Проверих всичките си документи с mystake, имам потвърдена сметка, опитах да изтегля парите си 3 пъти чрез банков превод и всеки път ми беше отказано! Изпратиха ми имейл с молба за „Потвърждение на картата" и сега казаха, че е потвърдено, след като им изпратиха множество снимки на моята карта. Чудя се дали ще го удължат още повече, има ли съвет за това казино, моля. благодаря
И кога точно сте поискали тегленето? Колко време продължава?
Надяваме се, че сега чакането ще свърши, след като одобрят документа ви.
Поисках тегленето преди 3 дни. Все още не съм го получил. Когато поискам актуализация, те казват, че обработката на тегленето може да отнеме 3 дни и да имам търпение, но си помислих, че ще чуя нещо досега, тъй като проверих информацията за картата си, както беше поискано.
Най-общо казано, най-добрият начин на действие е просто да направите всичко необходимо, за да получите плащане, винаги да се подчинявате на инструкциите и да изпълнявате всички искания, дори ако смятате, че нямат смисъл. Доколкото разбирам, няма други искания; изплащането просто чака да бъде обработено.
Въпреки че съм наясно колко трудно може да бъде, никой извън казиното няма никакво влияние върху това как се справят с проверките или изплащанията. Обикновено първоначалното теглене отнема най-дълго време, така че се надяваме, че няма да се налага да чакате твърде дълго. Искрено се надявам да преминете през този труден период много по-бързо, но ако се борите повече от 14 пълни дни, нашите специалисти ще ви помогнат.
Доколкото знам, това казино изплаща, така че бих казал, че е само въпрос на време.
Здравейте, исках да изтегля всичките си пари чрез метода на криптовалута, акаунтът ми вече е потвърден, но не ми позволяват да изтегля парите си, това е измама, тъй като когато спечелите, те не ви дават нищо, те също ме помолиха по имейл за видео с лицето ми и информацията ми и те ме помолиха да произнеса информацията си на английски, когато дори не знам английски, това е последната капка, моите 289 USD в канализацията, нахранен съм стига с това, което крадат тук, настоявам някой да отговори на тази спешна жалба.
И така, правилно ли разбирам, че казиното поиска допълнителна проверка от вас?
Ако смятате, че това е твърде много за вас и имате нужда от помощ, не се колебайте да подадете жалба тук с нашия екип и се надяваме заедно да намерим решение.
Просто следвайте тази връзка , моля, за да го направите.
Кажете ни, ако имате нужда от помощ; ще чакаме тук за вашия отговор.
Бих искал да анулирам моя бонус, защото го активирах по погрешка. Според онлайн инструкциите мога да го деактивирам сам, но това не е възможно. Поддръжката също не е отговорила. Може ли някой да ми помогне да деактивирам моя бонус за спортни залагания?
Здравейте, въпреки че поддръжката не ви е отговорила, очевидно ще се опитам да получа отговор от тях. Какво ще кажете за чата на живо, не ви ли помогна също? Ако са ви казали, че е възможно, но вие никъде не виждате тази опция, най-добре е да ви помогнат с това. Написахте ли и имейл?
Ако не отговорят отново през следващите няколко дни и не можете да го изтриете, свържете се и ние ще се опитаме да помогнем.
Хей, направих теглене с USDT.
Все още не е пристигнал.
Моят акаунт е потвърден, колко време отнема? @mystake
О! Получихте ли парите си? И колко време?
Или това казино също мами? Надявам се не
Здравейте, от колко време чакахте парите и какъв метод на плащане използвахте?
Разбира се, ако искате да маркирате казиното, това по принцип не е възможно, но ако използвате бутона „отговор" на някой от техните отговори, те ще бъдат уведомени.
Както и да е, кажете ми малко повече за ситуацията, играхте ли с бонуса или не? Това първото ви теглене ли е?
Хей, нямах проблем с тегленето.
дойде след 1 ден. много ви благодаря
@mystake най-добре
Добри новини тогава, понякога е най-добре да бъдете малко търпеливи и да изчакате няколко дни, да общувате с поддръжката и да видите дали нещо се развива или не. В някои случаи ще се получи добре, в други по-зле.
Но твоят беше положителен, така че определено съм щастлив. 😊
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
