за теглене, всяко казино е индивидуално и повярвайте ми, това не е изключителна ситуация. Така че, ако сте играли в казина, където тегленията са продължили максимум три дни, тогава знаете, че това конкретно не е за вас. 🤷‍♂️

От 12.07 чакам изплащанията си в posido casino, поддръжката винаги казва търпение, търпение, финансовият отдел е информиран, но нищо не се случва

Хей, виждам, че си чакал цяла седмица за парите си. Всичко, което казиното ви каза, е да бъдете търпеливи и нищо повече? От факта, че отписах другия играч преди седмица, изглежда, че имат забавяне и ще трябва да изчакате още малко.

Бих искал да добавя, че даваме на казината 14 дни да разрешат ситуацията около тегленето и да го изпратят на играча и ако това не се случи, уведомете ме и ние ще се опитаме да помогнем.

Както и да е, още един въпрос, имате ли вече потвърдена казино сметка или това не беше необходимо?

Да, благодаря, но никога не съм имал нещо подобно в други казина.

Е, все още не наистина, но все още не ми се е налагало да го правя.

Колко време трябва да чакам? Имам предвид, че от сряда казват, че е на финална фаза, финансовият отдел знае това-онова. Просто имам чувството, че ме карат да чакам и все още имам много средства, които също бих искал да изплатя.