Добър ден… Направих депозит в Mystake и по погрешка активирах бонус (който не използвах) и той не ми позволява да използвам парите си в друга игра (пояснявам, че показва, че трябва да заложа сумата от 7 пъти моя капитал и 7 пъти бонуса). Имам нужда от решение. Много благодаря
НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ СРЕДСТВАТА. Кажете на казиното да анулира бонуса, за да можете да използвате собствения си баланс и да не се подчинявате на тези правила, обикновено казината имат раздел, където можете да видите бонусите си, там обикновено го анулирате и можете да използвате средствата си, както искате, но по-добре първо се консултирайте с поддръжката и им кажете, че не искате бонуса и искате да го отмените
много хубав дизайн и оформление на казиното и има повечето от популярните слотове... аз съм голям фен на слотовете, мога да ги играя цял ден.. така че определено ще играя тук дълго време... вече потвърдих профила си и техният процес на проверка е най-бързият, който съм виждал...няма време за губене, момчета, регистрирайте се и се присъединете към забавлението
Днес депозирах 1000 в сметката и изтеглих 7000, незабавно чрез astropay. Трябва да се отбележи, че преди това вече бях потвърдил имейла си и какво се изисква.
здрасти
Въз основа на второто изречение, трябва да попитам дали сте регистрирали повече от един акаунт в MyStake - нали? Това е строго против правилата.
Казината се защитават от злоупотребяващите с бонуси, нали знаете?
Ще чакам вашия отговор.
Здравейте.
Добре.
Просто питах - както казах, второто изречение звучи доста сложно 🙂 "този, който ме блокира, имаше много баланс".
Ако сте сигурни, че не сте направили нищо лошо и бихте могли да помогнете, изпратете жалба:
https://casino.guru/complaints/create
Опишете проблема и се уверете, че сте предоставили всички съответни съобщения или екранни снимки - ако имате такива.
Не се притеснявайте, оплакванията се разглеждат безплатно.
Какво казваш?
Какво означава "не са взели правилната лична карта", моля? Мога да използвам поне някои съвети.
Уведомете ме скоро.
Просто изпратете правилния идентификатор и ще получите парите си в рамките на 24 часа след приемането на тегленето. Все още щях да ги използвам, но всички игри на Netents бяха изключени за играчи от Обединеното кралство, така че не е добре за мен, но получих 3/4 тегления
Предлагам да посъветвате играча. Изглежда, че използва неправилен идентификатор - вижте тази публикация, моля:
https://casino.guru/forum/casinos/mystake-casino---general-discussion/10#post-65822
Все пак оценявам загрижеността ви!
Здравейте.
Е, за начало със сигурност можете да започнете с цялата история.
Защо не можете да се оттеглите? Попитахте ли казиното? Какво научи?
Това би било наистина полезно, особено за вас.
Ще чакам актуализацията ви. 🙏
Добре, че не знам къде другаде да пиша, имам нужда от помощ
Казиното mystake не ми дава никакво решение, когато проблемът не е мой
Една от слот игрите ми заложи повече от това, което отбеляза същата игра
Направих залога си на 30 песо, както е посочено в първия пробег, когато отида да видя историята си, същият пробег казва, че залагам 16 725 песо, когато залагам само 30
Говорих с поддръжката, те ми казаха, че залогът ми е направен в долари, когато съм играл в песо и никога не съм таксувал долари.
Никъде не пише, че моите залози ще бъдат в долари, когато винаги съм играл в песо, не е първият път, когато играя, те не го уточняват добре на своите играчи, това е грешка на страницата.
По-скоро същата страница ми дава възможност да променям от долари в песо и никога да не променям в долари и те не искат да ме разпознаят
В моята история може да се види как съм залагал 30 песо или 20 песо, никога не съм залагал такава сума като тази, която получих
Моля само за връщане на сумата 16 725
Здравейте!
За първи път чувам за такъв проблем, предполагам.
Но това няма значение, защото вече сте изпратили жалбата , това е най-доброто, което можете да направите!
Но се страхувам, че сте загубили целия баланс междувременно, много жалко. Съжалявам, че го направи от гняв.
Страхувам се, че не можем да направим много по въпроса.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.