MyStake Casino - обща дискусия (страница 9)

Заявката беше вчера следобед, обработена в 8 сутринта в моя акаунт в 11:05 сутринта. Те не обработват тегления през уикендите 😁

Здравейте,

Благодаря за информацията, предполагам.

Денят още не е свършил. 🙂

Бих изчакал.

Влезте в историята на транзакциите си, намерете тегленето и вижте дали пише успех, ако е така, парите са преведени, което означава, че ако сте го направили с банков превод, парите все още не са изчистени.

Не успях с банковия превод, той беше отхвърлен от издателя без причина. Сега трябва да си направите акаунт в astropay и те ви го изпращат там и можете да направите теглене. Astropay е супер добър и прави превод за 1 минута. Направих друго теглене чрез astropay и все още не е пристигнало или дори не е одобрено

Е, какво ще кажете за обяснение? Питахте ли поддръжката или чат ли? Нещо трябва да не е наред, бих казал.

Да, и на двете. Без никакви обяснения. Накараха ме да създам astropay за плащането. Направих го и на момента ми преведоха парите. Сега направих ново теглене и виждам, че няма да ми плащат известно време. Според тях той обработва.

Не е добре.

Трябва поне да ви бъде дадено подходящо обяснение. Казиното трябва да направи всичко възможно, за да ви информира за очакваното време, така че да не се притеснявате толкова много 🙁

Ако вече трябва да чакате

Междувременно промени ли се нещо?

Здравейте, регистрирах се за този mystake. Вложих парите си и спечелих £185. И сега не мога да изтегля по метода, който използвах за депозиране, взеха тази глоба. Нямам, не знам или искам да използвам bitcoin. И Забелязах, че пише, че Великобритания не може да се регистрира, но ми позволиха! И нека да депозирам. Също така не трябваше да правя проверка, за да депозирам. Нямам шофьорска книжка, нито паспорт сега. Само актът ми за раждане. Бих искал поне депозита си обратно! Или печалбите просто си стоят там. Неправилно е това, което са направили. Моля, помогнете, имам нужда от печалбите си

здрасти

След като казиното ви позволи да се регистрирате от, да речем, ограничена държава, поддръжката също трябва да направи всичко възможно, за да ви помогне да преминете проверката и да получите печалбите. Въпреки че може да не става въпрос за ограничение, казиното трябва да ви помогне. Какъв е основният проблем с проверката, моля? Можете ли да поставите обяснение на някое казино?

Чувствам, че би било полезно!

Изпратете им имейл и вижте дали ще приемат акта ви за раждане. В правилата и условията на това казино трябва да преминете KYC и това включва паспорт за самоличност или DL. Може да имате късмет и да приемат вашия BC. Аз съм британец и имах тегления от всички 3 от тези групи казина Goldenbet и Rolletto без проблем

Така че по принцип няма да получа паричната помощ да се свърже с мен. Те не приемат удостоверения за раждане. И стачкуват паспорти, плюс не мога да си позволя паспорт точно сега. Така че изглежда, че печалбите ми не могат да бъдат изтеглени, това е абсурдно .Като удостоверение за раждане и доказателство за адрес е това, което дори използвах, за да получа работата си! И hmrc го използвайте!. Освен това £30 бяха взети от акаунта, когато се регистрирах от pro play? Компания за сделки. Толкова раздразнен имах нужда от печалби

Това е стандартна процедура във всяко онлайн казино за постигане на съответствие с KYC за доказване на самоличност за предоставяне на PP или DL. Така че, ако искате да залагате онлайн в бъдеще, ще ви трябва лична карта

thts ние грешим, всяко казино в Обединеното кралство. Не съм използвал нито веднъж от тези идентификатори или дори трябваше да се регистрирам просто за имейл и това е така и тегленето идва буквално за 30 секунди с bitton и mr mega завъртания. И всички big ones pady power и т.н. и т.н. нито веднъж не ми трябваше id. Всеки извън Обединеното кралство се оказа, че го правиш и ако не можеш, трябва да направиш bitcoin теглене аххаха wtf

имам идентификационни номера, но не тези, които им трябват за съжаление

Според моя опит и съм се присъединил към много казина, те искат доказателство за адрес ID PP или DL и снимка на вашата банкова карта, използвана за депозит. Разбирам защо актът за раждане ще е достатъчен, но за ваше съжаление Mystake няма да го приеме.

Вероятно сте пропуснали факта, че това казино не е лицензирано за Обединеното кралство. Прилага условия, базирани на различни изисквания. Ако възнамерявате да играете в такива казина, получаването на какъвто и да е документ за самоличност, за да потвърдите самоличността си, ще ви спести подобни проблеми. Приемете го като приятелско мнение, моля.

Разбрах. В тази ситуация жалбата може да бъде разумна стъпка.

Нашият уебсайт предоставя безплатно разглеждане на жалби за играчи, които се затрудняват в казиното, което е точно вашата текуща позиция, ако мога да кажа.

Прочетете това ръководство, ако смятате, че искате да се подложите на процеса:

https://casino.guru/complaint-resolution-instructions

Тази връзка ви позволява да изпратите своя случай:

https://casino.guru/complaints

Съгласни ли сте с идеята?