LuckyDreams Casino - обща дискусия (страница 5)

Вероятно бих казал, че най-добрата стъпка би била да подадете жалба и нашият екип ще се погрижи за всичко, което е необходимо. Това е доста сложна ситуация и очевидно ще има нещо малко, което ще направи разликата.

Ако проявявате интерес, можетеда подадете жалба тук на този линк .

влизаш ли

Играх казино на живо и вече потвърдих акаунта си и спечелих без бонус

Тази публикация свързана ли е с вашата жалба ? прав ли съм

Виждам, че сте помолили нашия екип за жалби за помощ по вашия проблем, така че можете ли да ни кажете кога точно се е случило това? Кога поискахте оттеглянето?

Надяваме се, че ще можем да получим малко повече информация относно всичко това от казиното и скоро ще разрешим този проблем.

Мога ли да попитам дали казиното е предоставило някаква информация за причината да блокира акаунта ви?

Измами казино. Още от самото начало сте поканени в казиното с лъжи.

И така, ето го доказателството

Предполагам, че сте депозирали и не сте получили бонуса, прав ли съм или беше някак различно? Чувствайте се свободни да опишете ситуацията малко по-подробно. Да видим дали може да се направи нещо.

Така че, когато четете текста, първото нещо, което казва е 100 FS безплатно и това е.

не и докато не сте платили.

и за мен това е измама срещу мен и моите данни.

Да, разбирам това и какъв е проблемът е, че казиното ви казва, че трябва да депозирате, за да ги получите, нали? Попитахте ли ги защо е така?

Здравейте, значи играхте с бонуса и приключихте със залагането? Що се отнася до вашия залог, какъв беше? Видях в техните условия можете да залагате максимум 5 евро.

И така, можете ли да ми кажете повече за това? 🙂

Всичко зависи от вашата игра, да ви кажа честно.

Бихте ли могли да си спомните дали сте превишавали лимита повече пъти?

Защото ако е като веднъж или два пъти, може би по погрешка, не би трябвало да е толкова лошо, но ако сте превишили лимита отново и отново, не изглежда добре, знаете ли. 🤷‍♀️

Всичко ще се види в играта ви, ако сте надхвърлили лимита или не.

Възможно ли е да видите или да помолите казиното да види дневника ви на играта?

Най-важното тук е, че си получихте парите, въпреки че, както казахте, бяха малко по-малко. нали

Сега искам да науча дали ще продължите да играете там. Е, какво ще кажеш?

Здравей,

Сравнително нов съм тук, защото исках да знам защо тегленето ми все още е в процес на изчакване. Използвах криптовалута за теглене.

Успешно завърших KYC (познаване на клиента).

29.06. в 4:00 ч. сутринта поисках теглене

Досега нищо не се е случило и не съм получил отговор на имейла си. Навсякъде чета, че казиното изплаща в рамките на 24 часа, но това изобщо не е така при мен.

Може ли някой да ми помогне?

Благодаря

Здравейте, опитахте ли чата на живо и биха ли ви казали какво се случва? Криптовалутата определено би трябвало да е най-бързият метод, но дори и тук може да има случайни забавяния.

Но след като бъдете верифицирани и всичко е наред от ваша страна, не би трябвало да отнеме много време. Може би казиното просто не е обработило тегленето през уикенда.

Затова опитайте да изчакате и да ни уведомите, че парите ви са пристигнали. 🙂

Казино Lucky Dream: Спечелих 12 000 долара от тях, но замразиха сметката ми. След това изтеглиха парите, твърдейки, че съм нарушил условията им. Играех със собствените си пари и ми дадоха само 67 долара. Казаха, че трябва да играя с банкноти от пет долара, което направих, докато печалбите ми се увеличат. Така че, повиших залозите си. Спазвам правилата и условията, но те искат да ми откраднат парите. Това не е първият път, когато правят това; правили са го на много други и приятелите ми са ми разказвали за това. Моля ви да ми помогнете да си върна парите. Благодаря ви.

Здравей,

Благодаря ви за последващите действия и за подаването на жалбата. Все още не разбирам напълно проблема, но изглежда, че сте играли само с истински пари; не е имало бонус, но правилата не са били в съответствие с дейността, поне според казиното.

Можете ли да намерите какво точно е заявило казиното относно нарушението на правилата, моля?

Вярвам, че жалбата ще се съсредоточи и върху това; следователно, ако желаете, можем да се опитаме да се подготвим дори тук във форума.