Здравейте,
Просто исках да кажа, че ние винаги сме на страната на справедливостта. Поради много широк опит в хазартната индустрия, нашият екип за оплаквания винаги прилага разумна гледна точка. Затова толерираме, че в някои случаи „KYC", както и някои плащания, може да отнеме повече от 3 дни общо.
Ако си спомням правилно, някои предишни тегления изведнъж изчезнаха, но все пак бяха платени.
„Според нашите условия има случаи, в които трябва да проучим допълнително от съображения за сигурност. В резултат на това може да има забавяне на плащанията.
Вашият акаунт е потвърден и тегленето ви ще бъде обработено възможно най-скоро."
Този имейл дойде вчера...
Просто искам всички да бъдат част от това, което се случва 🙂
Играна вчера на Vulkan Vegas. Като нов член. Спечелих 1500 евро. В рамките на 12 часа бях напълно потвърден и имах парите в сметката си.
Played yesterday on Vulkan Vegas. As a new member. I won €1500. Within 12 hours I was fully verified and had the money in my account.
Gestern auf VulkanVegas gespielt. Als neues Mitglied. Ich habe 1500€ gewonnen. Innerhalb von 12 Stunde war ich voll verifiziert und hatte das Geld auf dem Konto.
Виждаш ли? Бяхте платени във Vulkan Vegas в рамките на 12 часа. Имаме пълни теми от играчи (предимно немски), които се оплакват от бавно теглене във Vulkan Vegas.
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/vulkan-vegas-declines-payout--caution-
https://casino.guru/forum/casinos/vulkan-vegas-casino---general-discussion
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/vulkan-vegas-casino-does-not-pay-winnings
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/vulkan-vegas-blocking-user-when-wanted-to-withdraw
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/please-help--vulkan-vegas-does-not-pay-out-winnings
За вас Vulkan е най-бързото, за други друго казино може да бъде най-бързо.
.. не мога да вляза в чата цял ден. Правят се опити за изтегляне на изплащането през уикенда. Така че имам нужда от повече от 1 седмица за изплащане от 500,00 €!! Това не трябва ли да е измама?
.. can't get into the chat all day. Attempts are made to pull the payout over the weekend. So I need more than 1 week for a payout of 500.00 €!! Isn't that supposed to be a scam?
.. komme den ganzen Tag nicht mehr in den Chat. Man versucht, die Auszahlung über das Wochenende hinzuzuziehen. Damit benötige ich also mehr als 1 Woche für eine Auszahlung über 500,00€!! Das soll kein eindeutiger Betrug sein ??
За мен това е измама!! Вчера бяха изплатени още €500.00. Вече са изплатени общо 1500,00 евро. Моята нова заявка за теглене от вчера беше отменена отново днес. Сега трябва да кача допълнително доказателство за адрес и самоличност. Казиното вече има 15!!! вземете документи от мен. И това продължава и продължава... акаунтът никога няма да бъде напълно потвърден. С много усилия, €500.00 се изплащат на всеки 10 дни, преди да трябва да качите нови документи. Сега трябва да изчакам три дни... и след това мога да поискам изтеглянето отново. Бла бла бла... и това не е измама ?? Как наричаш нещо такова?
Наричам това непрофесионално поведение от казиното, лоша поддръжка на клиенти и лошо обслужване на играчите. Като се има предвид изключително лошата им репутация, наистина съм изненадан, че дори одобриха няколко тегления. Просто ще им предоставя всичко, което искат отново и отново, ще взема парите и ще избягам от тях.
Ще се придържам към думата "измама". Депозирах пари, играх и спечелих. Качих всички документи и поисках правилно плащане. Винаги съм се държал коректно. Плащането се отказва отново и отново по различни причини. Очевидно те искат да удължат изплащанията и да дразнят играча. Така че за мен те са измамници.
Би било хубаво, ако можете да изберете някое прилично казино вместо това - спрете да натискате късмета си повече от необходимото.
Както вече беше споменато: „Като се има предвид изключително лошата им репутация, наистина съм изненадан, че дори одобриха няколко тегления."
Не се колебайте да попитате тук и не се колебайте да разгледате.
Не казвам, че са готини и не одобрявам това, което правят. Просто казвам, че доколкото ти плащат, това е успех.
В момента не плащате повече пари. Отново ще ви трябва доказателство за адрес. Всички документи, които се приемат, вече са качени от мен. Нямам повече документи, които мога да предоставя. И това е.. искат документи и в същото време не приемат повече.
Мога само да предупредя всички да не играят в казината на Famagousta. Никога!
Доколкото разбирам не са изпълнили цялата спечелена сума до момента. Не съм сигурен дали разбирам правилно, че сега обаче искат допълнителни документи.
Досега сте платили само €1500. 3500 € все още са на сметката. Те вече не плащат и искат доказателство за адрес всеки ден. Аз обаче вече качих всичко. Ако кача текущи документи от моята банка, те вече не се приемат. Също така сметки за GEZ или мобилен телефон. Вече нищо не се приема. Искат сметка за газ. Но аз нямам това. Освен това документите не трябва да са по-стари от 3 месеца. Досега съм качил 28 документа
О, сигурно е разочароващо!
Честно казано, дори и да качите всичко, което сега изискват, няма сигурност, че ще продължат с останалата част от плащането, честно казано.
Можете да играете тяхната игра и да правите точно това, което те искат. Може би просто се опитват да намерят нещо, което не можете да качите, за да имат друго извинение...
Все още намирам за много подозрително защо биха искали допълнително доказателство, ако вече са платили част?
Казаха ли ви някаква причина, моля?
Какво ще кажете да помолите някоя институция да ви предостави такъв документ? Например помолете банка да ви изпрати банково извлечение на хартиен носител.
До ден днешен нищо не се е случило. Всичките ми тегления бяха отхвърлени. Наскоро качих официално писмо от моята здравноосигурителна компания - отхвърлено и няма да бъде прието. Сега качих извлечението от кредитната си карта (всъщност не исках да го правя). Да видим какво следва..
Актуализация: Имах блокиран акаунт. Те трябва да дарят парите 😉 Не се чувствайте повече като такива кучи синове. Никога повече. Все пак получих 700 евро плюс, защото депозирах само 800 евро и в крайна сметка изплатих 1500 евро. 3500 евро изчезнаха. Майната му... и всъщност не е знак за подкрепа тук в сайта. С изключение на глупави клюки и безсмислени съвети.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.