Честно казано, трябва да бъдете търпеливи.
Жалбата трябва да продължи. Следващата стъпка обаче би трябвало да се случи доста скоро, предполагам. Времето за жалби показва по-малко от ден.
Здравей, предполагам, че другият играч има подобен проблем. Чувствай се свободен да прочетеш тези публикации, моля. За съжаление става въпрос за забавяне.
Съгласен съм, че е разочароващо и като цяло негативно преживяване. Трябва да намерят решение и да предоставят прилично обяснение поне веднъж.
Предлагам да сравним актуализациите следващия понеделник. Засега мога само да препоръчам търпение. 🙁
Току-що получих първото си теглене от 6000 долара, но все още не мога да вляза в сметката си, в която имам 30 000 долара. Казаха ми, че средствата ми все още са в сметката ми. И изпратиха заявка до по-горен отдел. Все още чакам.
Непременно трябва да отговорите на оплакването си, за да може екипът ни да продължи напред.
Да, депозирах истински пари. Около 1500 долара, така че сега получавам само 1 теглене от 6000 долара. Деактивираха ми сметката и имам 30 000 долара в нея, а те постоянно ми казват, че искат да ускоря. С révélant винаги един и същ отговор. Просто искам печалбите си, толкова съм уморен и ме стресира много, оставяйки ме така, без обяснение, нищо.
Моля, отговорете на оплакването си, за да може нашият екип да продължи с разрешаването на проблема и да се свърже с казиното, когато е необходимо.
Гуру, за да бъда напълно честен, като цяло, когато стигнем до вашата страница с оплакванията си, сме изтощени от абсолютната престъпност, която търпи въпросното казино. Сега поставям под въпрос и легитимността на този сайт. Шокиран съм да видя толкова висока оценка от клиентите за NeoSpin, предвид изобилието от почти идентични оплаквания за тяхното отвратително и неморално поведение. Кога е достатъчно? Достатъчно? Кога всъщност ще започнете да се вслушвате в хората, които уж подкрепяте? Можете ли да ни посъветвате дали получавате някакви стимули, било то финансови или други, от НЯКАКВО онлайн казино?
Роми, това не е оплакване, с което не си запознат/а...! Това казино е съмнително, както го познаваш, ние го знаем, така че спри с глупостите и представлявай народа!!!
Решен ли беше проблемът ви? Абсолютен позор е как това казино безсрамно ограбва клиентите си. Вероятно по-лошото е фактът, че Casino Guru цени толкова високо фактора си на доверие 😳🤯😳 По закон това казино не би трябвало да приема депозити от Австралия, но те продължават да го правят, дори таргетират австралийци в маркетинга си. Ако това поведение само по себе си не влияе на скандално завишения рейтинг на доверие на Casino Guru, какво изобщо правим тук 😣
Какво друго трябва да направя? Все пак ме оставят. Работят по акаунта ми, но все още нямам достъп до него с 30 хиляди в него.
Гуру, за да бъда напълно честен, като цяло, когато стигнем до вашата страница с оплакванията си, сме изтощени от абсолютната престъпност, която търпи въпросното казино. Сега поставям под въпрос и легитимността на този сайт. Шокиран съм да видя толкова висока оценка от клиентите за NeoSpin, предвид изобилието от почти идентични оплаквания за тяхното отвратително и неморално поведение. Кога е достатъчно? Достатъчно? Кога всъщност ще започнете да се вслушвате в хората, които уж подкрепяте? Можете ли да ни посъветвате дали получавате някакви стимули, било то финансови или други, от НЯКАКВО онлайн казино?
Guru to be totally honest generally by the time we hit your page with our complaints we are exhausted by the absolute criminal run around we have endured by said Casino. I am now questioning the legitimacy of this site also, I am shocked to see such a high customer rating for NeoSpin given the plethora of almost identical complaints of their disgusting and immoral conduct. When is enough? enough ? When will you actually start to listen to the people you are supposedly supporting? Can you please advise if you receive any incentives be it financial or something else from ANY online Casino ?
Разбирам фрустрацията на играчите, когато става въпрос за тегленията им и проблемите с тях. Разбирам също, че понякога процесът на оплакване може да бъде дълъг, тъй като има доста от тях. Но това, което не разбирам, е когато някой дойде да се оплаква и аз погледна профила му, т.е. вашия, и вашата жалба се озова в това казино, така че сте спрели да отговаряте. Какво се опитвате да докажете, като пишете това тук? Оспорвате ли нашата легитимност, след като по ваша вина не можахме да ви помогнем повече?
Например, виждам играч точно над вас, който обсъжда колко хиляди има в сметката си и че вече е получил част от тях. Тогава казиното очевидно решава проблемите си.
Съжалявам, че все още не е решено. Ако все още разследват нещо, ще трябва да изчакате, но разбира се, подадената от вас жалба би трябвало да помогне. Опитайте се винаги да отговаряте веднага щом получите отговор на жалбата си, защото в противен случай това само ще удължи процеса.
След като разберем всичко необходимо от вас и нямаме допълнителни въпроси, ще се свържем с казиното.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.