Immerion Casino - обща дискусия (страница 18)

Здравейте, бърза актуализация

Тази вечер отново се свързах с екипа за поддръжка, за да поискам актуализация относно тегленето ми. Учтиво им казах да не повтарят съобщението за 14-дневния срок, а сега изведнъж го промениха на „до 30 дни".

Попитах също защо отнема толкова време да се провери само няколко часа игра в Amusnet (което обикновено отнема 1-2 дни), а те просто затвориха чата със съобщение „Повторно свързване".

Това изглежда е модел сега и с други играчи.

Все още няма напредък или истински отговор… Това е тъжно, защото има казина, които прилагат точно този метод умишлено, за да забавят или избегнат тегленията…

Нещо не е наред с това казино. Ще бъде същото и при мен. Не мога да тегля пари от 3 месеца. KYC непрекъснато проверява документите, след което ви пита отново и проверява отново, и отново...

Тегленето ми е блокирано повече от 4 месеца, рейтингът на казиното трябва да е 0.00

Моят срина екрана за теглене и те проверяват залозите ми с доставчика до днес, кукукуку.

Ще се възползвам от възможността да оценя това казино, което вече заблуждава много хора.

Здравей.

Съжалявам, че трябва да го кажа, но това е доста често срещана тенденция. Много други играчи съобщават за същото и колегите ми са убедени, че това е просто начин за забавяне на изплащанията. Никога не съм виждал нещо толкова очевидно. 🙁

Моля, актуализирайте. Катарина също трябва да бъде информирана.

По принцип, при доста сходни обстоятелства, представителят на казиното беше помолен да сътрудничи директно по другите оплаквания.

„Уважаеми представител на казиното,"

Бихте ли могли да обясните по-подробно ситуацията на потребителя?

Какво трябва да се направи от негова страна, за да изтегли баланса си или да ускори процеса? Въз основа на броя на отворените случаи с Immerion Casino и естеството на оплакванията, бихме искали да видим ясни инструкции как да се процедира и/или официално изявление или доказателство за текущ преглед от страна на доставчика, както потребителят е бил информиран чрез чат на живо.

Съжалявам, че и ти трябва да преживееш това. 🙁

Ами, нямам желание да те измъчвам, но ситуацията ти също отговаря на модела, който току-що демонстрирах в другата публикация. 🙁

Колегите ми се опитват да обяснят сериозността на ситуацията на ръководството на казиното; доколкото мога да кажа, очакваме отговор, който ще определи следващите стъпки.

Здравей, Ракита,

Много благодаря за отговора и подкрепата, наистина го оценявам.

Да, става все по-очевидно, че това е тактика, използвана за забавяне на плащанията, и се радвам, че екипът ви е наясно с това, което се случва.

Що се отнася до жалбата, която отворих и която се обработва от Катарина, вече чакам нейния отговор там.

Но предполагам, че тя също чака да изтече 14-дневният период, преди да може да се намеси.

Честно казано, малко се притеснявам, че ако казиното не реагира и Casino Guru ги премахне, това всъщност може да намали напрежението, защото Immerion може просто да спре да се интересува от видимостта и да избере да не плаща изобщо.

Здравей!

Да си наясно със ситуацията е едно, но да подтикнеш казиното или групата към действие е съвсем различна задача. Тази част винаги е била основният проблем. Прав си; въпреки че сме наясно с модела, ние все пак прилагаме инициатора за 14 пълни дни. Това, което обаче ще се промени, е резултатът в ситуации, когато казиното не успее да спази крайния срок.

Един от вариантите беше автоматичното затваряне на такива случаи като нерешени, но окончателното решение сега зависи от казиното и неговите действия. Всички се надяваме на незабавно подобрение на процеса на теглене.

Това е и моето безпокойство. Виждате ли, ние бяхме подложени на натиск да накажем казиното за стратегията му; обаче бяхме много колебливи, защото това можеше в крайна сметка да е краят на всяка дори крехка комуникация с ръководството, единственият резултат, който видяхме, бяха нерешени оплаквания.

Когато приключим всички случаи, които са ясно свързани с тази тактика на забавяне, Индексът за безопасност ще бъде съсипан, което потенциално ще обезкуражи казиното да разглежда други оплаквания, камо ли да плаща в случаи, в които вече е било наказано.

Е, ще видим.

Здравей,

Просто исках да ви уведомя, че уебсайтът Immerion1.com в момента не работи.

Опитах се да го достъпя днес и получих грешка 502 Bad Gateway.

Cloudflare и браузърът ми работят добре, така че изглежда проблемът е от страна на казиното (сървърът не отговаря).

Не съм сигурен дали е поддръжка или нещо по-сериозно, но предвид ситуацията и продължаващите оплаквания, реших, че си струва да го споделя тук.

Приложих екранна снимка по-долу

ИЗМАМА

Здравей,

Току-що разбрах за уебсайтовете Immerion и Snatch. Въпреки че не мога да потвърдя връзка, други играчи съобщават за подобни модели при обработката на тегления. Това ми се струва донякъде съвпадение. Току-що информирах нашия екип за данни и за двата сайта.

Snatch показва грешка

Потапянето вече показва „поддръжка".

Ако попадна на нещо, което си струва да се сподели, ще се върна тук...

Здравейте на всички,

Вече минаха почти 2 пълни дни, откакто Immerion премина в „режим на поддръжка" и все още няма ясна актуализация или график за това кога сайтът ще бъде отново онлайн.

Това започва да изглежда доста обезпокоително…

Някой получил ли е достоверна информация или потвърждение за това какво наистина се случва?

Да. Много странно и подозрително. Няма ли всички да останем без спечелените пари?

Уебсайтът се върна към нормалното си функциониране

Радвам се, че проблемът беше решен в моя случай, но никога преди не съм изпитвал толкова много стрес, така че беше наистина трудно... Ако просто бяха обработвали депозитите и тегленията правилно, нямаше да е лошо казино... Но това е най-важното...

Със сигурност е много важно, наистина.

Все още ли играеш там, все пак?

Няма начин 💦Твърде ме е страх да го направя!