Hold'N'Spin Casino - обща дискусия (страница 5)

Не, ще стоя далеч от това казино в бъдеще 😅

Здравейте, вярвам, че Николас ще се свърже с вас скоро и ще ви отговори. Бихте ли имали търпение за момент, моля?

Но все още нищо не се е променило и казиното не отговаря?

Не искам да го изкарвам, но ако нещата се развият, твърдо вярвам, че в крайна сметка ще получите парите си. Надявам се да се случи и когато се случи, не забравяйте да ни уведомите. Ще чакам. 🙂

Всички имаме свободната воля да решаваме и мисля, че си научил урока, така че изобщо не съм изненадан. Имате ли друго любимо казино, в което играете? 😉

не отговарят за съжаление.

Съжалявам, че казиното изобщо не комуникира. Особено когато отговорът със сигурност би бил полезен в контекста на това защо се е случила вашата ситуация.

Въпреки това, тъй като все още имате отворена жалба , нашият екип ще се опита да ви помогне. Ще видим докъде ще стигне това. Ще стискам палци Бъди силен.

Благодаря ти много. Имам надежда и се чувствам силен с теб❤️🍀🍀

Това е духът! Николас 🐱‍🏍със сигурност ще даде всичко от себе си, така че освен ако жалбата не бъде приключена, надеждата продължава да живее! 🙌✨

Да, имам 😅 Обичам да играя в spinero.com и winzie.com 😀 Никога не създавам проблеми там 👏🏼

Уинзи? Проверявам нашата база данни и изглежда, че нямаме казино там! Благодаря за бакшиша. Вече препратих уебсайта на нашия екип за данни за преглед. От колко време играеш там? Това ново казино ли е?

Те имат цяла верига от сестрински казина, от Infiniza Limited. Получавате безплатни завъртания при депозити и няма изисквания за залагане. Чатът е страхотен и полезен 24/7.

Играя там вече 6 месеца 😀

Връщали ли са на някой вече? Получих имейл, но все още нищо

Толкова се радвам, когато намерихте казино, където се забавлявате и успявате да печелите, плюс добрата комуникация също е ключът според мен. Ако се интересувате, можете да споделите някои от чувствата си относно казиното в неговата официална тема: https://casino.guru/forum/casinos/spinero-casino---general-discussion

Разбира се, нямам предвид, че трябва да го правите, просто се сетих за това, тъй като имате добър опит с тях.

Както и да е, пожелавам ти да продължиш да се справяш добре и да имаш колкото се може повече удобни сесии. ☘️

Здравейте, и какво пише в имейла, ако мога да знам?

Въпреки това забелязах, че жалбата ви е актуализирана от Кристина и сега тя задава някои въпроси. Би ли било възможно да й отговоря тук, за да продължим делото?

От последния турнир спечелих 1500 евро, пробвах да ги изтегля със skrill и сега чакам да одобрят транзакцията, дано го направят.

Можете ли да ни кажете тогава дали сте успели да изтеглите парите или не? Виждам, че все още имате открита жалба срещу това казино и сте добавили тази информация към нея, което според мен беше правилният ход. Казиното каза ли ви също каква е причината, че отнема една седмица?

Засега обаче ще трябва да изчакаме и да видим как ще се развие цялата работа.

Нямам отговор от тях. Написах имейл, че чакам тегленето ми на средства да бъде одобрено от тях, но както знаех, няма отговор. те не отговарят никъде.... ще изчакам няколко дни, за да одобрят транзакцията ми и след това ще взема други мерки, но разчитам много на казино гуру да ми помогне. моето оплакване към вас е за друг проблем с holdnspin, свързан с турнира с още 1500 евро. тоест сумата от тях, която чакам вече е 3000 евро. Надявам се да ми дадат поне 1500 евро...

Да, разбирам този случай. Вероятно не бих опитал да продължа да играя в това казино, докато не реша проблема, за да няма повече проблеми. Също така се разстройвам, когато казиното не е в състояние да отговори и да предостави информация, тъй като това със сигурност би било полезно.

Както и да е, както вече споменах, нашият екип ще се опита да даде всичко от себе си и ще видим как ще се развие всичко.

Колкото до "други мерки", какво бихте направили в такъв случай?

Бих потърсил хора в интернет, които да защитават играчи като мен, които са измамени от такъв вид казина като holdnspin, и мога да ги съдя. Спомням си, че имаше сайт, който съдеше казина, които правят подобни неща и не плащат парите на клиентите си. Но имаме време. ако мислите за повече помощ, моля, пишете тук.

В момента не мога да мисля за нищо друго освен да изчакам развитието на жалбата и как в крайна сметка ще бъде решена. Засега виждам, че казиното има малко време да отговори, но все още не е прибегнало до него, което е жалко.

Въпреки това си мислех, че ако казиното не отговори и не се опита да разреши тази ситуация, вашите стъпки все още могат да бъдат насочени към лицензиращия орган. Не казвам, че това ще реши проблема, но бих опитал и това. Но засега нека се опитаме да проявим търпение за известно време. Наистина искам да вярвам, че това ще се разреши, дори и да съм малко скептичен. Стискам палци. 🤞