Опитах се да изтегля баланса си (приблизително 228 евро, вече не помня точната сума), myEmire го анулира и след това закри сметката ми.
Когато отидох в чата на живо, за да попитам какво става с това, екипът за поддръжка на клиенти отговори, че „администраторът е затворил акаунта ви", каквото и да означава това 🤣. Опитах се да разбера причината, но екипът за поддръжка на клиенти просто ми предложи да изпратя имейл до екипа за поддръжка.
Когато го направих, си коментирахме. Попитах за причина, а те казаха, че „администраторът е затворил акаунта ви...". Поисках си парите, но не получих положителен отговор, нито какъвто и да е отговор в продължение на 7 имейла, изпратени един до друг.
Скапано казино, мами с парите ви и има скапана поддръжка на клиенти. Изобщо не го препоръчвам. Моля, не играйте тук.
Благодаря.
I tried to withdraw my balance (approx 228€, don’t remember the correct amount anymore), myEmire canceled it and then closed my account down.
When I went to the live chat to ask whats up with that, the customer support answered that "adminstrator has closed your account" whatever that means 🤣. I tried to get a reason, but the customer support just suggested that I’d e-mail the support via email.
When I did, we went back and forth. I asked for a reason, they said, that "adminstrator closed your account…". I demanded my money, but didn’t get a positive response nor any response at all for 7 emails back and forth.
Shit casino, scams your money and has shit customer support. I don’t recommend at all. Don’t play here, please.
Thanks.
