Здравейте, съжалявам за ситуацията, в която се намирате в момента.
Казиното обаче каза ли ви също защо тегленето ви е чакало 9 дни? Потвърдихте ли акаунта си тук или не?
Въпреки че ще се изнервя, трябва да кажа, че даваме на казината 14 пълни дни, за да подредят процеса на теглене и да го изпратят на играча.
Играхте ли тук с някакъв бонус или не? Това първото ви теглене тук ли е?
Моля, уведомете ме, за да мога да добия по-добра представа за ситуацията.
Hi, I'm sorry for the situation you are currently in.
However, did the casino also tell you why your withdrawal has been pending for 9 days ? Have you verified your account here or not ?
Even though I would be getting nervous, I have to say that we give casinos 14 full days to sort out the withdrawal process and send it to the player.
Did you play here with any bonus or not ? Is this your first withdrawal here ?
Please let me know so I can get a better idea of the situation.
Автоматичен превод: