Благодаря ви, да, знам, че екипът на Guru ще ми помогне, затова подадох жалбата. Ще остана търпелив.
Това би било най-разумното нещо. Уверете се, че се опитвате да съобщите за тегленето си, но не непрекъснато, защото вероятно ще ви писне от отговори, които ще бъдат абсолютно същите от казиното. Виждам, че друг играч е успял да получи парите си, така че вярвам, че това е просто забавяне и вие също ще ги получите.😉
Не бих спрял, защото няма да можете да се оттеглите сами. Какъв е вашият дневен минимум?
Видях, че казиното вече е потърсено, така че се чудя дали ще отговорят и ще изяснят ситуацията. Надявам се да го направят и всичко да се реши в бъдеще.
Но просто ще трябва да изчакаме това да се случи.
Стискайте палци.🤞
Актуализация, след повече от 20 дни се оказва, че от 3 предстоящи тегления от 500 евро, те са анулирали 1. Казват ми, че е имало техническа грешка с доставчика на плащане (приложена екранна снимка), колко мистериозно, че другите две плащания нямаше грешка и това го направи, сега трябва да започна отначало и имам 9500, така че представете си, не е честно и най-смешното е, че другото 1000 вече са в сметката, не отне много време, за тези 20 дни, невероятно. Сега питам обслужването на клиенти какво е станало, да видим как ще ми дадат. Трябва да сме по-гъвкави с това, защото 9500 ще ми коства живота. Много съм ядосан.
Поздрави и аз го получих след около 20 ден. 2 от 3 тегления на 800 евро Не получих последното теглене, защото казаха, че има технически проблем, ще получите парите си много бавно и той направи всичко, за да забави тегленето възможно най-много, единственото нещо, което можете трябва да изчакате търпеливо
Актуализация, след повече от 20 дни се оказва, че от 3 предстоящи тегления от 500 евро, те са анулирали 1. Казват ми, че е имало техническа грешка с доставчика на плащане (приложена екранна снимка), колко мистериозно, че другите две плащания нямаше грешка и това го направи, сега трябва да започна отначало и имам 9500, така че представете си, не е честно и най-смешното е, че другото 1000 вече са в сметката, не отне много време, за тези 20 дни, невероятно. Сега питам обслужването на клиенти какво е станало, да видим как ще ми дадат. Трябва да сме по-гъвкави с това, защото 9500 ще ми коства живота. Много съм ядосан.
Update, after more than 20 days it turns out that out of the 3 pending withdrawals of 500 euros, they canceled 1. They tell me that there was a technical error with the payment provider (attached screenshot), how mysterious that the other two payments did not have an error and that one did, now I have to start over again and I have 9500 so imagine, it is not fair and the funniest thing is that the other 1000 are already in the account it did not take long, for that 20 days, incredible. Now I am asking customer service what happened, let's see how they give me. We have to be more agile with this because the 9500 is going to cost me my life. I am very angry.
Actualización, después de más de 20 días resulta que de los 3 retiros pendientes de 500 euros me cancelan 1. Me dicen que un error técnico con el proveedor de pagos ( adjunto captura) , que misterioso que los otros dos pagos no tengan error y ese sí, ahora otra vez volver a empezar y tengo 9500 así que imaginad, no es justo y los más gracioso es que los otros 1000 están ya en cuenta no han tardado nada, para eso 20 días, increíble. Ahora les estoy preguntando en atención al cliente que ha pasado, a ver las vueltas que me dan. Hay que dar más agilidad a esto porque los 9500 me va a costar la vida. Estoy muy enfadada.
Виждам, че не си направил голям пробив, но друг играч ти дава поне малко увереност. Ще трябва да имате търпение.
Дори Питър се свърза с казиното и ще се радвам много, ако това ускори нещата. Но аз вярвам, че ще получите парите си, дори и да не са най-малко трайни.
Иска ми се да беше иначе.😕
Здравейте, все още не съм успял да изтегля повече пари, защото съм на почивка и там, където съм отседнал, не мога да посетя сайта, но ще ви уведомя през януари дали ще получа тегления или не
Знаеш ли последното, което ми направиха? Бях на VIP ниво 1 на 75, доближавах се до 2, но останах седмици, въпреки че играех. Ами не съм влизал 3 дни и ме свалиха на ниво 1 без 75. Обяснението което дават е че машина го прави. съжалявам Не се покачи, но спадна много бързо. Имам 8000 за теглене и 1500 за теглене. Знае се, че не искат бързо да го изтегля. Наистина, това казино е невероятно. Когато изтегля парите, никога повече няма да го направя.
Разбира се, вие като играч можете да решите, когато теглите парите, как ще бъде по-нататък, дали ще играете тук или не. Ако видите повече негативи и освен тегленията и другаде, тогава не ви обвинявам много.
Все пак го повтарям, но най-важното сега е да вземем всички пари.
Тогава вероятно ще напуснете това казино, ако разбирам правилно.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.